87年过去，百雀羚演绎了一个又一个“传奇”。
从1931年诞生，到发展至今，百雀羚是中国唯一一个诞生自新中国前并从未停产的国产护肤品牌代表。
今天，百雀羚也是中国本土护肤品牌的No.1。2015年和2016年百雀羚销售额分别为108亿元和138亿元。2017年，百雀羚业绩再创新高，集团总业绩实现177亿元，增长28%。
在这样高速增长的基础上，百雀羚提出2018年“再增长30%”的目标，这一目标再度让人惊叹！
“增长30%”意味着什么？这意味着2018年百雀羚集团的销售业绩要干到230.1亿元，单年销售业绩增加53.1亿元。
“传奇”的百雀羚该如何完成这个目标？
CS渠道至关重要 要干超30亿？
在百雀羚集团“2018年增长30%”的目标中，CS渠道将尤为重要。
一方面，百雀羚在商超渠道、电商渠道、屈臣氏等多个系统内No.1位置已经不断巩固，在这些已成熟的渠道，百雀羚增长逐渐饱和；不出意外，53.1亿的增长目标很大一部分由新拓展的、增长空间极大的CS渠道来完成。
另一方面，这还关系到百雀羚对CS渠道的战略目标。2016年百雀羚正式宣告进入CS渠道，提出“力争在一年之内进入CS渠道的前三甲，三年做到CS渠道第一”的战略目标。
CS渠道前三，意味着百雀羚要迈过多高的门槛？有业内人士表示，以零售额来衡量，大约是在这一渠道做到30—40亿元的零售额。而在百雀羚朝着“CS渠道第一”迈进的过程中，“CS渠道干到超过30亿”只是基础。
事实上，种种迹象表明，百雀羚对CS渠道势在必得。2016年，百雀羚集团携百雀羚草本、气韵、海之秘三大品牌发力化妆品专营店渠道，并推出了保湿、美白、男士等全新产品。
随后，在2017年，百雀羚集团旗下三生花品牌强势入驻CS渠道，并立下“未来5年在CS渠道完成40亿元”的目标；而后旗下全新植物护肤面膜品牌——小幸韵CS渠道首发。截至目前，百雀羚旗下已有五大品牌入驻CS渠道。
据百雀羚相关负责人透露，针对专营店渠道，已储备了上百款新品，未来将陆续上市。不仅如此，针对CS渠道用户喜欢购买套装的特点，百雀羚也推出了渠道专供的套装系列。
为了推动品牌在专营店渠道的发展，百雀羚不仅在产品上推新，在专业团队、针对性政策上也进行了布局。
例如在团队上，百雀羚在总部设立CS渠道事业部并组建了专业的CS渠道市场业务团队。在服务上，百雀羚曾在2017年8月召开的86周年品牌盛典上表示，针对CS渠道将推出“极致门店2.0”服务，将原有80人培训团队增至200人，从硬件和软件上帮助门店做好营销和服务。
“在集团多渠道战略中，CS是集团最重视的渠道。”百雀羚集团高层表示。
这样的“大手笔投入”也助力百雀羚在CS渠道取得了实际成效。2016年7月，百雀羚的CS铺货已在所有品牌中占据第一；而在2017年上半年女士护肤TOP10品牌排行榜中，百雀羚在CS渠道的同比增长率高达25.3%，远高于渠道平均增长率。
从2016年正式进入CS渠道，到2017年基本完成网点全覆盖，百雀羚集团在CS渠道“征战”一年多，成绩斐然。2018年，百雀羚方面表示，还将继续加大资源投入，发力CS渠道。
新零售时代 百雀羚打响终端战
当然，干到“CS渠道第一”并不是口头说说，完成“53.1亿元”的增长目标也需有的放矢。
在百雀羚高层2017年的年终谈话中，他们制定“30%”增长目标的同时，还透露了一个关键词—— “新零售”。
“以新零售为代表的新时代已经来临，这是一个令人兴奋的时代！作为一个拥有80多年历史的品牌，百雀羚需要不断激发创造力与活力，才能继续在新时代的浪潮中把握住新的机遇！”百雀羚集团高层表示。
“新零售”既和百雀羚集团2018的战略目标密切相关，也有百雀羚集团对商业环境变化的深度洞察：新零售重构了化妆品行业人、货、场的关系，由过去的静态变成现在的连接，形成了融合与循环的特点。“这要求真正站在消费者的立场思考问题，应对消费升级和新的需求，开发定制化的产品，同时必须打造更好的体验场景。”
为此，百雀羚提出了单聚焦、多品牌、全渠道的战略布局。据上述高层解释，单聚焦指聚焦消费者，始终站在消费者的立场来思考；多品牌指集团形成了百雀羚草本、三生花、气韵、海之秘的品牌矩阵，以满足消费者的升级需求；而全渠道则可以为消费者打造体验感更好、更完善的消费环境。
不仅是渠道的战略布局，作为最具有历史沉淀而且从未离开过消费者的品牌，百雀羚也发现消费者心智发生了变化，“现在已经进入一个价值驱动的时代，消费者的审美力、购买力正在升级，他们追求的不仅仅是满足日常需要，更希望有文化附加值的承载。”
捕捉到渠道和消费者的双重变化趋势，百雀羚推出 “北纬30度”这一概念，进一步填充品牌文化内涵，为消费者提供产品的文化附加值。与此同时，为了让消费者进一步了解百雀羚天然草本的护肤理念，百雀羚2018年伊始推出《百雀羚北纬30度-向天然致敬》的视频，为产品赋能。
在此基础上，百雀羚将针对CS渠道展开一系列终端场景营销活动，为品牌营销和终端场域赋能。
2月26日，百雀羚将在全国CS渠道终端开展2018年度首场“百雀羚北纬30度，向天然致敬”的大型活动，此次主题活动还将覆盖3.8档。
据了解，这次全国性终端活动将完全以消费者为中心，主推百雀羚水活能量系列，主打百雀羚水活能量滢肌美容液，活动期间消费者更是有机会赢取价值3000元的北纬30度旅游大奖及丰富奖品。
“此次全国性活动将进一步升级终端场域营销，更加强化品牌在终端的场景营销、体验营销及会员营销三大策略，真正将战略落地，进一步提升百雀羚在终端的动销能力。”百雀羚高层表示。
回顾百雀羚这一路，2008年其进入KA渠道，5年时间拿到第一；在电商渠道探索努力了3年拿到电商第一；屈臣氏渠道，仅一年时间就跃升第一的宝座；而在CS渠道上，相信百雀羚未来同样可期。
