7月29日，日本最大化妆品企业资生堂正式发布了截至2015年3月31日的2014财年报告。报告除了有披露资生堂在过去一个财年的全球市场表现，更为引人注意的是，资生堂还对其主要的海外市场——中国的未来发展规划进行了具体战略部署。
受国际市场疲软及日本本土市场持续低迷等多重因素影响，资生堂在2014财年营收7777亿日元（约合389亿人民币），浮动汇率下，较上年同期的7620亿日元增长2.1%。其中，营业利润为276亿日元（约合13.8亿人民币）。（为便于理解，下文采取人民币做计量单位，汇率按1人民币元=19.9642日元计）
对于其大本营——日本本土市场，资生堂不增反跌。2014财年，资生堂在日本营收183亿元，较上一财年的189亿元减少3.2％。不仅如此，日本本土市场在资生堂全球生意体系中的份额占比正呈现加速下滑的趋势。数据显示，2010-2014财年，资生堂在日本本土市场的营收份额占比分别为57.1%、55.7%、55.1%、49.5%和47%。
而对于资生堂颇为重视的中国市场，在汇率浮动条件下（日元疲软，人民币走强），中国市场在最近五个财年保持了持续性增长。数据显示，2011-2015财年，资生堂中国营收分别为40.6亿元、44.6亿元、45.5亿元、55.9亿元和57.5亿元。
当然，与中国化妆品市场整体增速水平以及与其他国际竞争对手在中国市场的增速相比，最近几年资生堂在中国市场的实际表现并不理想。为了扭转在中国市场的不利局面，资生堂在2015年报中特意对未来的重点市场——中国进行了战略部署。
首先，资生堂检讨了这些年来其在中国市场的品牌战略失误点。资生堂认为，其在中国市场的突出问题主要表现为复杂的组织和工作流程直接导致了中国地区的经营管理不善。为此，2014年开始，资生堂开始着手对中国地区业务流程和组织层级的优化。
为加快落实资生堂在中国的本地化进程，资生堂已在中国设置区域总部，并将以前隶属于东京总部的职能管理权限从东京转移至中国。而据财报披露，目前资生堂已在中国本土招募10余位管理人员进驻中国总部高层。
此外，资生堂还将加强其在中国市场的供应链管理，并在进行合理裁员降成本的同时，提高中国市场的BA薪酬。据品观网了解，资生堂已于2014年开始着手解决其在百货渠道的库存积压等问题。而据年报披露，到2017年，资生堂将针对中国市场削减60-80亿日元的人员、营销推广等成本支出。
除了努力使资生堂在中国更加本土化之外，资生堂还将对中国市场的品牌组合进行战略调整。
据品观网了解，目前资生堂在中国内地市场运营的品牌多达19个，但是大多数品牌在国内消费者认知中却并不理想。为此，针对中国市场资生堂在接下来的三年中将重点培育旗下6大化妆品品牌，分别为SHISEIDO（资生堂）、clé de peau BEAUTÉ（肌肤之钥）、AUPRES（欧珀莱，仅在中国上市）、Urara（悠莱）、PURE&MILD（泊美）、Za（姬芮）以及ELIXIR（怡丽丝尔）等。
当然，对于电子商务在中国市场的蓬勃发展，资生堂自然不会坐视不理。据品观网了解，早在2014年10月，资生堂就已经在中国组建一个独立的电子商务事业部，便于在中国发展电商业务。资生堂表示，预计到2020年，电子商务渠道的销售占比或将达到资生堂中国地区整体营收的30%。
资生堂希望，通过对中国市场一系列本土化战略的调整和实施，未来资生堂在中国市场的年复合增长率能够达到9%。
