2017年，马云提出的新零售成为行业最热的动向之一，线上线下与物流的有效结合，成为了新零售制胜的关键一环。格兰玛弗兰CS渠道结合渠道资源及品牌优势探索创新零售模式，借以提升品牌终端影响力。
8月，格兰玛弗兰携手区域代理商郑州赛吉祥瑞及终端连锁店——平舆姐妹连锁&上蔡东方丽人连锁实践落地该创新零售模式，并取得了显著成效。
8月下旬，格兰玛弗兰携手平舆姐妹连锁系统及上蔡东方丽人连锁系统，开展了“澳洲品牌节-补水美白季”活动。
借助O2O模式，格兰玛弗兰充分盘活两大连锁系统的线上微商城平台，通过签到、砍价、秒杀、抽奖等多种有趣的方式激活线上微商城平台的有效会员，吸纳新会员，提升门店及品牌在当地的影响力，加强品牌及门店的消费者沟通能力。
线上的系列活动给线下提供有效引流，通过首创的微美课与大促活动结合的方式，更大大地提升线上引流的二次转化率，令线下美课体验服务获得高度转化，创造出130万零售佳绩。
上蔡东方丽人连锁-格兰玛弗兰澳洲品牌节开幕现场
平舆姐妹连锁格兰玛弗兰澳洲品牌节活动期间布置
线上活动开展顺利，线下的微美课体验活动火爆开展。9月8日至9月10日，在格兰玛弗兰CS渠道高级美肤专家的指导协助下，平舆姐妹连锁及上蔡东方丽人连锁各门店举办了为期三天的微美课体验课程。
课堂上，美肤专家们通过有趣的话题和跟现场会员有效的互动，讲解了秋季美肤护理要点。课堂气氛活跃，现场会员学习热情高涨。课后美肤专家现场为会员提供了个性化定制的美肤护理建议，会员们纷纷表示获益良多。在微美课活动中，会员们进一步感受到了品牌的玩乐护肤理念和产品魅力。
会员在认真地听美容顾问讲解护肤理念
边体验边学习，美容顾问示范护肤步骤
格兰玛弗兰在CS渠道推广上，特意引进了具有格兰定制化护理特色的格兰8D美肤仪，将产品体验做到了极致，让会员在体验中，看得到皮肤的变化，感受到格兰玛弗兰产品的内在魅力。现场体验火爆，大单频现，更进一步说明现场会员对格兰玛弗兰的高度认可和支持。
美容顾问为会员做面部护理
美容顾问讲解护肤步骤
格兰玛弗兰CS渠道首次创新零售模式——O2O与微美课有效结合的方式，线上引流与线下极致体验的有效结合，为此次活动赢得了傲人成绩。为代理商及加盟商带来创新的思路和新的机会点，同时也提升了格兰玛弗兰在CS渠道的品牌影响力。
