摘要 客观数据显示，化妆品专营店作为护肤品消费的最重要渠道之一，美白品类产品的潜力并没有得到充分的释放，未能起到理想中的生意驱动效果
文/品观网 丁子乔
中国本土化妆品店渠道中，美白品类已经成为继补水之后的第二大品类，在20-50年龄层之间的女性消费者中，超过80%拥有美白需求。随着市场需求的不断扩大，美白细分市场必然跟随爆发。
但客观数据显示，化妆品专营店作为护肤品消费的最重要渠道之一，美白品类产品的潜力并没有得到充分的释放，未能起到理想中的生意驱动效果。如何更好的经营化妆品渠道的美白品类，引爆美白品类产品理想的生意驱动效果，成为了渠道面临的一大难题。
作为美白产品的先驱品牌，Olay继《Olay美白白皮书》后，再次以行业领导品牌之姿，带来《2015中国未来美白白皮书》。透过对美白市场需求、渠道现状等分析，带来一套针对本土化妆品店的未来美白品类经营模式，造就美白细分市场爆发的最美未来。
据悉，《2015中国未来美白白皮书》完整纸质版于5月19日-5月21日在美博会上宝洁展位发布，数万名参展者将在宝洁展位提前领略美白白皮书的风采（宝洁展位地址：上海浦东新国际博览中心E2馆）。
一、未来最美：消费者更高的美白渴望
科技的发展打破了信息传播的地域以及手段的局限，令女性消费者对护肤的认识有了质的蜕变，促使消费者从以懵懂跟随市场产品为主的“朦胧期”，发展到对美白认知不断深化、自主选择品牌的“认知期”，再到现阶段以自身肌肤肤色问题出发、对卓越美白效果严格追求的“理智期”。
二、未来趋势：科技让美白眼见为实
细胞级护理是美白领域的又一划时代发现。将细胞作为一个有机整体，通过控制细胞表面的受体，断绝传导进入细胞的信号，从根源上阻止了酪氨酸酶的生成，更有效减少细胞内黑色素的生成。实验证明，细胞级美白效果显著提升，能够达到减少色斑10%以上的可视化美白效果。
依靠技术满足甚至超越消费者的美白预期，成为了美白产品最迫切需要攻克的问题，也是市场上美白产品，接受未来美白挑战的一个突破点。细胞级美白科技的发现，是美白科技的又一项尖端科技，能够为消费者实现“减少10%或以上色斑”的可视化效果，是未来美白科技的最大趋势之一。
三、未来挑战：渠道的美白需求变革
“截至2012年市场调查数据显示，不同年龄层的消费者使用美白产品均超过80%以上。作为中国女性消费者购买化妆品的渠道之一的化妆品店渠道，面对巨大的美白需求以及美白商品资源的稀缺，美白品类无疑是驱动门店更快成长生意增长的最佳选择，也必将是未来几年增长速度最快的品类。
但现实并非如此，本土化妆品渠道的美白防晒品类占比4%，仅次于补水品类，具有巨大市场需求与潜力。但与其他渠道对比，化妆品店渠道美白品类的生意驱动作用并没有得到最大的释放，具有一定的前进空间。
美白在当下化妆品店渠道“叫好不叫座”的深层原因，正是由于化妆品店渠道的消费环境发生了变化。
第三次零售革命已经到来。零售思维的发展已经从渠道发展到人性，消费者的理性消费发展更是趋势，对产品功效的可视化需求以及专业技术的渴求将日渐严格，需要的是眼见为实的美白效果。对于线下消费者，更多需要美白体验与专享感的服务。
四、未来已来：Olay 4S未来美白模式
消费者消费观念越趋理性，“眼见为实”的美白效果已成为美白产品未来发展的必然趋势。对于本土化妆品店而言，提升用户的美白功效需求与体验，响应新一代用户的情感需求，也将会是本土化妆品美白经营模式的革命新方向！
结束语：
“Olay一直坚持以创新为生命力，将尖端护肤科技注入产品以满足女性日新月异的护肤需求。进入中国27载，Olay不仅要成就千万女性的美丽蜕变，更希望将产品创新和品类管理先进经验带到本土化妆品店渠道，创新‘4S未来美白模式’，为中国化妆品店渠道开启‘无尽可能’的新时代。”
——OLAY化妆品店销售总监钱亚东
