
若提起近年来化妆品店渠道中大热的进口护肤品牌,来自韩国的有机发酵自然主义护肤品牌高丽雅娜·绿豆(以下简称“绿豆”)绝对榜上有名。
没错,2004年就进入中国市场的绿豆,一直专注于化妆品店渠道,凭借好口碑及高返单率,逐渐发展为备受百强连锁和新青年店铺青睐的进口品牌之一。不仅如此,在不少化妆品品牌都表示生意难做的2018年,绿豆还迎来了全面开花——接近200。
能够在竞争日益激烈的进口品市场取得如此漂亮的成绩,绿豆显然下了不小的功夫。比如在2018年终品牌会议上,绿豆就曾提出“明星产品、体验营销、超级用户、数字营销”四大战略迎战新一轮进口品浪潮。
当然,绿豆所做的不仅仅于此,一向注重给渠道带来效益的它,在对代理商与门店的培育及支持层面,其实有着更为长远宏大的目标与规划。
2019年第一季度的终端市场动作,便是实现宏大目标的第一步。
联合代理商召开春季会议,发布升级新形象
绿豆开年的第一大市场动作便是联合代理商召开绿豆品牌为主场的春季招商会。
其实,不少以化妆品店为主渠道的品牌,都会非常重视每年代理商召开的春季会议,因为开春的第一场春季会议往往会为整年的销售业绩定下基调,而若是春季会议还以该品牌为主,那么对业绩的提升无疑有更大的助力。
不过,绿豆此次与代理商联合召开春季会议,并不是纯粹为了业绩,还有一项更重要的任务,即发布品牌终端新形象。

相信不少参加过绿豆2018年终品牌会议的渠道商,都会对有着绿豆独特调性的全新品牌柜台形象留有深刻的印象。据悉,这款全新的终端柜台形象,是绿豆2018年委托行业著名的设计机构西睿羿打造的。
如今,传统化妆品门店都在寻求转型之道,而创新便是首要考虑的关键点。事实上,化妆品店除了货品革新外,店面及柜台形象的更新也十分重要。相关数据显示,好的店面形象和陈列,可使整店销售量增加45%至75%,足见形象升级的重要。

升级后的绿豆终端柜台形象
据云南佳华商贸总经理助理付坤云透露,此次来订货的终端门店老板都对绿豆的新形象赞不绝口。“绿豆全新的柜台形象结合了绿豆品牌独有的调性——天然、安全、有机,而且还在不断开发后台系统和软硬件的搭配,加速人脸识别技术的落地,给予消费者专属定制的体验。”
与付坤云有相同感受的贵阳巧美商贸总经理江运宝也认为,绿豆新终端柜台形象不仅能提升终端门店的时尚感,还能帮助销售环节,“如今消费者更喜欢开放的陈列与服务,而场景化陈列更能吸引年轻的主流消费人群,绿豆的新柜台无疑做到了这一点”。
四场进口品培训轮番上阵,全面助力终端门店
如果说全新的柜台形象是绿豆2019年送给终端门店的第一道“前菜”,那么进口品集中培训会则是一道“主菜”。
据绿豆市场部副总卢红丹透露,在2019年的第一季度,绿豆分别在银川、杭州、内蒙等地以进口品的身份,召开了品牌的省级集中培训会,目的是帮助终端销售人员提升专业度以及对品牌的深入了解,掌握落地的销售方法。
具体而言,在培训内容上,此次4场进口品培训会有别于其他品牌的纯粹以销售技巧为主的培训,“绿豆的培训是以心态、品牌专业知识、落地的服务销售技巧为主,结合年轻人喜欢的方式,寓教于乐,氛围轻松”。

以绿豆银川市的进口品培训会为例,当地代理商和团队在参加完培训会后,对培训会独特的氛围都有非常强烈的感受。其中一位代理商对品观APP表示,绿豆的培训不只是讲品牌的卖点和枯燥的产品知识,而是先用轻松的氛围,比如互动游戏让彼此陌生的学员先融入到一起,在学产品知识的时候将内容编入游戏中,这样既能够调节氛围,缓解紧张的氛围,又能够轻松地掌握了产品知识,帮助以后的销售环节。
其实,作为立志为终端带来效益的进口品品牌,绿豆一直非常注重对终端销售人员的培训工作,并且每年都会把这项工作放在终端市场工作的首位。而这样的态度与实践,也让绿豆掌握了一套接地气的培训内容。
但绿豆并不止于此。
为了能给终端门店带来更大的效益,2019年绿豆在培训方面做了较大的改变,比如在进口品培训中带来的干货课程,就备受终端好评,“这些课程都是非常落地的销售技巧,能帮助销售人员梳理销售流程以及出现的问题和解决方案,非常实用,基本上可以拿回去直接用”。
理论结合实践,两场百万大促超额完成
正如绿豆集中培训会倡导的让终端掌握落地销售方法那样,绿豆最终的目的都是让终端门店的业绩得到提升。那么,绿豆的培训会究竟能否为终端门店的业绩助力呢?
数据便是最好的佐证。据卢红丹透露,绿豆第一季度共开展了两场百万大促活动——广西艾丽妆缘和泉州凡缔娜,分别取得了274.5万和164万的成绩,超额完成任务。其中,艾丽妆缘还创造了系统内单品牌活动最高的业绩。
这一切的成绩,与绿豆前期为终端打造的培训会不无关系。一直以来,绿豆都始终坚持从创新的角度发展品牌,这一点也体现在培训层面——每年培训会都会有不同程度的微创新。

“今年绿豆培训会的微创新主要体现在终端的动销中,我们每场大促活动前,都有动员会,并在动员会上给到终端门店明确且简单易操作的方法,能极大帮助销售人员在活动中产生业绩。”卢红丹表示。
当然,绿豆在具体实践中取得优异成绩的原因,不只是培训会这门强有力的法器,更有其一直倡导的明星产品和体验营销战略的助力。

如今,在化妆品店渠道中成长了15年绿豆,早就凭借其过硬的产品品质锻造了美誉度、知名度、诚信度为一体的强大品牌力,广受消费追捧。而其抓住细节化且有温度的体验服务,又能让消费者真实地感受到产品的真实体验感,继而从消费者转变成“豆粉”。
可以说,有高性价比的产品,加上对终端渠道专业且专注的指导,2019年绿豆终端市场的第一战,注定会创造出不一样的辉煌。而这旗开得胜的一战,也会为绿豆2019年整体目标的完成注入一剂强心针。







