资生堂中国总代表藤原宪太郎致辞
去年，资生堂在中国启动了大众化妆品领域革新，重点是调整品牌和产品线。那么，今年的重点是什么？
7月6日，资生堂（中国）投资有限公司在上海举办了全国代理商会议。会上，资生堂宣布将自建电商平台“美妆星品馆”，以实体店为核心，拓展门店销售半径，产品以日本进口化妆品及美妆工具为主。同时加大CS渠道投入，明年将对门店推出由Urara品牌发起资生堂专卖店“心”链接计划，转变门店经营意识、升级服务体验。
据介绍，“美妆星品馆”将借助运用最新科技，通过线上渠道，为线下实体店拓展销售半径，平台不仅会销售在日本流行但尚未导入中国的资生堂集团旗下化妆品，同时还会新增一些美妆用具的销售。据此推测，资生堂或将为CS渠道引入新品牌。
这一平台的模式，与屈臣氏和天猫的合作模式相似。据了解，今年3月，天猫宣布与屈臣氏合作推出自提和配送业务，消费者可通过屈臣氏天猫旗舰店下单，由距离最近的屈臣氏门店完成后续配送服务。
另一方面，资生堂会强化专卖店的吸引力，重新获得新一代顾客的“心”，并计划于2018年由Urara品牌发起资生堂专卖店“心”链接计划。
信息显示，该计划是一整套综合提升服务的体系，旨在转变门店经营意识、升级服务体验。计划落地后，对于提升门店竞争力、优化品牌形象都将产生巨大推力。
从以上举措可以看出，新一年资生堂的革新重点是提升化妆品专营店销售和服务。此前资生堂重新梳理了渠道资源，将市场重新划分销售片区。藤原宪太郎子还在上任9个月内走访了多个连锁系统，以示重视。
泊美品牌展台
去年资生堂确定大众化妆品领域改革后，便遵循公司惯例，从产品和品牌革新开始：PURE&MILD泊美品牌首次提出“Cosmetic Marché”鲜肌荟的新概念，打造全新柜台形象，诚邀人气花旦赵丽颖倾情代言，推出广受好评的“鲜肌果汁”SKIN JUICE等多个革新性产品，线上线下精彩纷呈；Urara悠莱品牌全面启动专卖店品牌改革，通过肌肤触摸活动传播品牌价值，启用全新代言人金马影后马思纯，主打“黄金颜值开关”高效护肤理念。
资生堂表示，“这一年改革卓有成效”。
