9月17日下午,由品观APP主办的2021(第十四届)中国化妆品大会·新营销论坛,在上海国家会展中心举行。会上,微盟集团电商运营专家周梦梦,为大家带来题为《全链路经营 助力美妆品牌数字进阶》的主题演讲。
如今的消费市场已经发生了天翻地覆的变化。对于美妆企业来说,曾经,品牌花钱就能有流量,就可以看到效果,或者买了SaaS工具就可以把私域运营这件事情做好,然而如今,流量流量获取成本越来越高,品牌营销难度陡升。
作为微信生态的企业级服务,微盟为此提出了一系列解决方案,助力美妆品牌从公域到私域、从流量到留量,构建全域数字化商业闭环,帮助企业实现生意的增量。

数字化助力美妆产业日趋成熟
会议伊始,周梦梦跟大家分享了一组数据:2021年1—8月,美妆产业上下游共计发生75起融资,6家美妆相关企业上市。
这些上市美妆企业有一个共同特点:其供应链、渠道、品牌端、消费端全链路都实现了数字化转型。“这意味着,数字化助力美妆产业链日趋成熟”。
实际上,企业向数字化转型离,是全社会各个环节共同作用的结果,如通信网络、新技术、算力等新基建就位、国家政策推动、用户线上消费习惯形成、零售市场健康发展等。
那么,在数字化蓬勃发展的环境下,美妆个护市场发生了什么?
首先,美妆护肤的消费群体不再是一二线白领,而越来越往三四五线下沉;其次,Z世代美妆护肤的消费群体已经超越了25岁以上的消费群体用户总量;再次,对于新时代的95后、00后消费群体来说,他们对于产品的细分和多元化也越来越重视。
这代表着Z世代作为美妆消费核心人群,对个性化的要求不断提高,市场对品牌分别在人、货、场的升级重构,以及内部精细化管理方面提出了新的挑战。
在周梦梦看来,在Z世代崛起的过程中,美妆品牌如何抓住这部分用户就显得尤为重要,“所以现在越来越多美妆类的客户,大家都开始打通公域和私域,尝试全链路的运营”。
据周梦梦介绍,如今,美妆品牌通过“微信公众号+视频号+企业微信+微信社群+小程序”组合,构建和运营私域流量,并通过数字化赋能,实现用户的精细化运营。
以人为核心的全域运营是企业数字化转型的关键,对于品牌来讲,与新人群深度沟通是美妆国货企业实现品牌持续化增长的必然选择。

微盟TSO天梭计划
为了助力商家实现数字化转型,微盟提出了“TSO天梭计划”,帮助美妆品牌实现公域+私域的高效协同,从流量到留量,构建全域数字化商业闭环。
据周梦梦介绍,“TSO”分别对应着“Traffic流量”、“SaaS工具”、“Operation运营”。
Traffic流量,能够从公域多链路引流盘活,留存私域精细服务。
“随着流量去中心化发展,公域流量思维开始向私域用户思维转变,微盟以用户为中心、多链路进行公域引流,在私域内通过社群运营,内容种草等多维触达方式,提升转化与用户留存。”周梦梦表示。
SaaS工具,实现私域基建,提升能数字经营力。
据周梦梦介绍,在中国数字经济发展战略下, 20年来,中国企业平均数字化得分为50,除了11%的领先企业早有数字化部署并转为实际收益外,仍有超过70%的企业全域数字化运营能力不足,“而微盟能够通过成熟的技术、可以与企业CRM、ERP、POS、CDP等各系统完成对接,帮助企业提升数字经营能力”。
Operation运营,即公众号+小程序+社群+BA+视频号,五大阵地合力构建美妆私域流量池。
国货美妆企业要进行数字化转型,就需要因地制宜的进行组织架构、产品力、私域价格策略等一系列转型核心要素的构建。而微盟在私域的运营模型,能够使企业的私域运营更高效。
“未来,每个企业都需要布局数字化。”周梦梦表示,“微盟能够通过数字化营销、数字化系统、数字化运营3大能力,构建企业私域流量池,帮助企业实现全域数字化商业闭环。”
作为业内最具影响力的高端会议,中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由纽西之谜赞助,诺斯贝尔战略合作,主题为“中国时间”。
本场新营销论坛由科丝美诗、伟博海泰、伊斯佳股份、微盟战略合作,有广告教父莫康孙、来自小红书/快手/抖音/B站等当红社媒平台、茉莉数科等机构和半亩花田等新锐品牌的重磅嘉宾带来精彩分享。






