零售教练、光合社创始人叶光
中国人的情人节“七夕”将至，各种花式虐狗的秀恩爱，即将轮番上演。对在一线奋战的美业BA而言，七夕节永远是“别人家”的，自己却要在这炎炎夏日不可多得的销售好时机，抓住机会，大干一场。
可是你要知道，准备抢占“七夕”销售好时机的，可不止你一家。线上有各大电商平台的“88”节、“818”节轮番轰炸，线下除了商超百货同行店铺，这几年又多了朋友圈的代购蚕食你的既有客流。
一想到，来自四面八方的虎视眈眈，40度的桑拿天，你的心是不是也拔凉拔凉的。别方，品观APP精品课为你奉上《销售高手必备技能12讲》、《BA销售技巧与口才12讲》和《回头客激活门店销售12讲》三门在线音频课程，从销售成交、BA说话之道和回头客三个方面，助力你在七夕活动期间，提升成交率、实现多连带、高客单。
任何零售生意都是由一笔笔成交单数构成的，成交是销售的终极目标，成交与否也是判断一个销售员能力高低最直接的标准。
然而在实际销售场景中，BA能否顺利达成成交，受诸多内在和外在因素的干扰。内在干扰包括：销售员自身的心态、专业能力和沟通技巧等；外在干扰包括：顾客抗拒、顾客的错误观念、第三者介入，甚至是周边环境。
面对这些干扰和障碍，销售员该怎样让自己掌握交易主动权，提高成交的几率？
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拥有10余年销售经验的广州万邦集团丽时品牌培训总监马晓芹，在《销售高手必备技能12讲》这门课程中，就是从销售过程中处处存在的内在干扰和外在干扰出发，通过理论和实战案例相结合的授课方式， 总结出一套从顾客进店到离店的销售全流程操作指南，帮助从事销售工作的BA和美导应对不同销售场景，实现快速成交。
大家都知道，店员“说话”的能力，在一定程度上能决定一家门店业绩的高低。那些“嘴甜”、“会说话”的BA不仅能直接促成销售达成，还频频出多连带、高客单的大单。
如何成为这样的销售高手，在“七夕”的黄金销售档期达成高业绩？零售教练、光合社创始人叶光，用《BA销售技巧与口才12讲》，还原“顾客进店，第一句话说什么？顾客嫌价格贵，怎么办？如何做连带？怎样提高成交率？”等10个真实的门店场景，每节课用1个话题，以 “说话” 为切入点，构建一系列的销售场景、职业场景，通过深入分析说话背后的原理，总结正确的应对办法。
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《BA销售技巧与口才12讲》的课程里，不仅会给出可参考的话术，也会提供可延伸的场景，以及与说话相匹配的实操方案。每节课10分钟左右，扎实地解决一个问题，方便你用碎片时间听课，还有文稿供你思考和复习。
虽然每一节都是一个独立的话题，但是串到一起就构建起了一个相对完整的BA职业场景。
在七夕的黄金销售档期，运用《BA销售技巧与口才12讲》的说话之道，做销售，出大单，从此成为店员和店老板眼中的销售高手。
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七夕的各种主题优惠活动，一定又让店铺多了不少新老顾客，维护好新老顾客，把她们发展成忠诚的回头客，是决定一家门店稳固业绩、提升业绩的根本。
我们来算笔账：一般服务一名新顾客，也就是头回客，大约需要40分钟才能达成销售，但如果你服务的是回头客，大概只需要5-8分钟就可以促成销售。
如果你一天工作8小时，来的都是头回客，那每天能服务的顾客数量基本是十几个人，但如果接待的是回头客，那么能接待的顾客数量就可能超过60人。
接待的顾客多了，业绩和个人收入会提升更快，职业发展、个人成长，才会越来越顺利。因此，回头客决定了你未来的发展与市场竞争力。
在《回头客激活门店销售12讲》中，叶光用12节课，5大模块教你把路人变成头回客，让头回客二次返店，让她从一个普通会员变成忠实的回头客，甚至带着朋友一起来你的店里消费。
除了实战方法，叶光在这门课中，还会交付你非常实用的小锦囊，让你即学即用。
学习这门课，能够让你更懂零售，更懂顾客。
