9月16日，由品观传媒主办的2015中国化妆品零售峰会（昆明站）进行到第二天。河南我的时尚女友化妆品连锁总经理吕香港分享了自己如何从门店展示，商品结构与客层定位三个方面展开，打造“化妆品+潮流百货”的创新模式。
作为河南省化妆品零售标杆，吕香港却在演讲开场就坦承，今年6月是我的时尚女友开店以来最艰难的一个月。在5月进行店铺整改、商品结构调整的基础上，6月门店的整体业绩依然下滑了20%。
这让吕香港开始思考：化妆品店究竟怎么了？经过一番反思，他总结到，目前化妆品店主要存在以下几个问题：
一是万店一面。大多数的化妆品店在商品结构上基本相同。
二是促销方式。店内的促销呈现“不促不动，促了还没有动”的状态。
三是缺乏年轻消费群体。70后、80后店主积累的消费群体也在慢慢表老，店内的商品没有进行及时更新，无法引起年轻消费群体的共鸣。
四是拿爆品当“救命稻草”。吕香港认为，大多数经营者认为爆品可以养活一个店铺的租金，却不知爆品过度促销，容易引起顾客的反感，从而造成顾客流失。
五是过度恐慌。当店内生意下滑，客流量减少，线上产品价格较低时，经营者对于未来觉得看不到希望。
通过对近来颇为火爆的零售店名创优品进行实地考察后，吕香港拓宽思路，开始思考：“化妆品店可以加点什么？”
在年销达到1亿、门店数达到36家后，吕香港决定在品类拓展上开始更为大胆的尝试——今年，两家以“化妆品+潮流百货”模式改造升级的门店先后于5月1日和6月1日重新开业迎客。
两家改造过的门店引进了服饰、数码产品、日用百货与进口食品等8个品类，商品数量达800个，并采用“双门头”的设计——“我的时尚女友”与“时尚小铺”两个店铺品牌并存。
整改之后，门店整体日均客单数由500单上升至1000单，其中时尚小铺日均200单，我的时尚女友在原基础上日均提升300单。时尚小铺的加入，让我的时尚女友吸引了更多的年轻群体进店消费。
当年轻消费群体进店后，商品结构对留客便起着举足轻重的作用。在这一点上，我的时尚女友主要发挥了跨界品类与高性价比的优势，再加上与时尚小铺的客层定位相结合，通过价格优势吸引更多低消费人群，并通过微信互动等形式吸引到更多年轻消费人群 。
据吕香港透露，我的时尚女友计划在未来一年打造十家过千万的门店，进一步对零售业态进行深度挖掘。最后，吕香港借用娇兰佳人董事长蔡汝青的一句话“不在寒冬中冻死，就在寒冬中崛起”，结束了整场演讲。
2015中国化妆品零售峰会由品观传媒主办，纽西之谜主赞助，年度主题为“新消费时代”。参与本场峰会演讲的重要嘉宾包括：亚缇刘晓坤、恒美孙锡财、奥洛菲何国光、品观网专栏作者、零售专家叶光、美林美妆武清林、有礼派温敏、《化妆品观察》主笔、思传张兵武、我的时尚女友吕香港、千千色方利、巨美妆配王继雄、浓妆淡抹金牌店长吴艳艳、十力商业空间设计龙功伟等。
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