
热播剧《那年花开月正圆》让“秦商”这一群体走进公众视线焦点,适逢对“大义秦商”精神的探讨正热,9月14日,由品观网(pinguan.com)主办的2017中国化妆品零售峰会(西安站)在古都西安开幕。
三秦大地,沃野千里,孕育了秦商诚信、仁义、稳健的品格。作为中国历史上影响力最大的商帮之一,秦商以独立商人的姿态登上经济舞台,最早可以追溯到秦汉时期。明清以来,秦商形成完整的商业资本集团,为西部的初期开发立下汗马功劳。
时至今日,秦商已成为中国经济发展的中坚力量,在化妆品行业,陕西更是对整个西北地区的化妆品市场具有重要的指导作用。在这片“风向标”的市场上看CS渠道未来的发展,其中的关键会是什么?
“一盘好货永远是重点”“卖什么比怎么卖更重要”——今日峰会现场,品观网(pinguan.com)董事长邓敏、美肤宝营销事业中心总经理陈文君,在致辞中给出了不谋而合的答案。

品观网董事长邓敏
“卖什么”是CS店决胜未来的关键
会前采风,陕西化妆品同行稳健持重的风格给品观君留下深刻印象。近年,陕西化妆品市场所经历的变化,不仅是西北市场的真实写照,也是国内CS渠道现状的缩影。
陈文君具体分析了CS渠道面临的三大变革:1.不记名向记名转变。未来所有的消费都会被记录,数据会更加透明化;2.体验营销的真相,是让客户坐下来真正为她提供流程化服务,而不是为了让她买单;3.品牌、品类并重。未来零售终端必须让门店品牌化,树立个人品牌标签。
这意味着,CS渠道需要一场产业升级的革命,以应对新零售时代下的新挑战。

美肤宝营销事业中心总经理陈文君
在邓敏看来,产业升级的关键在于提升效率。未来,化妆品产业的两级分化有两个方向,一端是高度品牌化,另一端是高度多元化,与此同时,随着消费者越来越个性化,更多元、更具个性的化妆品店或将成为主流。在这些观念的指导下,注重效率的“品观找货”项目应运而生。
邓敏向西北地区的零售商和代理商特别介绍了品观网全新推出这一战略项目,她强调,“品观找货”并不卖货,而是专注帮用户找到需要的品牌信息,更快、更好地对接行业供需信息。
邓敏总结,“一盘好货”应该是顾客想要的货,而不是店老板想要的货,只有满足顾客对货品的需求,才可能改善当前许多CS店经营不善的问题。
卖什么,是CS店决胜未来的关键。
“卖什么比怎么卖更重要”,美肤宝18年的发展历程也实力印证了这一观点。今日峰会上,陈文君以此为主题做演讲,将“一切营销要从产品出发”的理念传达给1000多位陕西地区代理商和零售商。
以产品为核心竞争力,18年来美肤宝对品质保持不懈追求,以环亚研究院的科研实力背书,打造出6大亿元级明星单品;产品设计上也精益求精,以匠心承袭传统工艺精髓,尽显东方美学神韵。
峰会现场,陈文君还通过数据展示了美肤宝经过18年沉淀取得的成绩:据欧睿咨询2015年数据显示,美肤宝以3.9%的市场份额与国际品牌资生堂、妮维雅、巴黎欧莱雅、曼秀雷敦一起跻身亚太区防晒TOP5品牌,美肤宝也是唯一一个上榜的国货品牌。
以消费者为中心 好产品成就好品牌
卖什么,也是“品观找货”关心的问题。为门店找到好货,是每一个品观“买手”的心愿。为此,“品观找货”有着近乎严苛的审核标准,以期推动基于消费者需求的自下而上的产业链变革。

在“品观找货”目前的场景中,用户(代理商、店老板)想找什么产品,会第一时间在后台留言,由品观买手审核需求联系品牌方,也就是说,“品观找货”扮演着店老板的买手助理的角色,是站着门店的角度在找货。
在用户当中呼声甚高的美肤宝是首批入驻“品观找货”的品牌。只有基于用户需求,品观才会邀请品牌入驻,这样一来,入驻的品牌都是店家想要的东西。
美肤宝不仅在“品观找货”平台有着高人气,线下实力也不容小觑。陈文君在演讲中透露,截至目前,美肤宝在CS渠道网点数量超过12000家,KA渠道布局500个专柜,接下来还计划一二线城市发展200-300家单品牌店。

只有好品牌,才会被渠道商、零售商、消费者所选择。不论是“品观找货”后台用户对美肤宝发出的需求,还是美肤宝在CS、KA、百货、电商等渠道的拓展速度,都证明了,好产品、好品牌是自带流量的。
自商业文明诞生到现代商业社会建立,以消费者为中心就是亘古不变的真理,尤其是化妆品这样一个关乎美、健康、时尚的行业。从经营理念来说,时代需要秦商所传承的以诚信、仁义为本的商业精神,从提升产业效率来说,也需要“品观找货”这样的平台,为代理商、门店、消费者链接资源,而在产业链源头的环节,更需要美肤宝这样的以产品为本的品牌。







