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蓝梦老店形象

进入一家化妆品店你能干嘛?或许你会说,买化妆品啊,当然,你也可能买到日用品,还能化妆、做护肤体验……但是,你有没有见过这样一家化妆品店,不仅满足上述功能,你还可以坐下来聊天、喝茶、喝咖啡、蹭网、充电、休息甚至约会?

如果真的有,那么这家店的形象、环境和服务应该是非同一般了。而位于安徽宿州的蓝梦全球优选店就是这样一家“高颜值、多功能”化妆品店。

说起宿州蓝梦,当地人再熟悉不过了,因为这是一家有着25年历史的“老店”。掌舵人张岩表示,蓝梦从创立之初的一家只有十几平米、兼售内衣和日用品的化妆品店,发展到现在拥有6家门店的连锁,扩张的步调其实相当慢。纵观这6家店,除了新开的全球优选店和2015年开的万达SHOPPING MALL店之外,其余的4家都是普通的日化综合店。

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蓝梦恒丰大厦店

而张岩开这家全球优选店,其实是蓝梦发展到现阶段的一次尝试。从单店到连锁再到潮流店,在张岩的规划中,蓝梦的进阶方向非常清晰。

张岩表示,“老版”的蓝梦一直定位中低端消费者,因此店里不得不经常靠打折、低价促销的方式来吸引顾客、刺激销量。

“消费者都习以为常了,我自己也非常疲惫,但又不知道还有什么其他的好办法。”张岩无奈地表示,为了突破这一现状,位于万达的MALL店在2016年应运而生,“开这家店,主要目的在于对原有店铺类型和目标定位的突破,选址在万达里面,是为了定位年轻人市场,因此整体店面形象和品牌、品类结构都有了很大的调整。从经营状况来看,这一尝试是对的。”

经过认真总结,张岩认为,店铺未来应该打破“打折促销”的固有思维,并通过强化服务、场景感和购物体验来迎合消费升级。“我本来就是做进口品的,了解年轻人对于进口品的需求,也懂得比起低价,年轻消费群体更看重体验与效果。所以打造蓝梦全球优选也是为了更好地迎合年轻消费群体。”他表示。

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全球优选店概况.png

据了解,目前蓝梦全球优选的产品中,进口品销售占比达到80%到90%,涵盖了国际一线品牌以及各种时尚潮牌,也保留了10%左右的国产品,但都是精选时下最热门的爆品,以符合“全球优选”的定位。而在“老版”的蓝梦,进口品和国产品比例恰好相反:国产品占比将近90%。

因此,光从形象和产品结构来看,蓝梦全球优选算得上“更上一层楼”了,尽管今年7月才开始试营业,能否赚钱尚无法计算,但超高的颜值已经吸引了大量的关注,其中包括许多蓝梦系统的老顾客。

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蓝梦创始人张岩

谈到这里,张岩分享了一个有意思的现象:“许多老顾客进店后会问,这个店跟之前的蓝梦有没有关系,得到肯定答复后,她们并没有像进老店那样随意自如,而是左顾右盼,新奇感十足。”

显然,这些老顾客被店里的装饰和陈列深深地惊艳到了。而这正好应了张岩的初衷。“开这样的店,也是我的理想。我希望达到顾客一进店就想拍照的效果。”

那么,这家“顾客进来就想拍照”店到底长啥样呢?接下来品观网(pinguan.com)用图文为大家揭晓。

风格清新别致 迎合年轻人个性化审美追求

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消费者对于店铺直观的印象很大程度取决于门头。显然,蓝梦全球优选店的门头设计已经超越了普通化妆品店,乍一看像是一家高档咖啡馆或餐厅。整体蓝色的背景既营造出地中海式风情,同时也贴合蓝梦的“蓝”,在整条步行街上显得清新、别致。

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几乎落地的橱窗很好地向外展示了店内宽敞、高档的装修陈列,让人经过时不由得驻足想一探究竟。

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走进店内,充满艺术感的小吊灯错落地悬挂在天花板黑色的铁架上,与木质的地板一同营造了极为温馨的氛围,让人一进店就能放松下来。

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同时,店内所有的陈列道具,从端架到背柜,基本上都是木料与或黑或白的铁架组合而成,质感古朴而典雅。

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店里摆放的装饰物明显也是经过精心设计的,例如各种插花、植物,以及萨克斯、帆船、书籍模型和彩色玻璃瓶等文艺感十足的小物件。

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墙上的软植装饰配上白色的鹿头,尽显田园自然风,与简约的工业风天花板设计相得益彰,既清新又时尚。

显然,这样的装修风格颠覆了蓝梦系统的旧形象,在宿州当地也绝无仅有。如此独特的风格,首先在视觉上就赚足了眼球,也高度迎合了时下年轻人对个性化审美的追求。

精心陈列凸显精品本质

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除了装修设计上考究,张岩在货品陈列上也相当用心。例如,在店里看不到传统的中岛柜或开架,取而代之的是极简原木色或蓝白底简单印花的木质抽屉柜,上面整齐地摆放着部分品牌的明星单品或套盒,这样的陈列,更贴合店名中的“优选”之意。

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此外,店内部分明星单品的陈列也搭配了特别的道具。例如将安热沙防晒明星单品放置在一个做旧的微型复古行李箱中,如此设计,可以利用道具的吸引力强化消费者对产品的关注。

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不仅如此,背柜上陈列的货品也是精心布置的。选择韩系洗护、面膜等包装色彩鲜亮的产品,按照色彩整齐摆放,给人强烈的视觉冲击。而年轻消费者本身就容易被包装时尚、色彩感强的事物吸引。可以说,蓝梦全球优选巧妙地通过陈列让墙面也“缤纷起来”。

这是家化妆品店 但不仅仅是家化妆品店

据张岩透露,开业之初,许多慕名而来的人都会忍不住问这到底是家卖什么的店。因为如果不细逛,真的很难凭第一眼来断定店铺的类别。但细逛下来,你会发现,这虽然是家化妆品店,却不仅仅是化妆品店。

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进门右边紧靠橱窗的木质桌椅,不仅将店内划出供人休息的一隅,也烘托出咖啡馆式的闲适感。而整个收银台则设计成吧台的样子,顾客甚至可以坐下来喝杯饮料,聊天或者休息,仿佛人们进店不是来购物的,而是来休闲享受的。


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或许有人会问,这样会不会稀释化妆品店的体验服务功能?这点,张岩也考虑到了,不仅在店内布置有一个彩妆区,还把护肤体验区设在专门打造的一个隐蔽空间里,即不破坏门店整体美感,也为顾客提供了更为私密的体验环境。

可以看出,蓝梦全球优选彰显了张岩对于极致和完美的追求。如此独具特色的店铺,想短期在宿州这样一个并不算发达的皖北城市实现盈利似乎很难,不过,张岩认为,在把握和迎合消费升级的过程中,对消费群体的培养和教育在所难免,总得有人迈出这一步。而他,就是这个人。