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7月23日,2015(第八届)中国化妆品大会进行到第二天。思传女性美&健营销策划机构董事长张兵武在演讲中揭秘,如何吸引到1000个铁杆女粉丝的营销之道。

张兵武表示,互联网+时代,“+”最重要的是跟用户直接联系,而女人是最适合“+”的对象,女性将“社交、消费、分享”三合一。男人之间的社交是“那个女孩子很漂亮”、“你生意做得很好”,而女人的社交是“这个衣服很漂亮”、“昨天美甲很不错”。张兵武认为,“女人获得了话语权时,她就会去分享”,这一点很重要。而这也是微博衰落、微信兴起的重要原因之一。微博成就了大V,是男权时代,女人是去中心化的,微信跟女性更契合。

因而张兵武认为,移动互联网时代下,经营品牌的规则就是找到一千个铁杆女粉丝。需要说明的是,这其中,数字是变量,关系才是关键。传统时代企业跟用户之间没有交情,只有交易,互联网时代因为有了连接而产生交情,张兵武认为这才是时代最重要的变化。

张兵武称,互联网时代营销最核心的是掌握如何跟顾客建立连接,并且保持强关系的连接。在张兵武看来,“把过去在电视里的广告放到手机屏幕上来”的营销方式并不可行,移动互联社交本质上反对广告。

以娇兰佳人为例,张兵武认为,娇兰佳人的设计师提出一个主张“生而平凡”,这就是社交,它让大多数平凡人建立连接。与消费者交流要找到与之建立连接的点,企业基于这些连接的点跟消费者进行超连接,进行心灵上的沟通。

其次品牌应与用户进行深入的对话,建立长连接。过去的广告方式所建立的连接商业性很强,而在未来的营销方式中,连接的手段应更多考虑用户生活当中最重要的价值体系,比如他们的精神层面的需求。

最后一点则是合作互创,建立深度连接。张兵武认为,品牌定位的过程中,应更多地让消费者参与进来,了解消费者真正喜欢的东西,让消费者自己决策,这才是他认为的新世界。

中国化妆品大会由品观传媒举办,被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”,至今已举办八届。本届大会主题为“移民新世界”,由彩妆品牌凯芙兰冠名,参会人数多达1500人,参展品牌超过60个。参与演讲对话的重要嘉宾包括腾讯前副总裁吴宵光、“新三板教父”程晓明、著名媒体人秦朔、丸美CEO孙怀庆、珀莱雅CEO方玉友、娇兰佳人董事长蔡汝青、法国BETC设计公司创始人Christophe Pradere等。