摘要 雅丽洁2014年业绩增长30%,完成既定目标。这有赖于雅丽洁品牌影响力的提升、产品形态的多样化与大派送服务的纵深化。2015年,吕宏喜将“提速”一词定为企业发展的主题
文/品观网 陈攀
1月19日,以“奔跑美一步”为主题的雅丽洁模式2014年度庆功会在广州盛大开幕。
在今年,“奔跑”一词成为全民的流行词语,而有着十七年历史的民族品牌雅丽洁,也以开放的心态紧抓时代潮流,以奔跑为主题,迈出走向2015年的步伐。
在今天的会议中,雅丽洁2000余名合作伙伴齐聚长隆,以1公里梦想约跑开启了雅丽洁年会的序幕,用实际行动表明奔跑的决心,奥运冠军杨威也现场助阵。


记者在会议上得知,雅丽洁2014年业绩增长30%,完成既定目标。这有赖于雅丽洁品牌影响力的提升、产品形态的多样化与大派送服务的纵深化,在2015年,雅丽洁还会在这些方面进行提速。
专营店挑战加剧,突围势在必行
作为一直关注中国日化门店发展的企业,雅丽洁在年会的开始并不是讲述自身在2014年的成绩,而是由雅丽洁集团董事长吕南明进行了一场关于2014年日化渠道发展的演讲。
在吕南明看来,2014年中国日化渠道发生了巨大的变化,这都对CS渠道造成了不利的局面。

>>雅丽洁集团董事长吕南明
在2014年双11中,电商代表淘宝系销售额达571亿,其中美妆和护肤类目为65.9亿,发展非常迅猛。微商这一新零售业态的出现,乃至目前的疯狂发展,也让人感觉到不小的压力。
而在线下,大型的连锁也开始跑马圈地,进行渠道下沉。其中的典型代表屈臣氏,在内地开店数量已达2000家,预计2017年初达3000家,加速扩张和下沉的大型连锁,也成为专营店的一大竞争对手。
而就专营店自身发展而言,2014年的成绩不尽人意。营收增长的专营店数量有所减少,CS渠道整体利润下降。除成本的上涨压力外,客流缺失、增长乏力,是大多数专营店面临的关键挑战。
不过吕南明认为,竞争虽然愈发激烈,但是机遇与挑战并存。目前,中国已超越日本,成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费大国,但中国人均化妆品消费支出不到30美元,与美国相比还有十多倍的差距。行业正处于稳步增长阶段,市场还远远没有饱和,其发展空间和潜力极大,专营店仍大有可为。
在此机遇与挑战并存的环境中,专营店如何突围?吕南明认为应该从优化产品结构、端正经营思想和加强合作联盟入手。
目前专营店的商品结构中,护肤彩妆产品仍是门店的重要品类,门店可以进一步扩充丰富产品线,增加一些便民利民的高性价比产品和高返店率产品。
其次,如今是以消费者需求为中心的时代,经营者应该端正经营思路,学会分辨各种行为是否会伤害消费者的利益,思考所推销的产品是不是符合消费者的实际需求。
最后,吕南明认为,对于数量庞大、力量较为分散的专营店而言,只有加强同行之间的合作联盟,才能形成一股强大的合力,争取更好的上游供应资源,优化整体商品结构,提升门店竞争力和赢利能力。
而作为推出“中国日化百年名店工程”、以“为客户创造价值”为使命、扮演“日化店最佳合作伙伴”角色的雅丽洁,也会为专营店的良性发展做出新的贡献。
目前,雅丽洁正在筹划启动一个针对门店经营的商学院项目,邀请行业内一些经验丰富的优秀经营者组成“讲师团”,为门店客户提供免费培训,传授成功的门店营运和管理经验。同时,雅丽洁还会联合高校,不断为日化零售店培育、输出一批契合新时代门店需求的新型人才,提升门店的综合服务能力。
2014业绩增长30%,2015开启品牌提速
雅丽洁集团总经理吕宏喜具体总结了雅丽洁2014年的发展情况,其中他表示,雅丽洁在2014年度圆满完成既定目标,实现业绩增长30%。

>>雅丽洁集团总经理吕宏喜
2014年初,雅丽洁正式启动“全明星”品牌战略,实现了模式、产品和服务的全方位创新和升级,为门店输出了最具竞争力的优质资源。
在过去的一年,雅丽洁品牌影响力持续扩大,在全国各个区域日化专营店开展免费大派送;官方网络首席赞助《爸爸去哪儿》和《我们约会吧》;精心策划社会化营销,设计节日海报和互动游戏等。
在产品方面,雅丽洁实现了产品形态多样化,完成“专业护肤+明星单品”的产品战略部署:从8杯水专业护肤的闪耀诞生到极密™BB霜的重磅上市,再到面膜@私信的产品扩充。
在独具特色的大派送服务上,雅丽洁也成绩斐然。2014年,雅丽洁大派送在全国全面展开,共举行大派送3122场大派送,为门店产生直接的零售额超过8亿,直接受众群体超过6000万人。据统计,雅丽洁系统门店在2014年总业绩平均增幅接近20%,远高行业平均水平。
在2015年,吕宏喜将“提速”一词定为企业发展的主题。
在品牌建设方面,雅丽洁的全明星代言团将再增加多位一线代言人,届时雅丽洁四大明星单品和护肤品的代言人,均为风格各异的一线明星。同时,雅丽洁将加速打造数字化营销传播优势,并已经与中国最权威的美妆电视栏目——湖南卫视《我是大美人》达成了独家冠名合作。
“2014年是雅丽洁大派送的全面启动年,2015年则是大派送的全面提速年。”吕宏喜表示,在2015年,雅丽洁计划在系统门店展开超过5000场大派送,届时将吸引超过1亿消费者参与活动,为门店直接带来超过13亿元的销售额。
对于愈加重视服务的雅丽洁,也将在2015年建成超过400人的市场服务团队,提升服务密度和服务质量。并坚持以CS日化专营店为核心渠道,加速渠道的纵深建设,开拓更多乡镇市场。吕宏喜表示,雅丽洁的目标是成为专营店渠道的第一品牌供应商。
而在产品方面,2015年,雅丽洁将大力推动护肤品和底妆产品的升级和完善,进行家族产品的延伸,让雅丽洁的产品(8杯水三源集萃、极密™ BB霜、面膜@私信、芦荟胶等)成为各自领域的佼佼者。
除了原有产品的升级,雅丽洁还计划在今年3月推出银杏无硅油高端洗发组合,在8月推出作为自有品牌升级的香氛护理系列、专业洁面系列等极具竞争力的新品。
吕宏喜表示:“雅丽洁会用每一个优秀的产品,成为受消费者喜爱和尊重的品牌。”
终端服务,奔向大派送3.0时代
大派送一直是雅丽洁引以为豪的特色服务项目,雅丽洁也专门做了一场“奔向大派送3.0时代”的主题对话。

雅丽洁集团销售总监吕俊嘉详细介绍,雅丽洁大派送发展至今已经到了第三个年头,现在的大派送以门店整体各项指标的推动为核心目标,带给门店销售额、毛利、品类、微会员等多项指标的提升,称之为:大派送的3.0时代。
据其介绍,2014年雅丽洁系统共举行了3122场大派送,为门店产生直接的零售额超过8亿。2014年大派送的直接受众群体超过6000万人,并且消费者对于大派送活动的正面评价超过90%,对门店来讲这无疑是一笔更大的财富。
扬州佳佳化妆品连锁总经理张庆峰表示,派送价值99元的极密™BB霜产品有助于提升门店形象、吸引精准的年轻时尚客群。
雅丽洁集团总经理助理肖伟总结称,2014年,大派送通过和《爸爸去哪儿》的合作,取得了非常明显的效果。在2015年雅丽洁将与湖南卫视《我是大美人》冠名合作,新的合作将会吸引更多的美妆达人和爱美女性参加到大派送活动中。
2015年雅丽洁将通过面膜@私信完善门店的年轻时尚客群、通过极密™BB霜完善门店的高端消费群体、通过芦荟胶将更多的家庭消费群体吸引过来,从而让门店的客群生态体系更加健康、完善。
在庆功当天,除了各路嘉宾到场,著名主持人邱启明、奥运冠军杨威也为雅丽洁的完美奔跑助阵。庆功晚宴上,情歌小天后郁可唯、实力唱将黄征、8杯水代言人、潮流女神尚雯婕、华语音乐教父李宗盛等明星云集,唱响雅丽洁的2015。






