上海家化张东方

两天前,上海家化发布2016年报,这份去年的成绩单毫无意外登上了财经头条。2016已成过去式,最让外界关注的,无疑是2017年上海家化会怎么走。今天(3月23日)上午,上海家化2017品牌盛典在上海举行。随着大屏幕上家化品牌百年历史的书卷缓缓打开,上海家化董事长兼CEO张东方首次公开亮相,为大家介绍了上海家化对当前行业趋势的看法以及未来发展的展望。

继续保持行业百年龙头企业的地位,2017年做到行业“三大领先”

张东方表示,上海家化的企业愿景是致力于成为“美容护肤、个人护理、家居护理最佳提供者”,企业使命是“让每个人健康美丽,让每个家庭洁净幸福”。未来,上海家化将在三个方面做到行业领先——创新领先、增长领先、品质领先,经营方针则是品牌驱动、研发先行、渠道创新、供应保障,从而继续保持行业百年龙头企业的地位。

创新领先之品牌战略:产品线布局将进行细分化、高端化、年轻化

在张东方看来,中国化妆品市场潜力巨大。

以彩妆为例,相较日韩市场,中国市场彩妆渗透率还有无限增长空间。来自凯度消费者指数的数据显示,日本、韩国市场彩妆渗透率分别达80%和近90%,而中国仅30%;日韩女性化妆品使用个数在7-8个以上,中国消费者仅两三个,新品潜力巨大;在护肤品单价上,日韩市场平均单价是中国的三倍及以上,中国护肤产品走向高端化还有很长的一段路程。

可喜的是,2016年中国护肤市场整体增长了116亿,其中高端产品贡献了82%。从增长率来看,去年高端线增长高达35%,远远超过护肤市场14%的平均增长,而中高端产品和大众线都在平均水平以下,高端市场前景广阔。

此外,赢得年轻消费者也是企业成功的重要指标,尤其是90后女性,她们仅占总体消费人群的14%,但在化妆品行业的贡献远关于平均水平,如护发品类贡献达22%,香水品类贡献达30%,彩妆品类的贡献更是高达38%。

因此,上海家化的产品线布局必须按照市场趋势、遵循消费者习惯,进行细分化、高端化、年轻化。

目前上海家化旗下拥有10大品牌,双妹和茶颜将会承接彩妆类的需求,前者针对高端人群,后者承接年轻一代;护肤方面,佰草集承接高端人群的需求,一花一木则是适应年轻消费者追求现代科技与时尚的护肤要求;玉泽、高夫、启初等也都有各自针对的细分市场。

产品.jpg

增长领先之渠道战略:进一步提高在在百货、大卖场的渗透率和效率

除了丰富的品牌,张东方表示,上海家化拥有扎实、广泛的渠道,让产品可以在短时间内触达各个消费者人群。

其中,专营店、电商、特殊渠道为高增长渠道。目前,上海家化在全国范围内覆盖专营店超过5000家,屈臣氏近3000家;在淘系平台运营12家品牌旗舰店,同时覆盖天猫超市、京东、唯品会等近十个大型电商购物平台;上海家化专有的特殊渠道拥有上百万会员,加上关联客户,将超过四千万,未来将会设计B2B、B2C产品,覆盖过亿用户。

与此同时,上海家化在百货、大卖场等高效率/高渗透率渠道深耕多年,拥有很强的竞争力。目前,上海家化已实现全国百货渠道的深入覆盖,在超过350个县市拥有1500个门店和专柜;和家乐福、沃尔玛、大润发等近10个全国大型KA系统、近10个大型区域KA系统建立直营,直接覆盖近3000家卖场;拥有上千个经销商,门店已经覆盖超过十五万家,深入291个地级市。未来,上海家化将进一步提高在这些渠道的渗透率和效率。

此外,包括母婴店在内的垂直渠道也是重要的渠道组成部分。目前上海家化在八大母婴系统拥有超四千家门店,新品启初和英国品牌tommee tippee进入母婴店速度将非常快;在海外市场,佰草集专卖店早已在巴黎开业,家化产品也非常适合在东南亚市场销售,将沿着“一带一路”走向国际化。这些都将是上海家化的新增长点。

品观网2017年3月中插广告(新)-HOLA赫拉.gif

品质领先:上海家化是国内唯一取得欧盟认证化妆品品牌

在品质领先上,张东方表示,在过去几十年的历史长河中,上海家化的产品就是质量的保障,信誉的承诺。

据介绍,上海家化在美容护肤行业中率先通过质量管理体系国际标准ISO9001的认证,是中国美容护肤行业诸多国家标准的参与制定者之一,并于2012年顺利通过GMP认证,国内唯一取得欧盟认证化妆品品牌,这些充分证明,上海家化对于品质的严格规范已经达到国际一流品质。

此外,2018年1月,上海家化跨越工厂就将竣工投产,该工厂制造工艺在行业内处于绝对领先地位,将保障上海家化在未来5-10年中都能为消费者生产高品质的产品。这是品质领先。

品牌盛典现场,上海家化还披露了部分品牌的最新动向。

比如,六神花露水将在今夏颠覆性突破 “绿晶瓶”形象,通过与90后大学生合作,推出4款限量版花露水,并已签下新生代华语歌手华晨宇全新代言 。

而佰草集则邀请到知名演员刘涛成为品牌首个代言人;据悉,今年佰草集将重点主推新高端美白系列——凝• 臻白如玉系列,9月还将有新的太极系列上市。下半年,佰草集将与著名华人名媛设计师万宝宝在产品和珠宝领域进行深度合作。

明年是上海家化的第120周年。张东方表示,上海家化将紧紧围绕着创新领先、增长领先、品质领先战略,共创美丽健康事业,希望与大家相约2018年,再创佳绩,共同庆祝上海家化120周年。