摘要  马化腾称,“微店、微商很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”但同时,他也指出,朋友圈营销需要控制过度骚扰的问题,腾讯正在探索新的模式

文/品观网 龚箫吟

昨日晚间,全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官的马化腾在两会间隙接受了媒体采访,就两会提案以及移动互联网发展等话题进行阐述。在采访中,马化腾首度发声,点评了目前火热的微商,称“微店、微商很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。”但同时,马化腾也指出,朋友圈营销需要控制过度骚扰的问题,腾讯正在探索新的模式。

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在解读农村移动互联网市场的障碍时,马化腾提到了微商。他表示,腾讯会努力解决农村市场信息不对称的问题,比如一些小型生活类商家,“服务很小,没有上网的技术”。他同时表示,微信上出现的很多微店第三方平台让腾讯受到很大启发。

“(微商)大量的用户都不是过去电子商务的卖家,但是他们用手机、互联网很简单拍一个照,写一个价钱就可以做微店了。他的朋友转来转去,这样就可以把信息触达。所以为什么叫微店、微商,很有意思,这个才刚刚起步,希望很多合作伙伴去做。” 马化腾说到。

目前,微商的产业链形态已大体形成,口袋购物旗下微店、微盟、有赞、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平台商、服务商纷纷出现,苏宁、中兴等传统零售企业也先后杀入这一市场。

在化妆品领域,俏十岁、思埠等基于微商成长起来的品牌火速走红,韩束、韩后、百雀羚、玛丽黛佳等传统品牌商都纷纷涉足微商渠道。

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在2014年10月份,移动电商企业口袋购物就宣布获得腾讯1.45亿美元的投资,其中一个重要的投资项目就是微店。这一举动可视为马化腾在去年就为微商默默“投了票”。

但昨日在谈及移动互联网传播时,马化腾就朋友圈营销表示了自己的担忧,比如如何保证信息安全,如何对微店、朋友圈卖货进行管理。

 “我们现在也很关注我们这个平台上面,用户投诉了朋友圈太多人骚扰了、刷屏了,但是另一方面又说为什么不让我在朋友圈发,这我们就很为难了,保护大多数人的利益还是少数人的利益?最终我们还是保护大多数人的利益,要起到一个中立的保障者的态度,过于骚扰用户的我们肯定要控制,我们一直在探索这些模式。” 马化腾如是说道。

事实上,腾讯官方在这方面的态度一直颇为谨慎。

今年春节前夕,马化腾终于下决心对微商模式“动刀”。微信公众平台15日发布《关于整顿非法分销模式行为的公告》称,将严查利用微信关系链发展下线分销的行为,并进行盈利或诱导用户关注的欺诈行为,一旦发现此类账号,将永久封号。

这一公告也让外界纷纷猜测微信对微商的态度。有业内人士甚至担忧,微商一旦做大,微信将面临“违背初心”的质疑,加上微商渠道商品难以管控,容易成为杂乱的市场,影响腾讯和微信形象。

不过,也有分析认为,微信此举正释放一大信号:2015年将打击微商传销小平台,牵手大品牌商。

易观国际高级分析师董旭分析称,微信并没有把这块朋友圈生意完全卡死,仅把传销模式做一个整顿,是规范行业的一个行为。

 “大家都在关注这块商业模式,但目前这一领域相关政策还没有,如何去规范还没被讨论。线上灰色地带被踩界是常有的事。如果一打开微信,发现大家都在用微信卖东西,微信平台的用户体验就会下降,用户对平台反感度会提高。这是微信出手的一大原因。此外,从商业角度延展开来,微营销是C端与C端之间的自发行为,没有平台收益或许也是一大因素。”董旭进一步指出。

由于依靠朋友圈的熟人关系发展而来的商业模式主要就是微商,有分析就指,朋友圈营销规范化拉开大幕。

对于这一说法,微信此前在接受媒体采访时并未直接回应,仅强调,“微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子,用户在朋友圈中分享和关注朋友们的生活点滴,从而加强人们之间的联系,它并不是一个营销平台。对于这块,其实我们一直是不鼓励的态度。我们还是把用户体验放在首位,所以出台这些政策都是想还给用户一个纯净的平台。”

不过,九方马顾问机构董事长、摩尔云商总裁王万军则认为,微信此举正在释放一大信号。“微商有很多做网络传销的。他们把传销的模式搬到了网络上。这块的整顿与规范是势在必行的 。但微营销又是一个很好的营销模式。我们预计,2015年这块市场会有一个很大的变化:一方面打着微营销旗号做传销的小平台,以及与之相关的庞氏骗局的模式将会面临生存困难;另一方面,正规企业在看到商机之后也会进去,我们预计微信2015年将牵手大的品牌商,一起成长。而具体实现路径预计会借鉴当年阿里巴巴‘弃’淘宝商,扶持天猫商家的做法类似。”王万军说。