7月22日，以“移民新世界”为主题的2015（第八届）中国化妆品大会在京举行。宝洁大中华区美尚事业部营销总监张早做了题为《新旧商业交替下的消费者选择》的演讲。
张早认为，“新世界”不论是谁的，它终究会到来。所谓的“新世界”“新时代”，其实就是互联网思维的时代。宝洁对于“新世界”的尝试已经开始。据了解，在宝洁最近5年发展过程中，宝洁的电商渠道和CS渠道已经取得了十倍的增长。
在“新世界”中，核心是消费者，化妆品店老板需要知道和满足消费者的需求。现在消费者的思维已经转化为互联网思维，比如，目前90后消费者的购物理念就已经变成了“我就喜欢”的价值观。
张早认为，目前化妆品店的消费趋势和消费心理正在向三个方向发展：中高端化、专业性需求以及产品促销。对于CS渠道的这三大特点，宝洁有针对性地提出了三大核心战略。
一、通过更高端的产品满足消费者高端化的消费需求。
首先是护肤品类，宝洁在化妆品店销售的产品中，美白类产品成为仅次于保湿补水类产品的第二大品类。接下来，宝洁将会重点推出玉兰油水感透白系列等满足消费者对美白的需求。
其次是洗护发，化妆品店消费者对高端护肤与护发类产品的需求以120%速度逐年增长。而2014年，宝洁公司旗下高端护发品牌沙宣的销量更是增加了130%。
最后是口腔护理，这个品类往往被化妆品店所忽略，但其实是消费者极为需求的一个品类。2015年3月，为满足消费者的需求，宝洁推出了全球首款智能化的电动牙刷。
二、打造消费者个性化、体验式的购物之旅。
宝洁高端未来店就是对未来化妆品店全新模式的一种探索，是帮助化妆品店建立未来的概念店铺，它是完全建立在对消费者需求分析的基础上的。
宝洁高端未来店模式中有个性化的分区，有一体化满足消费者需求并建立在消费者心理分析基础上的布局。
首先是建立玉兰油的美丽大使柜。卓越的品牌形象能够帮助增加店铺的客流。在测试中，建立玉兰油美丽大使柜能够帮助店铺提升3倍的客流量，使整个化妆品护肤品类销售至少提升了130%以上。
其次是洗护发。目前化妆品店销售当中洗发水和护发素联合购买比例只有11%，平均来讲，在所有渠道洗护发联合购买的比例大概在20%以上。这意味着化妆品店在这方面提升潜力非常大，在测试中洗发水和护发素提升13%以上。
三、定制化的促销方案。
洗护发和护肤品类加在一起能够占据化妆品店所有品类销售中75%以上的份额，而宝洁旗下丰富的品类组合和产品线则能够为化妆品店专供这两大品类的渠道促销。
当然，宝洁在洗护发和护肤品类上的定制化促销方案也有两大特点：1、各自品牌最黄金单品的联合促销；2、产品设计都是非常符合化妆品店销售的品牌品类。
中国化妆品大会由品观传媒举办，被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”，至今已举办八届。本届大会主题为“移民新世界”，由彩妆品牌凯芙兰冠名，参会人数多达1500人，参展品牌超过60个。参与演讲对话的重要嘉宾包括腾讯副总裁吴宵光、“新三板教父”程晓明、著名媒体人秦朔、丸美CEO孙怀庆、珀莱雅CEO方玉友、娇兰佳人董事长蔡汝青、法国BETC设计公司创始人Christophe Pradere等。
