今年十一黄金周开始的第一天，安徽省淮北今日化妆的店铺引进了新世代彩妆品牌YES!IC。“当天店里BA就完成了一笔近2000元的大单”，今日化妆总经理孟海峰高兴极了，不是因为大单，而是因为顾客全程没有讨价还价，直接买了单。
同一天引进YES!IC品牌的淮南亿佰名品也收获了一笔近1000元的大单，是来自一位爱用阿玛尼彩妆的年轻妈妈，付款时，她没问价格，只问如何支付。
不问价、不打折还愿意痛快买单，这样的场景在CS渠道里并不多见。过去数年时间里，打折成为了CS门店与消费者产生联系的触发点，不管是引流和日常运营都需要折扣维系：平日会员88折、节假日活动5折、双十一更是低至1折起……消费者也自然形成了先看价格或折扣再决定是否购买的购物体验过程。
但是，YES!IC给消费者和门店带来了全新的链接触发点——产品和品牌本身。在门店里，浅色智能货柜Genius Bar饱满地陈列的产品多达142个SKU，让消费者从惊艳的“哇”开始与品牌建立联系，坐到货柜前的消费者停不下地试用体验，最后因喜欢、好用决定购买。
这是消费者与产品的“无缝链接”，让她们能单纯因为个人体验去购买产品，而不是仅仅因为便宜或BA推销就买下产品。这种链接意味着消费者与店铺的关系进入了一个新阶段，为了买更好的产品或体验而来，CS店铺也真正地发挥出实体渠道的优势所在。
为促成链接更精准地对接，YES!IC还以合作共创理念，制定了产品直接从品牌到门店的最短路径。实时掌握终端销售情况，一方面减轻了门店运营负担，另一方面也让消费者的反馈能最快传递到品牌。
YES!IC的出现不仅开启品牌与消费者链接的新模式，也在试图重塑CS渠道产业和价值链。
带流量的产品帮门店发掘新客流
好产品会说话能揽客，这是举世公认的道理。
10月1日一大早，20岁的曹娜就拉着朋友到淮南亿佰名品参加品牌开柜活动。因为前一晚，她在逛街时发现了“特别好看”的YES!IC，“品牌柜台让人眼前一亮，口红颜色很时髦，我看到今年流行的枫叶红已经上架了。”
出门必化全妆的曹娜原本喜欢在线上买彩妆，因为线下店里的修容和高光产品卖得少，颜色也难选到合意的。而在YES!IC柜台，她一下就相中了好几样单品，“它家高光的颜色漂亮，也比我在网上买的实用”。
YES!IC品牌产品总监袁旦介绍，产品色号的选取是结合潮流趋势及亚洲人肤色、脸型特点选择，经过了上百次的配色调试，最终精选出这些颜色，所以产品色号百搭又时尚。
除了好看实用，舒服的体验感也让消费者有加倍好感。这种舒适感既体现在产品触感上，每样产品被消费者拿到手上大小是刚刚好，表层的弹性漆让产品如人体皮肤般温柔，周遭没有棱角也不硌手。
还得益于品牌所提倡的“朋友式种草分享方式”，这为品牌成功圈到不少粉丝。6位20~30岁之间不同年龄的消费者专程到淮北今日化妆品店参加YES!IC开柜活动，缘由是2天前偶然参与了品牌与今日化妆BA的产品分享会。分享会是在当地一家咖啡馆举办的，原本在店休息的6位消费者听到YES!IC彩妆顾问分享的妆容课，便合桌分享起了各自的美妆心得。通过这种朋友式的分享会，她们对YES!IC产品种草，便约定参加开店活动。
“我们提倡设身处地去关照到消费者的生活场景，根据她的实际需求推荐产品。”YES!IC品牌市场总监夏海燕解释了种草的秘诀。当天，一位日常化淡妆、30岁左右的女性想选购眼影，但不知道如何搭配。BA在仔细询问了她的日常化妆习惯后，为她挑选了一款能搭配各色口红，且适用于日常生活场景的颜色。消费者也欣然拔草，买单离开。
YES!IC助力CS提高毛利升级经营
而从店铺层面来说，与众不同的YES!IC也成为了门店提升彩妆氛围的关键。
在谈到首次见到YES!IC品牌的感受时，代理商安徽创馨商贸公司总经理李栋、淮南亿佰名品副总经理范强和淮南今日化妆总经理孟海峰都用了同样的感叹词表达个人感受，“哇”。
经营彩妆多年的孟海峰和普通消费者一样感觉到“眼前一亮”，因为YES!IC的设计不同于现在市面上的彩妆品牌。独特且年轻化的品牌形象是一方面，另一方面突出的地方是它的柜台设计：一是浅色的柜台区别于其他品牌黑色的设计，放到店里非常亮眼；二是柜台陈列的色彩度和饱满度非常好，2.5倍的试用装很能刺激消费者的体验欲；三是柜台设计方便消费者坐下一直试用。
同样惊艳的还有范强，为了配合品牌柜台调性和设计，淮南亿佰名品店铺又特意为此调整了店铺的布局，在原本的护肤区划分出新区以设置同样浅色系的柜台。
在提升彩妆氛围的基础上，店铺也计划逐步扭转低毛利经营模式，提升经营水平。
淮北今日化妆是已有十多年历史的老店，因为电商的价格冲击，店铺在很长一段时间内依靠价格战赢得消费者。长久以来，店铺苦于低毛利经营，孟海峰也认识到这种模式难以实现长期发展，从去年开始尝试通过引进进口品等方式提升经营水平，但顾虑颇多，而YES!IC的入驻予以他极大的信心。
现在YES!IC产品将依照品牌计划，实行正价销售，由于产品定价相对店铺客单较高，孟海峰原本有些担忧。可是开柜首日的销售情况让他确定了店铺升级的潜力。孟海峰回忆，“那笔近2000元的大单出现时，我以为消费者会要求折扣的，没想到她只是笑了笑说有点贵就付账了。”
“其实如果产品能吸引到消费者，他们不会太在意价格，愿意为喜欢买单。”孟海峰总结道，如今YES!IC的入驻会加速门店的转型升级。
在李栋看来，YES!IC能真正改变门店彩妆氛围，能成为一个加强链接核心消费者、吸引更多年轻消费者的品牌，为门店发掘增量市场的同时，也会借助Genius Bar建立全新的新零售的方式，助力门店经模式转型，经营水平升级。
正因此，他对安徽市场的开拓十分有信心。李栋透露，YES!IC品牌从8月17日正式曝光后，在近2个月的时间里就收到100多家客户提交的加盟意向。
为此，他制定了采取分批上柜的计划，首批战略合作客户的8家柜台将在10月20日左右全部完成上柜工作，同时第二批战略客户也将于11月开始落地。如此一来，YES!IC给门店带来的转变契机将影响更多门店。
星星之火可以燎原，YES!IC所代表的新的品牌生产力或将给CS渠道带来巨变。
