
最近一个月,化妆品零售界最热门的新闻便是金甲虫请刘涛代言店铺了。一个化妆品连锁店花费巨资请一线明星来代言,刘船高做的这件史无前例的事情,瞬间在业内引起关注与讨论。大家都在问“金甲虫到底想干什么?”
6月27日,品观网(pinguan.com)参加了金甲虫的店铺品牌代言新闻发布会,在这个足够“正式又私密”的场合,刘船高向外界曝光了明星代言的真正意义以及金甲虫的未来战略方向。
金甲虫之所以请明星代言店铺,源于刘船高一直以来坚信不疑的观点:店铺品牌化是未来零售商的必经之路。众所周知,创立于1996的泸州金甲虫,其主力市场在地级城市和县城,而当前金甲虫正在向成都等一线城市的购物中心发力,自下而上的区域跨度需要品牌力的支撑,所以店铺品牌的打造刻不容缓。
从整个化妆品零售产业来看,当下化妆品专营店正处在大环境遇冷与消费升级的转型期,零售商要谋求健康长远的发展,也必须将店铺打造成品牌。金甲虫请明星代言表面看是一次营销行为,但实质上是基于产业升级做的系统性调整。

请刘涛代言只是金甲虫系统升级中店铺品牌打造的一小步。刘船高向记者透露,金甲虫不久前组建了由7人组成的新媒体团队来运营微信公号。这一举措足以说明金甲虫将店铺品牌的传播提升到了企业重点战略。
金甲虫微信公号目前虽然拥有数量庞大的130多万个粉丝,但其中一大部分是活动粉(基于促销活动的粘性粉丝)。因此增加内容粉是新媒体部门接下来的主要任务。刘船高希望金甲虫能以有趣创意的内容运营吸引更多志同道合的顾客,把金甲虫打造有个性的品牌,为此他最近亲自上阵撰写了微信公号的头条文章。

金甲虫的全系统升级还包括店铺内部改造、产品结构调整、后台体系重建等各个层面。
升级后的金甲虫店铺内部更讲究调性、节能、低成本维护,一方面灯箱片的更换为每个店节约了30%的电费;另一方面强调简洁与低成本维护的新店,对于新人上手更容易。
在经营产品上,金甲虫也做了局部调整。首先,基于消费者的真实需求增加市面上畅销的成熟爆品以及部分价位稍高的进口品(在99元零钱战略基础上有轻微调整);其次,再次缩减条码,降低顾客的选择困难,到今年底整店条码将精简到800个左右。

金甲虫的彩妆区和自有品牌,自有品牌在系统的销售占比是60%
最后是后台的建设。上半年金甲虫花费巨资重建后台软件,打通了实体会员、微信公号粉丝与顾客评价体系(金甲虫早在几年前将神秘顾客考核外包给数据公司做)。刘船高认为,后台的全面升级是金甲虫日后发展壮大的最强保障。
刘船高说,下半年他将扎根金甲虫所在的云、贵、川的县级地级市场,通过最笨的守店方式观察消费者的购买需求和变化。回归消费者才是零售本质,金甲虫致力通过这些努力让门店达到最好的盈利状态。

“吴晓波曾说,中国一个适龄女生一年的化妆品消费大概等于她一个月的工资,这样计算下来,中国化妆品的总体量应该是1万亿的规模。”刘船高认为,市场远未饱和,未来10年金甲虫若能把西南区域做深做透,开到500家店以上不遥远。






