直播电商行业再起风波。
今日(12月23日),浙江消保委通报了今年双十一期间的消费体察结果,指出5大电商平台的数位主播在直播期间存在的违规行为。
其中,淘宝“直播一哥”李佳琦的名字赫然在列,由此也引发网友热议。
当日,#李佳琦被浙江消保委点名#这一话题也迅速冲上热搜,截至发稿,该话题阅读量已达6.2亿,讨论数量过万。

近三成带货主播涉嫌违规
本次,浙江消保委主要通过检测及体验这两种方式,对淘宝、京东、拼多多、快手、抖音这五大平台17位主播,在今年双11期间的直播带货情况进行消费体察。
浙江消保委在通报中指出,检测后发现,本次购买的80个批次样品中,29个批次样品不符合国家标准,不符合率为36.25%。
从平台角度来看,淘宝平台为“事故高发地”,该平台检测、体验有问题产品数量为五大平台之“最”,分别为11个、3个;涉嫌存在的问题则有:主播拿其他平台作比较、宣传与实物不符、检测材质成分不符合等。

从主播角度来看,此次消费体察选择了淘宝7位主播、拼多多4位主播、京东2位主播、快手2位主播,抖音2位主播,包括网络人气排名前十位的李佳琦、薇娅、罗永浩、雪梨、烈儿宝贝、Timor小小疯等知名主播。
其中,李佳琦粉丝数达5645.2万,是名副其实的“淘宝一哥”;淘宝平台Timor小小疯粉丝数为838.6万;抖音平台的呗呗兔粉丝数量为1053.4万;拼多多的云云直播间也有589万粉丝。
通报指出,在李佳琦、呗呗兔直播间内,分别发现1批次和2批次商品标签不规范问题;同时,Timor小小疯、云云直播间等5位主播存在夸大宣传,用绝对性广告语、与其他直播间价格对比等问题。违规主播占三成。
具体来说,淘宝主播Timor小小疯,在直播间中带货时频繁提及其他平台,并宣称自己价格低;拼多多的云云直播间,在直播中称某品牌产品去年卖出1个亿,全网第一,且具有抗衰老,养颜美容等功能;同时,云云直播间主播也频繁将自己直播间商品与其他直播间商品做比较,称其他主播直播间卖68,在自己的直播间只需要59,如果老板不同意这个价格,主播称差价将由自己补上。
国家监管“动真格”了
近期,直播电商行业事故频发。从一个月前雪梨、林珊珊偷逃税被查,到薇娅偷逃税被罚13亿元,在直播电商领域掀起了一阵阵风浪。日前,河北、湖南、四川等多地税务部门接连发布公告,要求网络主播抓紧自查并主动报告和纠正涉税问题。
而今,李佳琦等主播被公开点名,又引发了新一轮的热议。
其中,微博名为“牛神nddpg111”的网友评论道:“从税务到消保委接连出拳,说明国家启动了全面规范发展网络平台的建设。”
事实上,仅今年以来,相关部门就曾多次监察不同平台上的直播行为。
比如,上个月月初,北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会组织开展了一次直播带货消费体验调查活动,结果显示,在100个直播带货体验样本中,有33个涉嫌存在违法违规问题。

某资深业内人士指出,由国家相关部门组织的消费体验调查,不仅能从消费者视角出发看到问题,还能作为监管部门对相关违法行为进行通报处理,“而这些行为,将更全面更有效地推动直播行业的规范化发展。”
事实正如此。就在今日发出通报的同时,浙江省消保委也约谈淘宝、拼多多、快手、京东、抖音五大平台及相关主播,并要求其在3个工作日内提交正式的整改报告。
目前,各平台均给出初步整改方案,比如,淘宝有关负责人表示此次涉及存在问题隐患商品已进行下架处理,对应商家主动对存量库存进行封存、返厂或销毁,不再进行二次销售。对违规主播和商家,平台已按规则对应进行处罚。同时,平台已联动商家做好售后保障方案。
浙江省消保委也表示,将予以持续关注、即时查看各平台对涉及不符合国家标准的商品是否做到全部下架,是否存在整改期间先下架又私自上架销售的情况。
从上述事件不难看出,直播已经受到国家各部门全方位的监管了。
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