1443163140993380.jpg

十堰市位于湖北西北角,被武当山、大巴山、秦岭、神农架环绕,是典型的山区。所以这里的居民消费并不高,但正因交通不便,所以分销市场体量庞大。以代理起家的十堰一俊贸易有限公司凭借丹姿、真丽斯、丁家宜、雅倩、美肤宝、蒂花之秀、施华蔻、丝蕴、孩儿面等大众价位品牌做到了年回款5000万元的体量。

为了进一步开拓生意,一俊贸易在7年前开始涉水化妆品零售,目前开出了23家店,名为名俊。

代理商开店  装备也求精良

2008年,第一家名俊化妆品店在十堰下瞎的竹山县开业,随后便以每年4家店的速度向市区和其他县市扩张。

截至目前,名俊的门店数量达23家,其中直营店19家,加盟店4家,今年上半年销售额已过1000万元,在十堰市区、竹山县和房县三地颇具知名度。名俊化妆执行总经理张义军称,名俊化妆计划在未来几年把分店开到十堰境内的郧县、郧西县、竹溪县和丹江口市。  

据当地卡姿兰代理商——十堰乐彩美妆工贸有限公司总经理方志军介绍,名俊试水成功不仅取决于它规模大,更取决于“装备”精良。名俊精良的“装备”体现在两个方面:一是装修精致,店员着装统一;二是经营品牌多,品类丰富,能给顾客提供无限需求。

名俊门店面积从20平米到200多平米不等,地段好坏不一,消费层次不同,但店面装修一视同仁,都以时尚、浪漫、雅致的面目示人。

米黄色门头和玫红色店名搭配在一起既醒目又显得明净、俏皮。店内的背柜、立柜和斗柜都以米色为主打色,加之平光的映照,给人以舒展而愉悦的感受。店员们统一身着白衣黑裙,画淡妆,这种以标准化经营来要求自己的连锁在十堰地区并不多见。

名俊门店内品牌品类很丰富,在面积仅有20平米左右的三堰店内,就有资生堂、欧莱雅、玉兰油、泊美、妮维雅、曼秀雷敦、百雀羚、相宜本草、佰草集、自然堂、美肤宝、珀莱雅、欧诗漫、水密码、植物智慧、真丽斯、爱丽小屋、VOV、美宝莲、卡姿兰、凯芙兰、高柏诗等数十个品牌。

在经营方面,名俊一直走薄利多销的路子,最大限度让利给消费者,。不过,这样的思路虽为名俊赢得了更多顾客,但店铺租金的上涨却让名俊倍感压力。

为了不受制于租金压力,名俊先后在2013年花费近500万元买下两间铺面。据张义军透露,今年年底将在十堰市万秀城开业的200多平米的大店也是名俊买的店铺。

拥抱互联网技术 重视消费体验

1443163173647693.jpg

虽地处四线城市,但当下大连锁不断向三四线城市下沉,让名俊充满危机感。为此名俊总经理张义军决定以开放的姿态接纳新生事物,比如积极拥抱互联网,并且重视消费者体验。

今年上半年,名俊不仅开通了微信公众号,还创建了名为“美记网”的线上特卖商城,在十堰地区推出“当日下单,送货上门服务”的服务。考虑到90后消费者习惯通过网上支付,名俊计划下一步学习屈臣氏,在城区门店开通支付宝支付。

采访中,十堰一俊贸易有限公司董事长刘俊感叹道:如今卖化妆品利润低,钱不好赚。为此他也摒弃了之前的坐商姿态,开始逐步重视起体验消费。

“目前名俊各个门店都设有免费的彩妆体验项目,但在护肤体验方面做得还不够,有些小的门店甚至没有专门的体验区。”张义军向记者透露,名俊后期会加大对门店体验区的搭建,在小店增设体验区,撤掉部分大店的中岛区,改成体验区,并适度增加店员人数,满足顾客的试妆需求。

在提高了店员的体验意识后,名俊的彩妆销售得到了明显增长。2015年上半年,十堰地区以卡姿兰为代表的彩妆品牌销售额同比增长70%,名俊连锁店作为其中的主要销售渠道彩妆业绩表现也非常亮眼。

如今前往名俊的90后顾客越来越多,张义军表示名俊未来会更着重彩妆的经营,以此来带动整体的生意。