摘要 微商在野蛮式的发展过程中，也产生了许多不规范的问题，如产品品质问题、招商乱象、售后服务不完善等，令公众对其仍存有质疑
文/品观网 龚云
“好比2000年前后的专业线品牌发展轨迹，2014年是微商元年，而2015年，则是许多微商品牌借助实现弯道超车后的重新洗牌之年。”
4月18日，中国微商诚信誓师大会启动仪式在广州召开，全国工商联美容化妆品业商会会长马娅在会上如是表达自己对于微商行业现状的理解。
>>全国工商联美容化妆品业商会会长马娅
从2013年诞生至今不到两年的时间内，微商实现了飞速增长，有数据显示，迄今微商从业者已达近2000万人，更有越来越多的微商新品牌创立和传统品牌切入微商渠道。
但是，马娅认为现在已经到了规范化的关键节点，她认为：“2015年，微商一定要实现品牌化、专业化、规范化，‘三无’品牌一定会死亡……微商的业态还在变化，现在到了要求规范的时刻，要更好实现微商的健康有序发展，必须由龙头企业带头承诺诚信，推动提前进入规范化阶段。”
微商亟待规范化，行业组织任重道远
不可否认，随着微信向大众生活的广泛渗透，微信已经成为一个有效的营销平台，在这一平台上，品牌与消费者之间的链接更直接、更便捷。然而，在野蛮式的发展过程中，也产生了许多不规范的问题，如产品品质问题、招商乱象、售后服务不完善等，令公众对其仍存有质疑。
全国工商联美容化妆品业商会秘书长许景权在会上表示，微商的发展已经触动了各方面的神经，其中既有媒体的广泛关注，也有政府机关的注意。“现在，药监总局和地方局已经在对微商品牌进行抽检，有相当一部分的产品存在问题。”许景权认为，很多假冒伪劣产品对于微商行业信用的透支，已经使众多微商龙头品牌陷入被动。
>>全国工商联美容化妆品业商会秘书长许景权
许景权同时表示，商会一直致力于推动美容化妆品行业的规范化，早前推动了多部相关法律法规的出台，现在也积极推动微商渠道的健康有序发展。据介绍，今年3月份，中华全国工商业联合会美容化妆品商会微商专业委员会颁布了全国首部《中国化妆品微商标准（执行草案）》，与思埠集团合作参拟的关于规范微商的提案也提交至全国两会进行讨论，并引起了国家相关部委的高度重视。
“推动企业诚信，先把企业自律做起来，是微商行业的迫切需求。”许景权说。
此外，商会亦正在推进微商资格认证事宜。据了解，5月19日商会将在广州国际演艺中心举办“中国微商诚信誓师大会暨诚信品牌颁奖典礼”，届时，将为微商业的行业领袖级全国美容化妆品行业诚信微商AAA级单位颁奖，并将有来自全国的12000余名微商从业者现场做出诚信宣誓，其中有5000人左右将获得商会的从业资格认证。
微商品牌盼诚信
诚信是中国文化中的做人之本，也同样是为商之基。不仅消费者希望看到微商行业的诚信，对于微商品牌自己和品牌经销商来说，诚信也是未来长远发展的保障。
在本次会上，来自俏十岁、思埠等企业的十大微商品牌代表亦分享了各自对行业规范化的期盼。他们一致认为，一些企业不规范的行为严重影响到了行业的公信力，不利于微商的“正名”，而现在就要通过一部分人率先作出诚信承诺，用自身的行动来促进行业的自律。
不仅品牌，经销商来自思埠集团的郝帅团队创始人郝帅亦在会上坦言，很多微商代理并没有见过面，却进行着动辄几万上十万的交易，这其中一定需要诚信作为背书。“没有诚信，就没有了做生意的基石。”
全国工商联美容化妆品业商会微商专委会主任方征宇对微商的规范化也提出了自己的观点。方征宇认为，微商发展至今，经历了两个阶段，从2013年9月至2014年9月是微商的萌动期，很多微商品牌实现了“屌丝逆袭”；从2014年9月至今是微商的“微品”阶段，越来越多的传统品牌进入微商渠道。然而，从今天以后将是“微营销启动”时期，微商将进入诚信经营阶段。
>>全国工商联美容化妆品业商会微商专委会主任方征宇
“前阵很多媒体对微商的问题作出了曝光，但这是一件有益的事，将促使微商更加规范化。”方征宇同样认为，率先做到诚信经营的企业，将在未来微商业态的变革中取得有利位置。
