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9月14日,由品观网(pinguan.com)主办、赫拉HOLA年度主赞助的中国化妆品零售峰会(西安站)开幕。品观网(pinguan.com)董事长邓敏以“观念指导行为的人相信渐变的力量”为主题作开幕致辞,并向西北地区的零售商和代理商特别介绍了品观网全新推出的战略项目——品观找货(点击进入)。

以下是致辞全文:

今年的西安很热闹,在我们之前据说开了好几场会,我们是因为去年就定好来西安开会,要不然,我们就取消了。我们一直在呼吁大家少开会,多在店里关注经营,这么频繁开会特别占用大家的宝贵时间,先给大家道个歉。

当然,会议多的背后也反应了大家都很困惑,想出来听听看看找找方向。大部分时间,我们活在手机朋友圈里,每天接收的都是碎片化的概念、结论。什么寒冬啦,什么风口啦,什么颠覆啦,都挺吓人,所以,我们紧张、恐慌,生怕一不小心就被淘汰。

以前我们分析问题会习惯“知其然,还要知其所以然”,所以,一个问题搞清楚了本质,产生了自己的观念,用观念指导我们自己的行为,就不会慌。因为大部分事物的变化都是一个渐变的过程,企业发展也是一样,我们看到稳健发展的企业,都是老板有自己的观念,不追风口,不盲从,用观念指导企业行为,相信渐变的力量,很从容,一年比一年更好。

西安我们来得少,西安的会议也多,据说很多人其实分不清谁是谁。这很正常,所以,我简单给大家介绍一下品观,如果说区别的话,品观就是一直用观念指导自己行为的媒体平台。说说我们是怎样形成自己的观念吧,重要的一步是如何分清楚真概念和伪概念。举个例子吧。

互联网时代,最令我们恐慌是“颠覆”这个词吧?确实,诺基亚的失败,富士胶卷的消失,按照过去的经验与规律来判断的话,是不可能的,然而,它就发生了,于是好多人开始相信“颠覆”,互联网颠覆传统企业,微商颠覆零售,我们经常被这样的结论恐吓。

先搞清楚“颠覆”何来。人类进步发生颠覆的其实只在科技和医疗领域,打败马车的不是更快的马车,而是四个轮子的汽车;未来打败化妆品的一定不是更好的化妆品,而是生物科技要年轻,换张脸就好了。那还需要什么保养?这应该是趋势,但没有那么快。那么,在还没被颠覆前,化妆品依然是一个需要渐进的产业,随着消费升级,化妆品处在产业升级的阶段,而不是颠覆,这是我的观念之一。

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第二个伪概念是“垄断”。中国家电从国际品牌垄断到现在中国品牌垄断,手机市场也开始显现外资垄断到中国品牌崛起并走向垄断,依此,有人开始判断化妆品产业也将迎来中国品牌垄断的趋势。所以,有人大谈“洗牌论”,认为品牌高度集中了,我们代理商、化妆店将会大量死掉。

然而,我们认为,化妆品是一个关乎美与时尚的产业,它的两集分化应该是,一端高度品牌化,趋向奢侈品方向,一端高度多元化,趋于快时尚方向。随着消费者愈来愈个性化,化妆品店不是会愈来愈少,而是会愈来愈多,更多元,更个性,千店千面,小而美才是主流,这是我的观念之二。

有了观念,如何指导我们的行为?品观能做什么?

产业升级的重点是什么?提高效率。如何提高效率?说一个最近的案例。

韩国高端品牌Whoo(后)首次对CS渠道招代理商,按照以往最快得花三个月时间,去策划、邀约、召开一场盛大的招商会,我们是怎么提高效率的呢?

第一步,Whoo入驻品观网(pinguan.com)找货的品牌库;第二步,品观网(pinguan.com)发布了一篇招商信息的文章;第三步,看到信息有需求的人在品观找货召唤买手留下具体需求。

一周时间内,后台收到需求数124个,经过我们筛选转给上海月沣(负责Whoo在CS渠道的招商工作——编者注)81个需求,其中,代理商数量占三分之一。目前已确定与Whoo合作的代理商达20家。

昨天刘媛刘总(西安懿德商贸有限公司总经理——编者注)不停感谢我们,她只做了三年的代理商,在以往是几乎不可能拿到这些大牌的代理权的。今天,品观网(pinguan.com)用互联网的手段,让平台更高效,更公平地实现了品牌的招商。

未来,化妆品店将会愈来愈丰富,其中的重点是什么?一盘好货永远是重点。什么是好货?今天很多店为什么生意不好,因为一眼望去,全是老板想卖的货,而不是顾客想要的货,这就是症结所在。

那么,关注我们品观找货(点击进入)的人就能理解了。现在的场景是,有不少店老板想要什么品牌,第一时间在后台留言,让我们的品观买手帮着联系品牌方。我们成为了店老板的买手助理,基于用户需求我们才会邀请品牌入驻,这样,品观网(pinguan.com)上入驻的品牌都是店家想要的东西。

这是一个特别革命性的改变,就是真正基于消费者需求的自下而上的产业链变革。

国家谈的供给侧改革其实就是产业链自下而上的变革,基于消费者需求的供应链革命。品观为何这么重视化妆品零售店的发展,正是相信只有通过离消费者最近的零售店的倒逼,才能推动产业升级。

我们持续在全国开零售峰会,其实跟大家做店很像。你们开店,专业和一盘好货是你们存在的价值;品观开的峰会也一样,我们的论坛体现的是专业。内容是不是真的对你们经营企业有帮助?带来的品牌是不是你们想要、想找的好货?我们相信,只要我们坚持做好了这两点,再多的会议,你们也一定会首选品观。

品观网(pinguan.com)的定位写着“值得信赖的化妆品产业信息服务平台”,这是我们基于对未来的判断给自己拟定的方向,有朋友说,邓敏你很有定力,我觉得也对。定力来自观念,观念指导行为的人相信渐变的力量,我也相信渐变的力量。

特别推介:

品观找货,领先的化妆品采购对接平台,为化妆品店提供“保姆式”买手服务。

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