下载APP
扫码下载品观APP,
与化妆品产业一同进化!
搜索

中国化妆品大会 |“老钟驾到”钟婉:个人IP就是超级流量池

中国化妆品大会 魏亚男 记者 ·  2021-09-17
要流量,更要留量。

9月17日上午,由品观APP主办的2021(第十四届)中国化妆品大会·新渠道论坛,在上海国家会展中心举行。论坛上,“老钟驾到”创始人钟婉就《如何打造最具影响力的美妆超级IP》进行了主题演讲。

钟婉可谓美妆私域运营的佼佼者,结合“老钟驾到”这一IP,深入阐述了打造超级IP关键和心法。如今,钟婉创立的公司已经发展成为跨品类、线上线下一体化的社交电商美业领军者,年销售额破3亿。

微信图片_20210917161545.jpg

打造私域流量,要开启“种地模式”

在钟婉看来,“个人IP就是超级流量池。”

2016年,钟婉开始深耕私域流量。目前,“老钟驾到”已积累沉淀40万个私域粉丝,其中活跃用户8万人,核心用户3万人。

她发现,过去十年,中国互联网流量成本上升近10倍。“这也是为什么流量越来越贵,大家觉得生意越来越难做,赚不到钱的原因。”基于此,“老钟驾到”越发注重私域流量的“少、慢、舍”:少是精而不多,慢是慢慢打造,舍则是要懂得舍得。

“进入微信群的私域粉丝,必须要做精细化运营,要流量的同时,更要留量。”钟婉表示,在思域流量池中要形成一种吸引力,才能更容易被用户看到,他们会主动接触你、舍不得离开你。

钟婉把从公域转化到私域流量池的方法称为“种地模式”,“我们要像农夫一样,深耕自己的一片自留地,春耕秋收”。

当流量通过公域进入私域时,要对私域进行精准分层运营,而后得到客户认可,通过口碑裂变出新的客户,这就有了新的私域流量。还要将这种转化模式形成良性循环,成为正向的飞轮效应。

微信图片_20210917161552.jpg

打造超级IP的三大心法

打造IP的过程,本质上就是耕耘流量池的过程,一切都要围绕这一主线来展开。演讲中,钟婉还分享了打造超级IP的三大心法,即超级付出、超级承担、超级成就。

“要从流量思维转换为用户思维,一定要从消费者的角度出发。”钟婉表示,要足够懂客户,不要把客户当成数字、流量,他们是一个活生生的人,是一个跟我们同呼吸、共命运的人。

据介绍,今年“老钟驾到”升级了三大私域运营的新玩法,一是严苛选品;二是极致服务;三是陪伴成长。

对“老钟驾到”而言,严苛选品意味着选好品才能留下对的人。钟婉把选品流程进行标准化,分为七大流程,包括对客户了如指掌、提前40天生产选品提案、内测试用、3轮复核品控、最终把关、检验检疫和资质审查、排期上架。

极致服务体现出了店铺的专业、真诚、爱等属性。陪伴成长则是正心正念、无我利他、让客户增值。

钟婉认为,流量和IP都是建立在长久的基础之上,才是有意义的。能让客户认可追随信任的,那才是超级IP,成功的IP就是超级流量池。


作为业内最具影响力的高端会议,中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由纽西之谜赞助,诺斯贝尔战略合作,主题为“中国时间”。

本场新渠道论坛由CIBE中国国际美博会、若羽臣和源生堂战略合作,有来自CBNData、无忧传媒、老钟驾到、佩莱集团、宸帆、京东、快手、腾讯等平台/机构/品牌的重磅嘉宾,带来精彩分享。

点击进入会专题页,了解更多现场精彩内容


【版权提示】本文为作者独立观点,不代表品观网/品观APP立场。如需转载,请联系原作者。如对本站其他内容有授权需求,请联系meiti@pinguan.com。
张旭张艺璇王珊陈红英郑丹璇张若泰杨靖王玲安宁刘依...   等2551人看过此文章

参与评论(0)

登录后参加评论
参与讨论前请先登录
发表评论
点击加载更多

相关阅读

Copyright © 2019 品观科技版权所有 / 鄂ICP备17026809号-1 鄂公网安备42010602003314号