摘要 作为今天下午的压轴嘉宾，品观网专栏作者叶光从店长怎样带团队、店长如何实现真正成长，店长如何做资源整合等方面出发，为大家分享怎样当一名合格的店长
文/品观网 韩俊仪
4月28日，由品观传媒主办的2015中国化妆品零售峰会（济南站）如期举行。作为今天下午的压轴嘉宾，品观网专栏作者、本土化妆品零售新锐管理专家叶光从店长怎样带团队、店长如何实现真正成长，店长如何做资源整合等方面出发，为大家分享了怎样当一名合格的店长。
叶光认为，店长本身只是一个职务，能否成为一个合格店长的最大分水岭是：是否意识到老板给的是一个平台，一个团队。因此怎样带团队，并积极动用团队的力量把门店做到最好很重要。
店长真正的成长来自于对合伙人的真心理解，对回归商业本质的用心诠释。因此，叶光认为不考虑顾客的实际需求，盲目追求营业额和盲目推销的行为背离了商业本质，所以店长要从心底根除这种急功近利的销售行为。
“店长就像一个仪器，而团队、会员、制度、流程相当于是这个仪器的零部件。在保证仪器正常运转的同时，店长还要把资源整合和个人经验结合起来。”叶光强调，店长的资源整合能力尤其重要，他建议本土化妆品店的店长改“坐台”为“出台”，积极开发周边的客群。
比如开发所在商圈周边其他的商铺资源。吸引每家商铺的至少2个员工，将其转化为自己的顾客。还可以与邻铺的老板合作，相互转换顾客资源，将其商铺的至少10个顾客转化为自己的顾客。这样一来，周边平均一家商铺就能贡献约12个顾客的消费力。按照每个顾客每年购买500元的化妆品来计算，这些顾客资源平均一年能为一家化妆品店贡献约400多万元的销售额。因此，店长应该走出去，以双赢的心态积极开展异业联盟。
在叶光看来，基础功的训练、思维的开发、格局的放大是店长的王牌。一个合格并优秀的店长，不仅要具备一些基本的人、财、物管理，具备产品培训、数据分析、活动策划等各方面的能力，还要不断提高自身的格局，及时更新自己的思维，把心放大。
“在座的化妆品店老板，希望你们永远不要认为自己就是老大，因为在商业社会，一切皆有可能。就像联通一样，几年前，他永远都不会料到自己的竞争对手居然是腾讯，却不是移动。”最后，叶光以一个有意思的案例结束了演讲。
2015中国化妆品零售峰会由品观传媒主办、品观网及《化妆品观察》协办、纽西之谜主赞助，年度主题为“新消费时代”。参与本场峰会演讲的重要嘉宾包括：亚缇企业董事长刘晓坤，凯度消费者指数中国区业务群总监赵晖，奥洛菲集团董事长何国光，AFU阿芙CXO（首席惊喜官）陈大花，上海敖冠贸易有限公司董事长、元元微商创始人张仁恺，本土化妆品零售新锐管理专家叶光，TEEIN帖易策略总监杨雁，雅兰国际集团副总裁、活泉国际CEO马晓宁，南京芝麻信息科技有限公司CEO朱智，K友汇发起人、嘉诚优品副总裁管鹏，EA▪LEAD怡亚通国际美妆有限公司总经理赵华，康缇商业百货连锁有限公司加盟事业中心总经理邹本生等。此外，本场峰会还包括2015中国化妆品O2O零售新技术高端沙龙活动。
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