3月9日,第46届中国(广州)国际美博会在广州正式开幕,本次展览共有来自海内外国家和地区的3800多个参展品牌参加,展览面积超过26万平方米。作为开幕日的重头戏,第三届“美动中国移动零售大会·微电商风云榜”如期召开。
会议上,唐三彩化妆品连锁机构市场部总监陆齐明宣布唐三彩正式进入招商阶段,唐三彩究竟会如何经营微商?而对于微商遭遇断崖式下滑,微商今后要向何处去?
唐三彩化妆品连锁机构市场部总监陆齐明
唐三彩强势切入微商 准备怎么玩?
很多人都注意到,本次会议的赞助商是中国化妆品CS渠道百强连锁之一的唐三彩。而作为一家传统的实体零售店,怎么会选择在如此重要的微商大会风头尽显?
其实,在2月中旬,品观网(pinguan.com)就曾报道过,唐三彩已经宣布将要在3月进军微商。果不其然,本次大会上,唐三彩正式宣布启动微商项目。
陆齐明接受采访时表示,从长远来看,线上线下结合是趋势,唐三彩十分看好微商渠道。“‘新电商+新店商’的组合才是未来零售应该具备的样子,从本质上来说,是品质和价格的完美统一,再加上好的服务质量和服务速度。
而针对外界对“唐三彩是否能协调好门店与微商之间的关系”的疑虑,陆齐明表示,“零售的本质是把人、货、场进行一个整合,在不同的渠道,我们会兼顾各方面的利益分配。如果是两家企业做一件事,也许确实会有竞争,但是在唐三彩,两个渠道的根本利益都是统一的,因此可以很好地去结合。”
陆齐明宣布,本次大会之后,唐三彩的微商项目将正式进入招商阶段。他介绍,唐三彩目前拥有近700家门店,员工近10000名,累计服务顾客超过5000万人。预计到明年底,其门店数将拓展至3000家,组成一个包括68个国家和地区,260个品牌,2638个SKU的庞大货品矩阵。
对于本次大会,陆齐明也是充满了期待,他表示,目前的微商其实大家还没有摸透,所以急需一家有实力、有远见的企业来树立起一个行业标杆,毕竟只有规范化以后,微商行业才有未来。
突遭断崖式的下滑 微商今后怎样走?
2015年下半年,有媒体报道称,有超过90%的微商业绩出现了下滑,“微商将死”的言论一时间不绝于耳。“2016年一整年,微商出现了断崖式的下滑和行业大逃离。”这一论调也得到了在场多数美业观察者的认同。
品观网主笔、美共体创始人张兵武教授在今天的会议上抛出一个尖锐的话题——微商下滑是否说明微商这种商业模式本身就存在缺陷?今后微商该何去何从?
陆齐明表示,微商门槛低,从业者也不受时间约束,下滑的主要原因是消费者粘性不够。但是,长远来看,具有社交属性的微商渠道可以更好地满足新一代消费者的需求,因此“只要把产品和与顾客的粘性研究好,微商的机会还是很大的”。
不过,在微谷·中国总裁凌教头看来,微商下滑是个假象。他表示,2015年确实有不少人退出微商,让不少人以为微商是在下滑,但整体来看,微商的总量是增长的。
微谷·中国总裁凌教头
“部分中小微商退出的同时,却又有一批各行各业的大企业集团投入到微商渠道中来,例如云南白药、立白等。”凌教头表示,所谓的下滑更像是微商的一次自我升级,“越来越多优秀的微商品牌,正不断挑战传统微商”。
由创科技联合创始人任震宇在会上表示,微商这一形态与滴滴一样,将人们的碎片化时间利用了起来,是曾经机会缺失的人找到创业的途径。
由创科技联合创始人任震宇
他认为,微商是移动互联网发展的结果,当技术达到一定程度时,以宝妈为代表的人们开始有自己的创业想法,因此,微商不是零售求其次的选择,而是技术发展的必然结果。
美团点评丽人事业部商业发展总监赵文涛
本次大会的跨界嘉宾,美团点评丽人事业部商业发展总监赵文涛表示,美团点评拥有强大的线下门店基础,却又是当今互联网时代线上线下融合的优秀案例。“通过观察可以看出,化妆品店一定有其存在的价值,就像阿芙这些淘品牌,一样会在线下发展门店,但实体店在营销模式上一定比不过微商,唯一能比得过的就是体验”。