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7天134万元!片仔癀化妆品如何帮助门店提振销售

品牌 余件 记者 ·  2021-04-30
再创销售佳绩。

近日,片仔癀化妆品用一场动销活动,为日渐低迷的CS渠道提振了信心。 

2021年3月27日—4月2日,片仔癀化妆品联合南方区域一连锁系统开展了一场为期7天的“百万连锁”活动。本次活动,共计有52家门店参与,其中包含36家直营店,16家加盟店,完成零售业绩1349423元,远超原定的60万销售目标,完成率达225%。

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此次活动的圆满成功,不仅意味着在国货崛起的大环境下,片仔癀化妆品正迎来发展的“黄金期”;同时也验证了CS渠道价值的不可替代性,以及片仔癀化妆品坚持深耕CS渠道决策的正确性。

切中顾客需求,助力门店精准拓客引流

近几年,零售新物种与新锐品牌的抱团合作,使它们以黑马之姿吸引了众多Z世代年轻消费者关注,而传统化妆品零售连锁想要力保渠道地位,进一步服务好门店私域顾客,就必须改变固有经营模式,进行大刀阔斧的品类改革。 

在片仔癀化妆品这一区域系统拥有近60家门店的头部连锁系统,就意识到了问题所在,并于2019年正式提出引进新品牌计划。

2019年前后,正值国潮兴起,大量国产品牌从外资品牌的夹缝中崛起,年轻消费者对“具有中国风特色”的化妆品品牌表现出了极大的偏爱。 

不过,在众多优秀国货品牌中,片仔癀化妆品凭借独特“东方美”,以及“大健康国妆”的全新定位脱颖而出,成了这一连锁系统的“第一选择”。

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“好品牌是能经得起长期市场检验的。”该连锁相关负责人表示,片仔癀化妆品是一个沉淀了40多年的国妆品牌,既汲取了中国传统草本护肤精髓,又结合了现代护肤时尚,因此更符合传统门店的转型需要。 

在与片仔癀化妆品合作的近2年中,该连锁先后引进了品牌旗下22个SKU,涵盖美白、 抗皱、高端补水等多个特色功效型产品。 

据负责人介绍,由于该连锁门店区域覆盖范围广、店铺类型繁多,其会员年龄层也从20岁跨越到50岁,其中,30岁+人群占比最大,而这也是问题性肌肤的高发阶段。

可以说,片仔癀化妆品功效护肤产品的引入,极大满足了这部分消费者对于功效护肤的追求,同时也为门店“拓客、锁客、留客”提供了强有力的支撑。

借高质量产品,为活动人气“保驾护航”

本次“百万连锁”活动的引爆,不仅得益于品牌与门店前期良好合作积淀,对消费者护肤需求的精准把握,更离不开活动的精准引流模式,以及片仔癀化妆品不俗的品质与口碑。 

据负责人介绍,活动采取线上线下同步预售引流,利用“套餐搭配、满赠满减、秒杀”的活动形式,帮助门店招募新会员;采用护肤组合推荐形式,一方面满足顾客的护肤需求,一方面提高店内销售的客单价,助力门店在活动期间大单不断。 

通过主推一些爆品,如具有改善暗沉、匀亮肤色功能的“片仔癀牌雪肌无瑕润白系列”,以应季、刚需等特点,成为本次活动中名副其实的“大爆款”;素有“小弹簧”之称的“片仔癀牌凝时素颜紧致精华”,凭借改善皱纹、提升肌肤弹性、对抗肌肤松垮等抗初老功效,也在活动中迎来了销量爆发。

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事实上,不仅是活动期间,这几款产品也是门店日常销售中的人气口碑产品。其中,“片仔癀雪肌系列”中的“白泥面膜”和“雪融霜”,日常单品月销都能达到400瓶左右,是门店复购率排名靠前的两大明星单品。

“这个季节,很多老客都是冲着这几款明星单品来的。”据该连锁相关负责人介绍,经过长时间的沉淀,片仔癀化妆品已经在门店消费者中积累了不少口碑,甚至就连系统员工都成了片仔癀化妆品“死忠粉”。 

而这也为此次活动提供了最大的人气保障,“虽然活动期间大部分都是阴雨天气,但丝毫没有影响团队和顾客的热情”,大量新客被活动的人气与声量吸引,自发进店体验。

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为了更好地承接和转化这部分新客,该连锁除了加大优惠力度,更通过体验优化,以及更专业的护肤知识传授,让顾客在更了解自身肌肤状况的前提下,近距离感受片仔癀化妆品的魅力所在。

三方通力合作,实现业绩口碑“双增长”

品牌、代理、门店三方通力合作,也是保障活动取得圆满成功的关键因素。 

活动期间,品牌方不仅提供了政策、物料支持,及前期包店形象设计指导等,更联合当地代理安排专业美导团队,下到门店进行一对一现场指导,对门店销售过程中遇到的问题进行及时反馈和处理,助力门店更好实现拓客引流,提升业绩。

同步,片仔癀化妆品还为本次活动开辟了专场直播,为活动造势的同时,帮助实体零售引流。而这一模式也受到线下合作门店的一致好评,被称为“对渠道真正有意义的赋能”。

除此之外,在外部推广方面,片仔癀化妆品也不断紧跟潮流,助力门店拓客。

例如,加大在小红书、微博及微信等各大平台的口碑传播,通过这些平台的网红、大V的试用体验,向消费者传播实际体验效果,从而达到吸引年轻消费群体的目的。

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近年来,通过策划“白润美女神节”、“向上吧WOMEN”凝时系列事件营销,亮相拥有高关注度的化妆品推荐类节目,以及《时尚芭莎》、《瑞丽伊人风尚》、《女友》和《嘉人》等时尚媒介,全面提高品牌声量和影响力。

在片仔癀化妆品助力下,不少终端门店都在业绩上迎来了“腾飞”。该系统相关负责人甚至表示,接下来,还将携手片仔癀化妆品,借助年底开展的第二场“百万大促”活动,创造新的销量神话。

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