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夏秋交替又来临了,伴随着“七夕”的尾声,九月初的学生开学,和即将又一次火爆的教师节,化妆品秋季销售又拉开了序幕。但是,季节换了,老板们也做到随机应“换”了吗?

一、换思维

六七八月所谓的“淡季”很容易让人产生惰性思维,春困秋乏,又容易让人精神不起来,团队也如此。老板要快速调整好状态,充满激情带动团队。

条件允许的情况下,组织全店人员开展一次激情调整宣誓,因为推算一下,距离年底只有一百多天的时间了,老板完全可以制定一个“决战百日”誓师大会,分店、分个人进行百日决战,全年拉动团队激情!

同时,老板还应该约谈直供的厂方代表和代理商总监,详细规划秋季促销活动形式,越快热身,就越快进入状态!

二、换品类

秋季一到,品类就要相应调整,这个时间段应该注重美白修复,抗敏修敏。因此品类上应主推美白系列,修敏系列,唇部手部护理系列,身体乳,护发素,面膜(尤其是睡眠类),芦荟胶,橄榄油,强效修护的原液,彩妆类,卸妆类,喷雾类等。

建议老板们告知店长,制定九月十月十一月品类追踪表格,调查去年同期销售量和销售个数,按照新店100%提升,两年内店50%提升,老店不低于35%提升。并每周做一次分析!

三、换氛围

店内色彩及装饰元素也是触动顾客购买欲望的“机关”。颜色上建议以金黄色或者醒目的橙色,作为吊旗、海报、地贴、橱窗地角海报、柜台贴、收银台背景等参考色。

如果有大型活动或者专场,也可以使用喜庆红色,这时候已经不用担心暖色带来的心理负担。店内音乐则要以狂热为主,驱散顾客的惰性,从而全面将换季氛围化!

四、换库存

在没有特殊说明或者进货政策的前提下,将夏季过季的品类或者单品做返货处理,不仅有利于库存的调整,现金的周转,还可以节省陈列面积给需要突出的品类,也可以有效防止效期浪费,包装破损的风险。

需要处理的品类包括,清爽类(带有“冰爽”“薄荷”“清凉”等明显夏季特点字样外包装的产品),冰膜,花露水,冷体喷雾,倍数较高的防晒等品类等,都可以列为最后冲刺品类,九月后都可以返货或封箱保存到仓库。

五、换服务

目前店内体验和服务都比较普及,但是夏秋的体验、服务内容还是有区别的。

在体验上,秋季建议以强效补水、美白抗敏为主,祛痘去黑头去螨都可以独立体验;受气候影响,手唇部的护理体验也可以大胆尝试。

服务方面可以提供免费手机消毒,秋季食疗建议,免费肩颈舒缓,头皮唤醒等服务。

六、换位置

这里的换位置分为两个层面。

一个就是上文提到的,换品类进而产生的产品换位置,调整合适的陈列,突出秋季品类。另一个最核心的换位置,就是换位思考,真正站在顾客需求的角度,细化到所在商圈的客流层次,来去换位思考,店内需要的秋季品类,知己知彼,百赚不怠!

文中提到的几个“换”,在实战店务分享平台——光合社(欢迎微信关注“光合社”)也会同步推出店长版本,从细节上配合,优化秋季营销,全面跟随大家一同启动百日决战,共同收获踏实硕果!!

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