摘要  12月10日下午,由品观传媒主办的中国化妆品零售峰会(武汉站)正式开幕。伽蓝集团(JALA)专营店渠道策略与计划总监陈凯分享了伽蓝集团近年来着力研究的美妆概念店


文/品观网 舒秀辉

12月10日下午,由品观传媒主办的中国化妆品零售峰会(武汉站)正式开幕。伽蓝集团(JALA)专营店渠道策略与计划总监陈凯分享了伽蓝集团近年来着力研究的美妆概念店。


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对于一个品牌商来说,花数年时间来研究中国化妆品店的发展趋势以及零售店铺设计,是颇为奇怪的事情。但在陈凯看来,伽蓝集团是行业发展的受益者,因此希望用心回馈行业,引领行业发展,这3年来的努力十分值得。

陈凯透露:“第一年,我们研究中国专营店渠道的发展方向,并通过对日韩、欧美等发达国家的对比研究来寻找未来中国化妆品专营店可借鉴的经营模式,得出的结论是,日本药妆店模式最值得我们借鉴;第二年,我们研究专营店的经营理念,最终我们研究发现,实际上店铺经营是万变不离其宗的,最核心的还是为消费者提供优质品牌和服务;而第三年,我们研究美妆店具体如何在中国市场落地。”

基于如此深入的研究,陈凯越来越明确美妆店的概念。他指出,从字面来理解,“美”是目的,一切都是为了让消费者变得更美,满足消费者“美”的需求;“妆”是代表着“化妆”,代表着化妆品,因为变美的方法有很多种,像卖衣服、卖包、做头发的什么的都让人更加美更加时尚,这个“妆”就是给它定位的。

所以,美妆店应该是专门销售优质化妆品,并为顾客提供专业的美妆咨询与服务的零售店。它的主营品类包括护肤品、彩妆品、香氛等,辅营品类包括美容食品、美妆工具等,连带经营包括与美相关的个人清洁与护理品。

另外,伽蓝集团在研究专营店渠道时发现,如果我们店铺面对的核心消费者是“时尚追求者”,那么,就去做她的“闺蜜”,这群消费者的消费意愿很高,店铺应该是“高端美妆店”定位;如果店铺面对的是“品质追求者”,那么,就去做她的“生活顾问”,这群消费者的消费意愿相对中等,就可以开一个“大众美妆店”。

正是在店铺定位上的不同,所以陈凯认为,两类店铺在店铺选址、品类规划、品牌选择、服务项目设计等各个方面都有区隔。


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化妆品零售峰会创始于2012年,由品观传媒主办、品观网和《化妆品观察》杂志承办,一直致力于推动中国化妆品零售产业的升级。2014年,从零售门店的学习需求出发,中国化妆品零售峰会聚焦“品类管理与门店盈利”,目前已在石家庄、郑州、西安成功举办三场。本场零售峰会于武汉举行,参与演讲的重要嘉宾包括《化妆品观察》4大主笔(冯建军、张兵武、白云虎、吴志刚)、洛阳色彩化妆品有限公司总经理朱锐、驻马店时尚女友化妆品连锁总经理吕香港、深圳尚道微营销有限公司创始人龚铂洋、中国化妆品专营店新锐管理专家叶光等。

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