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对于传统化妆品店而言,关于O2O的讨论已不再是什么新鲜事了。

在屈臣氏和娇兰佳人通过铺设免费WiFi、推出手机支付、微信摇一摇等举措,成功将更多年轻消费者带入线下门店之后,部分本土化妆品店选择了跟进。然而,有很多门店起因为不知道“怎么做”停下了脚步。对此,邯郸市每天商贸有限公司总经理刘娜正致力于帮助本土化妆品零售店解决这一问题。

作为区域代理商,每天商贸是业内代理商群体中为数不多的O2O先行试验者。刘娜考虑到,布局微商城、开通手机支付、转移线上用户等O2O项目对于绝多数县城、乡镇店来说,不仅需要较大的开支,操作起来难度也较大,因此,她帮助零售店搭起了这个桥梁。

几个月前,每天商贸投入大笔费用,与第三方管理平台智店云(专门针对化妆品店打造O2O模式,合作用户包括浓妆淡抹等知名化妆品零售连锁)签订了授权协议,成为了智店云的正式授权商。这标志着,每天商贸的合作门店每年只需向其缴纳3500元——1万元不等的服务费,就可以接入移动端口,开通以原店命名的微商城平台,帮助门店提振业绩。

重要的是,与每天商贸签订合作协议的门店不需要自己操作复杂的后台,只需熟悉顾客下单拿货的操作流程,然后在当地招募合伙人帮助移动商城做线上推广即可。据刘娜透露,在与智店云签订授权协议后,每天商贸就成立了专门的云端部门,负责每家合作门店移动商城的页面设计、策划及整体运营工作。

刘娜告诉品观网,先期试用的一批店铺中,有一家乡镇店在开通线上微商城一小时后,线上订单量就达到了10500元。这样的推广效果对于乡镇店来说非常不错。对于店老板而言,这样线上下单、线下拿货的模式操作简单,付出的成本也相对较低,只需按照零售价支付给合伙人定额的提成。

正是基于前期试水的良好反馈,在7月13日每天商贸的O2O战略启动会上,有100多家零售店当场与每天商贸签订了O2O合作协议,这个数字占到每天商贸旗下网点数约1/3的比例。

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>>小蜜坊品牌联合创始人朱向兵作为品牌方代表上台启动O2O战略

刘娜坦言,移动互联网是未来的趋势,每天商贸启动O2O项目,是为了引导合作门店跟上零售趋势,抓住当前的机会,直接为门店解决聚客卖货难、吸引年轻顾客难的问题。

另一方面,代理商自身也能从O2O项目中获益。刘娜预估,在合作门店开通移动商城后,每天商贸代理的丸美、温碧泉、高柏诗、小样、小蜜坊等品牌可以在各家移动商城得到更多的展示机会和促销场次,从而整体带动品牌回款额。刘娜希望,通过接下来一年的运营,旗下每个品牌在每个合作客户的回款额上能够翻一倍。

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>>每天商贸副总经理张耀刚上台讲解O2O项目操作方法

作为区域代理商的优秀代表,每天商贸曾凭借温碧泉品牌斩获了相当于省代两倍的回款业绩。在引入更多知名品牌后,刘娜一直保持着年回款20%的增长势头,这和她本人愿意投入、看得长远的商业眼光不无关系。

接下来,刘娜还有别的计划:持续引进国际高端品牌,进军当地百货渠道。刘娜称,在2014年引进本土高端品牌丸美后,每天商贸的整体生意盘面和企业知名度均得到了上升。她认为,对于代理商而言,代理品牌的实力很大程度上决定了代理商的未来发展,每天商贸将来会向品牌高端化、名品化倾斜。