摘要 在多年的彩妆销售中，黄韬发现一个很有趣的现象：“有色彩”的彩妆产品在线上的销量会比线下小很多，线上彩妆销售基本是被“无色彩”产品撑起来的
文/品观网 丁子乔
线上销量占到彩妆总体量多大比例？线上行为对线下渠道只会带来冲击？
在日前举行的2015中国彩妆峰会上，天猫美妆最大代运营商——丽人丽妆创始人兼CEO黄韬就彩妆品类在线上的表现以及对线下的影响做出解读与分享。
丽人丽妆目前在线上运营着兰蔻、巴黎欧莱雅、相宜本草、兰芝、蜜丝佛陀、妮维雅、旁氏、水芝澳、泊美、茱莉蔻、美宝莲等多个知名护肤及彩妆品牌。
本次峰会同时聚集了来自欧莱雅、雅诗兰黛、爱茉莉太平洋、科蒂、宝洁等多家知名化妆品集团的彩妆负责人。
线上彩妆销售有不足 并非只会冲击线下
在这次彩妆峰会上，黄韬援引手头数据透露称，目前，彩妆在网上的销售规模大约占到彩妆整体规模的25%，而在网上销量中，近60%又主要是由BB霜类产品贡献。由此来看，难怪近年越来越多的品牌加入BB霜类产品的份额争夺。
同时，在多年的彩妆销售中，黄韬也发现一个很有趣的现象：“有色彩”的彩妆产品在线上的销量会比线下小很多，线上彩妆销售基本是被“无色彩”产品撑起来的。黄韬认为，这可能与线上无法解决试用体验有关。这其中正是实体店的机会。
在涉及线上行为冲击线下渠道这一问题时，黄韬用一个案例做了回答。兰蔻在其天猫旗舰店进行了新产品——气垫CC霜的首发宣传，带给线上的是5000个销量，但带给线下专柜的却是50000个登记要购买该产品的用户。由此可见，线上的彩妆营销带来的销量虽少，但能通过其在线上的大量曝光带给线下10倍的销量，因此彩妆的线上营销作用是不容小觑的。
什么样的彩妆产品在网上经营更有前途
中国的彩妆用户是以什么为依据来进行彩妆选购的呢？黄韬根据用户在丽人丽妆所经营的天猫店铺的购买习惯，得到了这样的一组“画像”：中国的彩妆用户大部分是初学者，因此，当美宝莲天猫官方旗舰店开辟了“潮妆学院”版块之后，店铺很快就新增了几十万的用户。而对于化妆很有心得的资深用户来说，她们会更愿意选择诸如被誉为“化妆师的化妆品”的蜜丝佛陀的产品，而且尤其喜欢使用这类彩妆产品来炫耀自己的化妆本领。也有一些用户是跟随护肤品的使用习惯来选购彩妆产品的，比如用了兰蔻护肤品的用户会尝试使用兰蔻彩妆，用了兰芝护肤品的用户会尝试使用兰芝彩妆。
那么，什么样的彩妆产品在网上的经营会更有前途呢？黄韬介绍，蜜丝佛陀是去年天猫美妆销售的第二名，但今年天猫卖得最好的是却是来自日本的彩妆品牌KATE。KATE进驻丽人丽妆不到一年的时间，其销售额却以每月20%的速度快速增长，到第五个月时，KATE天猫官方旗舰店的销量就已经超过了其在屈臣氏的总体销量。黄韬认为，KATE之所以能有如此之快成长速度，与KATE本身所体现出的鲜明的品牌个性密不可分，尤其是其极具个性的眼妆产品的热销就是很好的证明。因此，黄韬总结，有着鲜明个性的彩妆产品一定更容易吸引到90后及00后，那么其在网上一定会大有可为。
