7月22-23日，2015（第八届）中国化妆品大会在京举行。知名化妆品OEM/ODM企业诺斯贝尔副总经理范展华在做完主题演讲后走进大会新闻中心接受了品观网的专访，澄清诺斯贝尔除了拥有面膜研发制造，在护肤品及湿巾领域亦有相当话语权。
Q=品观网 A=范展华
Q1：能否发表下您对于面膜品类的理解？
A：现在面膜的消费者认知和消费习惯已经形成，已经成为化妆品领域最常态化的一个产品。
Q2：能否介绍一下本届化妆品大会上诺斯贝尔推出的新产品？
A：天丝面膜之前的主流特征是薄、透，我们经过消费者的数据调研发现消费者对于面膜的需求是多元化的，因此这次我们推出了一批“厚”的膜材，它可以吸收更多的精华液，消费者使用起来也会更方便。这些较厚的面膜也是用天丝制造，保留了天丝面膜原有的安全性和环保性。另外我们还推出了超细纤维面膜，这些膜材纤维是普通纤维的十六分之一，配合精华液，可以将面膜达到浓润油滑，无论是从视觉还是体验上都更加优秀。
Q3：除了推新品以外，诺斯贝尔下半年还有哪些规划？
A：下半年的重心主要集中在研发层面，我们会对天丝面膜、超细纤维面膜和水凝胶面膜产品的体验感和功效做一些更加深入的研究分析和实验。
Q4：目前诺斯贝尔面膜的日产能有多少？
A：每天200万至250万片。
Q5：除了面膜，目前诺斯贝尔的业务范围还有哪些？
A：我们的产品业务大概分为三部分，其中，面膜产品占到销售额的40%到45%，护肤占到30%到35%，剩下的是婴幼儿以及卸妆湿巾。
Q6：作为OEM/ODM企业，诺斯贝尔与品牌方在运营上有哪些不同侧重点？
A：我们作为研发生产方，更多的是做回我们自己本分的事，把产品做好，保证产品的安全。我们有自己的市场部，重点研究的是消费者的需求和使用习惯的变化，力求在自己的领域内始终保持掌握产品咨询和消费者信息的主动权。同时，我们在跟客户、品牌方的接触中会得到他们来自于市场的消费者需求信息，这些大数据汇集后就是我们的产品的研发方向。
我认为在现在的商业环境下，无论是OEM企业还是品牌、渠道商都不能远离消费者。我们是要打造的是一个从源头到研发制造到品牌到消费者的透明的完整的供应链，这种供应链能保证产品的安全性和客户的体验感。
Q7：如何看待面膜品类未来的发展？
A：面膜行业会也将会逐渐回归到消费者，慢慢摆脱近两年来的喧嚣与浮躁，消费者会越来越理性，选择自己比较喜欢的产品和信任的渠道，一些没有长远规划，觊觎面膜热潮来迅速盈利的企业终将会被市场所淘汰。
