小红书被爆裁员20%，电商“末路”将至？-品观网

小红书被爆裁员20%，电商“末路”将至？

品牌原创余件记者 · 2022-04-22

电商“末路”。

昨日（4月21日），小红书裁员的消息冲上了微博热搜。

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相关员工在脉脉上爆料称，此次小红书整体裁员20%，各个部门都有波及，且最先从应届生和试用期员工开始。此消息一出，随即便不断在网络发酵。

随后，小红书运营企业——行吟信息科技(上海)有限公司对此作出回应，称网传“整体性裁员”实为正常的人员汰换。

化妆品观察就此事向小红书方面了解，截至发稿，小红书方面并未作出正面回应。

一边大裁员，一边疯狂招人

“当天突然被通知last day，且只有通知，没有沟通空间。”爆料者称，目前，北京、上海公司均有员工被裁。针对此次裁员，小红书给出了“N+1”补偿，但拿不到原本在4月底发放的年终奖。

裁员消息被爆出后，脉脉上出现了大量诸如“小红值得去吗？”“小红书last day，知无不言”等相关话题讨论。在一些热帖下，不少被裁员工爆料“小红书整体裁员20%”，表示“已正式离职”“当天聊完当天走”。

虽然，脉脉上聚集了大量声称突然被辞的小红书员工。但据小红书官方回应，3月，小红书按照惯例面向所有正式员工（含试用期内员工），开展企业年度绩效考核工作，此次裁员是“基于年度绩效考核结果进行正常的人员汰换”。

小红书还称，按照以往标准，绩效不合格员工通常占比10%左右。此次协商解除劳动关系的员工约200余人，约占员工总数的9%左右，与网传消息中“20%”的比例不符。

化妆品观察也注意到，小红书裁员同时，也在疯狂招人。

仅在BOSS直聘上，小红书招聘岗位就多达1296多个，岗位涉及笔记安全审核、运维工程师、商业广告服务运营、开发工程师等。

对此，不少业内人士称，小红书此次裁员并非外界看到的，只是简单的员工数量上的精简，“而是通过盘点优化、末尾淘汰，优化人员结构，进而探索新的业务模式。”

电商业务或面临最大冲击

“此次裁员各个部门均有涉及，但商业化部裁员比例最大。”某标记为小红书员工的脉脉网友称。

对于上述说法，多位业内人士表示“存在极大可能性”。

据了解，目前小红书的组织架构可分为三大块：平台部、社区部和商业化部门。而小红书商业化部门一直处于“动荡”状态——从2020年“双11”前开启淘宝外链，到2021年8月，正式下线在笔记中挂淘宝链接的功能，近几年，小红书一直在尝试通过人员和组织架构调整打造电商闭环，并以此改变单一的变现模式，但并不是很顺利。

有媒体报道，切断淘宝外链后，小红书中腰部KOL，有近两个月没接到“软广”业务。

此外，自开启直播业务，其运营之路也较为坎坷。

2019年6月小红书开启直播内侧，并于2020年4月正式上线，与此同时，小红书也在尝试通过自营福利社、商城等提升内部交易转化。甚至为了发展自有电商业务，小红书于2019年2月将电商部门中的“三方电商”业务并入社区品牌（商业化）体系，自营电商则作为独立业务存在。

但这也并没能“拯救”小红书的电商业务。艾媒咨询报告显示，2020年，淘、抖、快直播电商GMV分别达到4000亿元、5000亿元和3812亿元，而小红书GMV不足70亿元。

另外，自有商城的搭建也没能改变用户习惯，“在小红书被种草，去淘宝天猫下单”的现象仍十分常见。据头豹研究院发布的《2021年小红书品牌调研报告》显示，2021年，电商业务仅占小红书整体业务的20%。这意味着，经过近2年的摸索，小红书电商业务的营收仍未实现大规模增长。

这之后，小红书再次调整了企业组织架构。今年1月25日，小红书将原有的社区部和电商部合并成新的社区部门。2月，经小红书方面证实，小红书电商负责人刘焕通（花名：杰斯）已于1月离职。

电商行至“末路”？

小红书并非是第一个被爆出裁员的电商平台。

4月18日，一则“B站直播部门或将整体裁员”的传闻不胫而走；3月28日，有赞官方就网传“裁员70%”的传闻进行回应，称“实际裁员比例为20%”。

更早之前，阿里、拼多多、京东等多家电商企业相继爆出裁员消息，裁员比例为10-30%不等，涉及零售、MMC（社区电商）等多个业务板块。

彼时，就有不少人表示“大厂的末位淘汰开始了”“互联网的顶峰时光过去了”“电商不好做了”。如今，小红书被曝裁员，也再次引发了行业对于“电商末路”的讨论。

“小红书裁员或说明平台企业发展遇到了‘平台期’。”中商联商业研究专家工作委员会副主任王建红公开表示，由于创新度减弱，互联网电商平台企业正在逐渐沦为“传统行业”，而“在创新乏力和疫情影响下，裁员也成了这类企业的无奈选择”。