
眼睛是心灵的窗口,当然,也是年龄的显示器。
“人老先老脸,老脸眼先衰。”衰老问题,往往会最快在眼部显露出痕迹。如今,抗衰老年龄层不断降低,对眼部的护理需求随之大幅增加,眼部品类也逐步成为化妆品中增长迅速的板块。
这一点,珈蔻早就有所洞悉,因而自品牌创建以来,便将眼部品类作为品牌的产品核心。而“爱眼季”的打造,无疑让品牌的这一产品战略更加得以凸显。
作为珈蔻最大的年度终端活动,每年的4月到6月,爱眼季都会选择一些全国知名连锁开展活动。从近几年的效果来看,可谓成绩斐然。
爱眼季,已然成为珈蔻最为行业熟知的名片之一。
洞察眼部品类趋热先机 珈蔻“赶在前面”
珈蔻如此聚焦眼部,不是毫无道理。其中一个关键点在于,眼部护理与“抗衰老”之间的紧密联系。
正如上文所说,眼部是人体最先衰老的部位,因而眼部品类的趋热,反映的其实是消费者对抗衰老需求的增强。这样的需求,不仅存在于肌肤真正到达衰老年龄的群体,也不断向更年轻的群体渗透。
据JDND消费指数《美之绽放:2017—2018美妆消费报告》中的数据显示,2017年,国内化妆品品类平均消费金额指数中,抗皱品类指数最高,超越补水保湿、美白等传统大品类。从消费者年龄层面来看,80后依然是抗衰老、抗皱产品主力用户,但90后用户增长非常迅速,彼时占比已达到了15%。
值得一提的是,近年来消费者对衰老问题的态度,已经逐步由抗衰老向预防衰老转换,这也推动了许多更加年轻的群体开始使用抗衰老产品,由此衍生出“抗初老”的概念,无疑大大提升了抗衰老产品消费总额。
近两年,抗衰老需求显然进一步大涨,中国香精香料化妆品工业协会发布的数据就显示,女性目前最关心、最热门的保养服务项目即抗衰老保养,在所有项目中的提及率高达72.2%。而据福布斯所发布数据显示,2018年中国抗衰老产品已有45亿元的规模,未来可能会有1000亿的空间。
不难看出,这会是一块巨大的蓝海市场。眼部护理作为抗衰老最为重要的环节之一,自然也有可观的市场容量。
实际上,目前在国内,对于眼部品类的争夺还尚未开始,真正专注于这一领域的品牌屈指可数。珈蔻早在3年前便看到眼部品类上行的趋势,可谓抢占了先机。如今有了3年积淀,对于中国眼部市场的深挖,显然走在了行业前面。
“一症一方案”解决终端眼部经营难题
需要指出的是,珈蔻深挖中国眼部市场,并非对渠道和用户的简单收割。出于塑造品牌专业度的考虑,珈蔻的每一项市场策略,都会极具针对性。“一症一方案”便是如此。
所谓“一症一方案”,是珈蔻针对消费者不同的眼部问题,从产品层面给到消费者真正解决问题的专业方案。比如,有眼部皱纹、眼袋突出、黑眼圈明显等问题,珈蔻都会专门定制出相应的产品套餐,消费者选择产品也不会太盲目,能够更为便捷地找到适合自己的产品。
为了方便终端导入这些专业方案,珈蔻特地打造了“eye美荟”的模式。据了解,珈蔻会邀请专业的美妆老师、心理学教授,为终端店的VIP会员做课程分享,以此加强会员与终端店的粘性。
“一症一方案”的效果是相当明显的。数据说明一切:珈蔻方面透露,合作终端门店的眼部品类平均占比,已由之前的不到3%,上升至现在的7%。
珈蔻专业方案的“针对性”还体现在爱眼季主推的产品上。品观APP了解到,珈蔻爱眼季主推的产品并非一个眼部单品,也是针对眼纹、眼袋、黑眼圈这眼部3大问题所打造的3种解决方案组合。此外,还有大眼定制方案,满足消费者大眼需求。

不少合作的化妆品连锁能够经营好眼部品类,并借助该品类提升店销,同样得益于珈蔻这种专业方案的输出。

比如江苏万色店化妆品连锁,通过推广,每年能发掘眼霜用户3万人左右,仅眼霜一个品类,就能帮助自己提升600多万元的店销;新疆色乐薇化妆品连锁凭借珈蔻一场眼霜普及风暴活动,2017年将店内眼部护理产品销售额占比从2%提升到了11.2%;而陕西君汇化妆品连锁与珈蔻的合作也相当顺利,合作三年,珈蔻已成为君汇系统销售最好的眼部品牌,销售年年递增,2018年全年增长了50%。

可以说,珈蔻与合作终端是相互成就的,合作终端给了珈蔻成长的土壤,而珈蔻,在眼部品类上帮助合作终端创造了更多可能。
当然,在推动眼部品类发展上,珈蔻的方法和途径是多样的。如果说爱眼季是从产品和市场层面给了眼部品类走近终端、走近消费者的机会,那么珈蔻艺术展则是从文化层面赋予了眼部品类更多精神背书。
7月10日,珈蔻第三界艺术展将如期在上海举行,“预见·遇见”的主题和更具互动性的会议形式,将给到与会者不同的体验。通过艺术展,我们能够读懂一个真正的珈蔻,一个真正的眼部品类领航者。


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