摘要 K友汇发起人 、嘉诚优品副总裁管鹏提出社群经济运营的十要点，包括增强互动性、策划高质量活动、让参与感玩起来、保持开放利他的心态、搭建平台整合资源借势推广等
文/品观网 韩俊仪
4月29日，由品观传媒主办的2015中国化妆品零售峰会（济南站）进入第二天。K友汇发起人 、嘉诚优品副总裁管鹏以“移动电商020的发展趋势”为题进行了主题演讲。
他提到，拥有超过10亿用户的微信已经成为移动互联网最大的入口，因此微信是未来最好的O2O推广运营平台。实体化妆品店可以借鉴全国最大的内衣连锁都市丽人的操作模式，利用微信营销绑架更多的线上用户。
移动电商时代，消费者的购物行为发生了很大变化，其中包括购买动机、购买特点、购买需求、购买过程。消费者购买不仅是为了满足需要，而是出于兴趣。需求也变得更加多样化。 他们的购买更多成为了一种享受，购物行为由被动转为主动，因此不需要过多的推销。另外，更多的购买者愿意将购物经验分享给别人。
基于这些变化，不管是店铺品牌还是产品品牌应该以忠实消费者服务作为微信传播的核心，同时变被动营销为主动营销。
管鹏认为，未来移动电商有8个发展趋势：移动购物、电子商务、物联网、社交购物、O2O 社群、云服务、大数据精准营销及个性服务、互联网金融。
管鹏以都市丽人和小米作为典型案例给大家分享给如何做微信营销和社群经济。他指出社群经济运营的十要点是：增强互动性、策划高质量活动、搭建格局统一的管理团队、让参与感玩起来、制定社群发展规划、保持开放利他的心态、搭建平台整合资源借势推广、利用好 美女经济、学会去中心化打造社群领袖，保持正能量。
2015中国化妆品零售峰会由品观传媒主办、品观网及《化妆品观察》协办、纽西之谜主赞助 ，年度主题为“新消费时代”。参与本场峰会演讲的重要嘉宾包括：亚缇企业董事长刘晓坤，凯度消费者指数中国区业务群总监赵晖，奥洛菲集团董事长何国光，AFU阿芙CXO（首席惊喜官）陈大花，上海敖冠贸易有限公司董事长、元元微商创始人张仁恺，本土化妆品零售新锐管理专家叶光，TEEIN帖易策略总监杨雁，雅兰国际集团副总裁、活泉国际CEO马晓宁，南京芝麻信息科技有限公司CEO朱智，K友汇发起人、嘉诚优品副总裁管鹏，EA▪LEAD怡亚通国际美妆有限公司总经理赵华，康缇商业百货连锁有限公司加盟事业中心总经理邹本生等。此外，本场峰会还包括2015中国化妆品O2O零售新技术高端沙龙活动。
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