
日月窗间过马,时光之海来到2019。这是新年的第一天。
我们都希望新的一年,更好一点。但世界自有逻辑,并不会因为人类的仪式感,就在特定的时刻,让一切发生改变。只是在我们心里,习惯找一个开始。因为一旦开始,我们就会追寻梦想。
宏观环境正发生着前所未有的变化。大环境的任何风吹草动,都会对每一个产业,每一个企业,和每一个个体,带来巨大的影响。
这给已乱象丛生的中国化妆品产业,增加了更多变量。
过去6年,百货和街铺的客流下降了60%。而另一面,天猫2018年双11销售额达到2135亿元,再一次破纪录。

2018年天猫双11成交额2135亿元
过去3年,“窜货”这种被行业斥责的现象,已变成常态,大家不再抱怨。而另一面,所有代理商、店主都在为找到更符合消费者需求的商品,四处奔走。墙已经开始拆除。
过去1年,一些厂家和渠道“默契配合”,将添加激素的商品卖给消费者,联合上演对消费者韭菜般的收割。而另一面,更懂消费者,更灵活快速的一众新锐品牌,已登上舞台。

世界的复杂性在于,坏故事和好故事总是如影随形。
而在轮番上演的故事里,我们总是高估短期的变化,低估长期的价值。把故事缩小,放大到更长的时间跨度上,我们需要寻找让中国化妆品产业,无论晴雨,都能持续向前的力量。
这就是长期的价值,也是身处其中的每一个我们,都需要的答案。
2018年底,中国高铁营业里程已达到2.9万公里,保守估计全年运输人次会超过22亿次。也就是说,平均每一个中国人一年会坐1.5次高铁。
而这一年,安宁高铁(连接江苏和安徽)开通后,在安徽芜湖,一个三线城市的高中生可以花31元、40分钟去南京购物,她不在芜湖买护肤品了。于是,遍布芜湖大街小巷日化店的生意,开始一天比一天难。
不只是中国高铁,还有布满全国2856个县城、41658个乡镇和662238个村落的物流和快递,让中国的商品流通几乎没有盲区。
伴随着2019年很快呼啸而来的,还有5G时代。4G时代成就了移动互联网。5G时代会带来什么巨变?
更方便的人口流动,更快速的商品流通,更高速的数据传输,更充分的市场渗透。
那些低效率、高成本的生意,将会被彻底洗牌。这是商业效率提升的力量。我们是否做好了准备,迎接商业效率提升带来的下一波浪潮?还是继续蒙着自己的眼睛,被呼啦一下洗掉?
商业效率提升的力量,就是我们需要追寻的长期价值。
同样是2018年,过去品牌成功的路径似乎开始失效。一套产品,找代言、打广告、铺网点,这是过去几乎所有中国品牌的崛起之道。而如今,广告加货架,媒体加渠道的路径,在2018年似乎走到了拐点。
原本属于国货品牌和化妆品店的三四线城市消费者,开始在微信群里转发拼多多APP的链接,呼唤亲朋砍价,用想象不到的低价买到商品。消费者对商品价格的要求越来越苛刻。

而另外一面,武汉的一名大学生,一年购买了56支口红。用完这些口红,需要18年。来自天猫的数据显示,2018年,超过300万个女孩子,人均购买了5支口红。商品的实用性和消费者对价格的敏感,似乎都失效了。
如果说,过去的商业世界,是由商品生产者创造的。未来的商业世界,则开始由消费者创造。商业世界的权力正在移交。
消费者和他们的消费行为,推动着商业文明的巨轮滚滚向前,浩荡进入了全新的消费者主权时代。

随着媒体和渠道的碎片化,消费者的权力正在被急速释放,形成了无数个切片。无论是比肩发达国家的成熟消费,还是停留在乡土中国的原始消费,在广袤的中国市场,都只是一个切片。
消费降级、消费升级或消费分级,所有切片背后,都是消费民主化开始的序章。无论你是工厂、品牌、代理还是零售,也无论你是化妆品店、商超、百货、电商还是其他新渠道。产业上的所有从业者,都将面临这个大考。
真正理解消费者,与消费者共生,就是我们需要追寻的长期价值。
从《化妆品观察》杂志,到品观网,再到今天为化妆品产业提供信息服务的品观APP。在变化中,品观也在坚持追寻着长期的价值和远行的力量。
品观始终坚信,商业效率的提升和对消费者真正的理解,是中国化妆品产业上的所有环节,所有角色,心中都要有的葱葱森林,向天生长。
未来不在别处,就在你坚信的力量中。新的一年,品观仍然和你一起,在巨变的大时代中,选择相信,相信长期价值的力量。在不确定中,穿越时间,向天生长。







