7月21日—23日，2017（第十届）中国化妆品大会主论坛正式拉开帷幕。光合社创始人叶光在大会新闻中心接受了品观网（pinguan.com）专访，向我们介绍了光合社的发展以及近期愿景。
品观网：您对本届化妆品大会有什么感受？
叶光：去年朋友圈有一句话很流行：“为知识和内容付费。”我觉得这届大会的内容给了与会者一场真正的思想盛宴，研发和彩妆趋势论坛让这次大会的内容有了很好的互补性。
品观网：在零售方面，您觉得今年有哪些明显的变化？
叶光：从今年二月开始，我一直在参加会议，包括品牌的招商会还有客户和代理商之间的辅导会。今年我听到最多的一个词就是零售回暖，说到这个词就不得不提到零售寒冬。大家前几年过得有些水深火热，但当今年谈到零售回暖时，我反而没有感觉是真正的经济复苏，这其实是我们对消费者敬畏的觉醒。
有厂家反馈，现在品牌与代理商之间的沟通要比之前好很多。以前品牌很在意代理商有没有铺货，有没有账期，有没有利润，现在大家关注的重点转变了，开始关注产品是否有回头客，是否能让购买的用户推荐给身边的朋友，整个行业在恢复理性。上半年，整个行业开始逐渐找回最初和客户之间的交流方法，解决消费者真正的需求，这一点我觉得是最大的变化。
品观网：今年上半年，光合社做了哪些事情？
叶光：我们从去年开始一直在做三件事情：
第一，保证店铺的实际到访流量；
第二，通过终端案例，一方面为零售商提供相关辅导，同时也把这些内容整理成案例型的教学课件，从中进行归类，探索目前普遍存在的问题；
第三，光合社的文章分享。我们坚持每天晚上9点推送高质量的原创文章，给中小型店老板、店长和店员更清晰的思路。今年高姿的全国店长培训和美肤宝的全国代理商训练都交给光合社进行处理，品牌开始关注店务，光合社一直在做的事情终于得到回应。
品观网：光合社下半年有哪些计划？
叶光：首先，我们会加强和企业之间的交流，增加和品牌方员工、代理商之间的交流，帮助他们提高整店销售。像美肤宝之类的企业给了我们启发。品牌方一方面要把优质的商品、领先的品类推到渠道当中去，通过培训教育，让员工学会销售。但另一方面，品牌方和代理商也要真正懂店铺的管理运营，在某些方面切实帮助到连锁店。
其次，我们会加强光合社线下的见面会，增强连锁店之间的交流。店长目前存在的最大问题不是她们不够努力，而是有的时候比较迷茫，不知道什么时间用什么策略。我们一方面可以给她们清晰的思路，一方面可以给这些一线员工暖心的鼓励。
第三，在表现形式上，我们会优化视频、音频，推出针对性的培训服务，也会尝试推广线上教育的培训方式。
品观网：作为光合社的创始人，您最初建立光合社的初衷是什么？您对光合社的未来有什么期望？
叶光：首先，我从事化妆品行业12年，前10年一直担任店总的角色，通过自己的亲身经历，我觉得做店不容易，也会走很多弯路，最初做光合社的初衷就是希望大家少走弯路。
在光合社的平台上，我们把之前的经历当做反面教材呈现给大家，帮助零售商走一些捷径；其次，光合社下半年将为一线员工输送心态方面的培训（不是心灵鸡汤）；最后，光合社想做的是零售的分享而非指导，希望推动更多新兴的、对他人有帮助意识的员工出现。
光合社搭建的平台，希望让更多有能力的人、有爱心的人、有分享精神的人站出来。
中国化妆品大会由品观网（pinguan.com）主办，被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”，今年恰逢第十届。本届大会主题为“理性驱动的中国精神”，由环亚集团美肤宝总冠名。参与本届大会演讲对话的重要嘉宾包括日本无印良品名誉社长松井忠三、著名学者于丹、环亚集团董事长&美肤宝品牌创始人胡兴国、娇兰佳人董事长蔡汝青、上美集团CEO吕义雄、新高姿兼澳希亚集团董事长陈丹霞、天猫美妆洗护总经理古迈等。
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