
是谁,用超模底妆撬动市场,推出为T台模特打造、可以挑战高清镜头的专业底妆产品,并因此一炮而红?
是谁,和著名插画设计师Airon合作,成为除Dior、YSL等外,又一个敢于用张扬色彩狙击现代青年人审美的品牌?
是谁,除了传统的CS渠道外,还花式进驻各类线上、线下新兴渠道,成为第一个抢占中国多渠道的韩妆品牌?
它们的答案,都是柏瑞美。
有韩国3大OEM企业之一的蔻诗曼嘉保驾护航的柏瑞美,质量绝对不输大牌。但是,与许多企业循规蹈矩地强调自己“根正苗红”不同,柏瑞美频频跨界,似乎玩转世界潮流、走在时尚前沿的调性,已经内化为其品牌基因。
这不,柏瑞美的最新跨界又来了。
跨界新零售 打通线上线下闭环
如今,渠道分流,单靠线下营销已经很难留住顾客,因此,一批拥有“互联网+”基因的新零售店铺走进了大家的视野。它们拥有强大的后台数据支持,运用互联网思维来经营门店,打造新潮、时尚的店铺,深得年轻人喜爱。
以拥有近900家直营门店的三福为例,其受众定位在18-30岁的年轻女性顾客,店铺位置多在一级商圈,客流量大,店内品类丰富,有服装、内衣、饰品等6个板块。其中,化妆品业绩表现十分亮眼。

柏瑞美在三福百货店铺中热销
目前,三福不仅拥有官网和微店,还有数以千万计的活跃微信会员,庞大的粉丝群体,给三福线上销售提供了强大支撑。同时,三福还通过线上下单,同城门店发货等服务,顺利打通线下线上闭环,留住年轻消费者。
在线下,三福还希望通过智能设备的应用,给予顾客更优质的服务体验。据了解,未来三福可能会通过智能应用视频和直接放在品牌柜台里的AR试妆设备,打造多元化的销售场景,让顾客耳目一新。
乘着新零售风口,柏瑞美顺势进入了提供一站式购物服务的三福百货,和以“快时尚、慢生活”为logo的速品、以“互联网集合店”为新定位的kk馆等。显然,这种跨界,带给柏瑞美的益处是显而易见的。

速品全新店铺形象
很多品牌都希望把自己的品牌做得更加年轻化,但即使产品的设计已经非常贴合年轻受众的喜好了,却仍然无法得到相应的回报,究其原因,关键在于销售的渠道不够年轻化。
而柏瑞美适时进入年轻人的聚集地——新零售渠道,其目的不仅仅是为了拓宽消费者覆盖领域,更重要的是,能在最大程度贴近有购买力的年轻消费者。
提前布局 精准定位推动合作
作为小众品牌的柏瑞美,能够迅速进驻渠道内表现强势的连锁店,显然是有其独到之处。
谈及与柏瑞美的合作,三福化妆品区总监刘强表示,在今年5月上展会看到柏瑞美后,他很快就确定了要引进这个品牌。从今年8月进驻三福以来,柏瑞美即使在卡姿兰和玛丽黛佳的背柜旁边,业绩也丝毫不显逊色。
为什么要引进柏瑞美?刘强说,柏瑞美最打动三福的,在于精准的差异化定位。他们在调研过程中发现,柏瑞美带有韩系风格,且从柜台到包装都含有简奢元素。从流行趋势的动态来看,目前许多年轻消费者对韩妆仍然热度不减,但许多人不再喜欢卡哇伊的东西,而是更青睐简奢的风格,这就与柏瑞美的品牌定位不谋而合。
在他看来,店内销售的卡姿兰是大众品牌,玛丽黛佳属于艺术彩妆,而柏瑞美的韩系、简奢风格,跟卡姿兰、玛丽黛佳既不冲突,又能带给店内一些差异化的产品,这是他非常乐意看到的状态。
柏瑞美能够顺利进驻速品和kk馆,也正是得益于这一点。
速品不仅仅经营单一的服装品类,店内还包括家居、书籍甚至咖啡等产品,似乎每一个角落都在告诉顾客:这是一家有品味的店。而KK馆也在店内开起了咖啡馆,配套的还有书吧、休闲区、红酒品赏区,可谓将场景化做到了极致。

他们不约而同地选择了柏瑞美,正是源于其简奢、专业的定位能够与店内氛围无缝链接,互为烘托。
服务致胜,化渠道劣势为优势
当然,上述新零售渠道多以一站式服务为特征,化妆品品牌要与这一渠道顺利融合,并不是一件容易的事。
其中最大的困难在于,店铺BA技能不够专业,对品牌的了解不够深入,很难给顾客有针对性的服务和舒适的购物体验。
针对这一问题,柏瑞美从前期上柜开始,就请到专门的老师给门店做精细的培训,让BA能够深入了解产品的特性,同时又不至于带给顾客在CS渠道购买产品时被BA纠缠等不良体验,为门店的形象与客户粘性带来了许多正面影响。

柏瑞美在速品店内摆放得十分精致
而另一大难点在于,这些新零售店铺往往并没有聚焦突出化妆品类,且彩妆氛围普遍不算浓厚。
对此,刘强表示,此前许多店铺给到化妆品类的面积不大,这属于历史遗留问题,但随着化妆品在店内表现越来越优异,新开的店铺已经越来越重视,以三福为例,新装修的门店化妆品区域面积目前能够达到15%左右,较以往有大幅提升。
不仅能打通线上线下交易闭环,全方位抓住年轻人的心;还能化渠道劣势为优势,给予顾客更好的服务体验;同时,合作方反响一片热烈,渠道也给予了更大力度的支持……
由此看来,跨界新零售确实是一次明智的选择,柏瑞美彩妆在未来大有可为!







