
“今天我们不是上市了一个产品,而是上市了一个故事。”
9月17日,在城邦里,我们终于见到了创元集团全新推出的彩妆品牌YES!IC。就像品牌名的意义一样——“是的,我懂了”,我懂你独特的美,你也可以通过YES!IC,读懂和表达真实的自己。
作为一个针对95后、00后消费者推出的品牌,当新一代消费者的关注点从简单的物质需求和功能需求转向了价值观需求等精神需求时,YES!IC的出现正是为了帮助她们挖掘内心最纯粹的对美的理解。
在这场见面会上,将“本真至上”作为品牌核心理念的YES!IC,提出了一种全新的审美境界——一种真实、舒服甚至有“瑕疵”的美,这也是一种更高级的、需要被引导的审美需求。
难怪有代理商在第一次见到YES!IC时感叹:“YES!IC就像彩妆界的苹果。”
这个彩妆反美图!由它定义真实之美
中国彩妆市场发展的前十几年,消费者对于彩妆品类的认知及需求长时间停留在一种懵懂状态。而这种原始的市场生态,也让品牌将重心放在了生意本身,而非产品质感及品牌打造上。
为了刺激眼球、促进消费,我们总能在渠道中看见色彩鲜艳却无美感的广告,零售店内变着花样的打折促销,甚至像卖护肤品一样的彩妆售卖方式。但这一切,让渠道和消费者都越来越“不舒服”。
然而,“最高级的感受就是舒服与真实”,YES!IC品牌创意总监Camille说,“就像你和家人、和男友在一起的时候,你的感觉是舒服、不费劲的。也只有在这种状态下,你才会有更多的能量和空间,去实现真实的自己。”

将“本真至上”作为品牌的核心理念之一,这与当下美图软件的盛行,甚至彩妆产品的功能本身似乎有些背道而驰。化妆带来的显著变化就是调和肤色、遮盖瑕疵,一个“反美图”的彩妆品牌,它到底要诠释传达一种怎样的生活态度,又该如何与消费者取得共鸣?
“品牌并非要迎合潮流,而是创造需求。”YES!IC团队给出了一个出人意料的答案,当品牌人格化,带有强烈的特征和属性时,自然能吸引来同样真实和自我的消费者。
据Camille介绍,YES!IC的创造力在品牌理念、产品设计和试妆柜台的打造中均有体现。

从品牌理念来说,彩妆产品不是为了遮掩,而是更好地表达自我,即使脸上有痣或小雀斑等“瑕疵”,它们也代表着用户的独无一二。
从产品本身来说,Camille强调,YES!IC可用4个关键词来诠释:很好握、很好开、很好看、很好用。

在产品设计上,为了让消费者在触摸到产品时感觉“舒服”,YES!IC磨去了有距离感的棱角,让每一样产品都拥有契合手心的圆润线条;在研究了亚洲女性的手部尺寸后,品牌又将产品普遍缩小15%,拿在手里感觉“刚刚好”;产品表面材质选择了最接近肌肤触感的弹性漆,让彩妆产品拥有了人体皮肤般的温柔触觉。

外观色彩上,YES!IC选择了优雅且有质感的莫兰迪色系;外在温柔舒服,内在热烈明快,这是YES!IC彩妆,也是品牌眼中的目标用户画像。
更重要的是,从用户需求出发,YES!IC考虑到那些早晨总是手忙脚乱,或是做过美甲的女性消费者,在包材设计上采用了圆弧引导式开盖手位,轻轻一推即开。创新型“3D调色版技术”让眼影“长高”了5mm,中间又下凹1.5mm,立体粉体让手指上妆无遮挡,不会发生粉体卡在指甲中的尴尬,下凹弧线设计更能使化妆刷与粉面贴合紧密、减少飞粉情况发生,让产品“更好开”和“更好用”。

最后,从试妆体验的层面来看,YES!IC将试妆柜台定义为“Genius Bar”,它的人机工程设计让试妆过程更自由、舒适;同时,配备的黑科技触屏兼具直播、短视频教学等多种功能,用技术手段为传统门店赋能。
显然,当产品到达用户的时间越来越短、速度越来越快,消费链路也被重构。对于消费者而言,她们能够更高效地接受到产品信息和品牌理念,从而更直接地触达产品价值;对于品牌和渠道来说,零售也会变得更高效、更智能。
为渠道商减负 YES!IC很真诚
如果说YES!IC的产品设计和品牌理念是为了让消费者“舒服”,那么品牌全新的运作理念则是让渠道也更舒适和安心。
陈海军表示,YES!IC最重要的市场策略之一就是代理商“0库存管理”。
考虑到很多代理商和零售商在订货的时候担心彩妆库存难管理,会很谨慎地选择部分色号进货,YES!IC决定让代理商将所有色号放到品牌的仓库里,并用自身强大的供应链系统解决渠道商的后顾之忧,让他们将更多的精力放在消费者身上。

此外,YES!IC的柜台也不止有销售功能,它扮演的角色是一个强大的体验场所和留客工具。
比如在设计细节上,YES!IC的彩妆柜台配备有充电线、试妆工具和清洁工具等,让顾客尽情享受试妆过程;同时,一个柜台的试用装数量是其它品牌的2.5倍,智能工具和人性化设计能帮助门店尽可能久地留住客人。

渠道选择方面,YES!IC将率先进驻CS渠道和电商平台,并保证线上线下同价,免去代理商和零售商的渠道分流困扰。
“我们不是要把货压给零售商,而是通过零售商将产品送到消费者手中。所以,YES!IC在招商的时候和其它品牌也不一样,对于合作伙伴的选择会非常谨慎。我们希望通过集团的品牌矩阵为渠道赋能,帮助他们认知到新一代消费者的变化,然后再一起发现更多可能。”陈海军解释道。

据了解,YES!IC目前共有142个SKU上市,包括眼影、口红、粉底、高光、腮红、眉笔、眼线笔及化妆工具等一系列产品,定价在49-299元之间。
同时,品牌提出了“三步上妆法”的妆容方案,只要打底、勾勒和上色3步骤,就能完成一个简单妆容。而在彩色条码的选择上,产品也以暖色调为主,更贴近中国女性肤色。
陈海军表示,YES!IC目前并未设置严格的销售目标,品牌更看重的是消费者对于产品的喜爱程度和门店与品牌的契合度。“如果一定要说目标的话,就是让消费者感到兴奋和开心”,他这样说。
很显然,对于创元集团而言,产品本身优势更突出的企业,自然会带来更长时间的红利期,并获得更大的增长空间。
对于品牌而言,品牌的核心价值和形象非但不会被弱化,相反,产品足够强大之后,会在一定程度上代替品牌的外部特征,消费者能够迅速识别符合自己态度和价值观的产品,品牌与消费者之间的距离将缩短至0。
也就是说,即便CS渠道的消费者从来没见过像YES!IC这种包装设计的彩妆品牌,也从来没用过凸起的颊彩和眼影,但一旦接受了这个品牌的设计品位,享受到由“本真至上”这一理念带来的舒适与真实,那么,无论它以后推出什么产品,消费者都有可能买单,甚至无论是什么创新的彩妆单品,消费者都希望由YES!IC出品。
最终,品牌甚至不需要费力去宣传什么“生活方式”,因为一切细节都造就了“舒服”和“真实”本身。当品牌与消费者自然达成同一频率,这样的商业模式当然更灵活、更有弹性,也更有生命力。







