6月6日,由品观网(pinguan.com)主办、赫拉HOLA年度主赞助的中国化妆品零售峰会(昆明站)开幕。上海新高姿化妆品有限公司销售总监蒋勇以“消费者换代升级,如何玩转‘新零售’”为主题,给大家带来了精彩的分享。

在蒋勇看来,新零售时代有四个明显的标志:第一,线上线下趋于统一化、专业化;第二,大型零售体或将面临整合重组;第三,体验式消费、个性化服务融入消费者生活;第四,企业生产更智能、科技化。

然而,伴随着新零售时代的到来,传统零售开始面临着进店难、价格战、服务升级、差异化、店铺成本增加、电商冲击、互联网+、会员流失等困境。

面对这些困境,蒋勇认为,在消费者换代之际,吸引90后消费者进店是关键。面对崛起的90后消费者,传统门店要在店铺品类重组、店铺柜台形象升级、提升体验服务和把握单品牌店大趋势等方面多下功夫。

随后,蒋勇给大家分享了高姿的品牌历程,介绍了高姿的产品线以及高姿在各渠道的布局情况。

“做美白要耐得住寂寞”,蒋勇告诉大家,高姿通过近十年的沉淀,领先行业六个月获得美白特证,推出全系列美白产品。

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作为专注美白30年的老字号品牌,“安全美白”一直是高姿品牌的精神所在。目前,高姿已实现了全渠道布局,产品在CS、KA、百货、屈臣氏、电商渠道均有销售。蒋勇透露,在屈臣氏寄售品牌中,高姿的季增长率是第一名,去年高姿还取得了在CS渠道中单一品牌回款超5亿的成绩。

作为品牌方,高姿在面对新零售时代来临之际,又会采取哪些措施来应对呢?

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蒋勇指出,面对新零售,高姿要用创新变革的态度,持续助力终端动销,具体而言,有以下四点:

1.继续推动明星爆品的打造。在过去的时间里,高姿已经连续打造了“大白水”、水光充电素颜霜、焕白修斑精华露等三款畅销爆品,其中“大白水”创下了一年160万瓶的销量,“未来明星爆品的打造仍将继续推进”,蒋勇表示。

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2.持续加大广告投放力度。蒋勇透露,2017年高姿将在广告上计划投放4.5亿。在与一线卫视展开深度合作的同时,还将继续牵手湖南卫视大型互动综艺《我想和你唱》。据了解,该节目自4月29日开播以来,人气和关注度都直线飙升。高姿大白水霸屏之余,玩转花式植入,迅速圈粉年轻观众。

3.举办大型品牌传播活动。去年,高姿进行了代言人陈乔恩的IP捆绑互动和“聚力新零售”沙龙取得了巨大成功,极大地提升了品牌知名度。今年高姿在保留这两项活动的同时,还将开展与迪士尼IP的合作,以及高姿第九届爱之旅&奇迹演唱会。

4.为高姿制定O2O模式。据统计,2016年,高姿O2O项目共完成了22个省市落地和44家代理商加入高姿项目。蒋勇表示,今年,在O2O项目上,高姿又做出了新的计划,将在全国挑选52家合作意愿高、执行能力强的代理商进行落地活动,每个代理商平均分配10个O2O系统,最终预计覆盖600家终端系统。