*本文为品观网“进口品新浪潮”专题系列文章。作者系品观传媒董事长，《化妆品观察》杂志总编
“这个冬天，遭遇的不只是萧条，还有转型。你若冬眠，等春天来时，恐怕就没了。我们能选择的，只能是蜕变和反击。”在化妆品行业公开提出零售寒冬观点的娇兰佳人董事长蔡汝青如是说。
然而，“中国消费者撑起韩国内需，连化妆品样品都买”、“花钱如流水，中国人把欧洲游变成跨国购物大狂欢”、“国庆假期，中国爆买客‘攻陷’日本”，这样的新闻层出不穷。“爆买客”这个新词充分说明，中国消费者并没有捂着口袋过冬，那么，中国消费者为何要出境爆买？化妆品作为海外购的一个重要品类，我们更应该思考如何将购买力拉回来。
中国化妆品的消费者启蒙，还得益于国际大公司抢滩中国的第一次浪潮。
1986年联合利华于上海成立合资公司，为中国消费者带来20多个优质产品；1988年，宝洁在广州成立合资公司，在为中国消费者提供更好日用消费品时，带动了中国本土洗涤、日化产品的成长。1994年成立的广州立白曾经以宝洁为师，经过二十几年的发展，已成为宝洁在中国最大的竞争对手。
1991年资生堂成立“资生堂丽源化妆品有限公司”，以承载东方神韵的品牌文化开启了消费者对美的追求；1996年盖保罗和兰珍珍带着欧莱雅抢滩上海，随后将其金字塔里的品牌逐步推向中国市场；2002年韩国爱茉莉太平洋集团以兰芝登陆中国市场。这些国际大公司的进入直接推动了中国面部护肤品的崛起与成长。
在这次浪潮中，国际大公司扮演的是老师的角色，中国企业可以在家门口向老师学习品牌战略、市场营销、渠道管理、团队建设等先进的理念，这一次浪潮直接推动了中国本土品牌的快速发展。
本土品牌的第二次成长高峰得益于专营店渠道释放的一线城市以外的市场机会。
专营店渠道的商业模式是基于品牌自上而下的招商模式，从品牌商到代理商到零售店形成一个闭环，做好招商政策，做好利益分配，一级一级的订货、压货，一年一年的订货、压货，为了达成目标，大量的营销费用花在会议、旅游等与产品无关的项目上，十年的高速发展，成就了一批品牌，而十年不断升级的招商会让产品营销费居高不下，羊毛出在羊身上，产品的性价比愈来愈低，产品不具备竞争力，整个产业链泡沫愈来愈大，零售的寒冬看似与经济下行、成本增加、互联网冲击有关，实质上是多年远离消费者的沉疴。
消费者愈来愈理性，需求愈来愈多元，而我们的“产品倍率”居高不下，产品创新乏力，同质化严重，缺乏丰富的供应链支持，零售店为了寻求突破，加大自有产品开发，加大对高毛利产品的引进，而这两类产品再次将消费者推出实体店，本土品牌与零售陷入新一轮的恶性循环。如何解开这个死结，需要新一轮的市场冲击。
看看品观网（www.pinguan.com）最近做的一次消费者的在线调查。2450名受访者中仅有6.53%的受访者“从没”使用过进口化妆品，34.69%平时就在使用进口品牌；在购买渠道上，熟人代购或出国采购占52.65%，丝芙兰、屈臣氏、莎莎等专营店占34.69%，网购占28.98%，百货占27.76%；在购买意愿上，高达69.8%的人表示受到“身边人口碑”的影响，其次是价格，再次是购买渠道是否可靠；作为全球最大的化妆品集团欧莱雅所在的国度，法国依然是最受欢迎的国度，其次是韩国和日本。
国货当自强，我们该如何让本土品牌更强大？有人说要呼吁政府保护民族品牌，出台支持政策，有人说媒体要联合起来，呼吁消费者的爱国情结，然而，在消费者心中，好的产品才是王道。如何夺回中国消费者，令本土品牌值得购买和尊敬？
国际化势不可挡，中国需要并必将迎来第二次进口品新浪潮。这一次浪潮中的国际品牌扮演的是优秀的竞争对手，他们将围绕面部护肤、身体护理、彩妆、香水、洗涤等不同品类进一步细分，将为消费者带来更丰富、更多元化的产品。
13.6亿的消费市场将吸引全球最优秀的竞争对手同台竞争，与最强的对手竞争是令自己变强的最有效方式，机遇与挑战永远是一体两面，中国化妆品产业只有用开放的心态，直面竞争，整合全球最先进的资源，才能实现产业升级，成就一批有竞争力，真正能走出国门的中国品牌。
重要提醒：
11月3日至11月4日，由品观网（www.pinguan.com）主办的“2015（首届）中国进口化妆品供需资源对接会”将在杭州太虚湖假日酒店隆重举行，这将是中国进口化妆品资源的最大一次集结，可一站式帮助渠道商解决日益增长的进口品需求。
届时，颖通、恒城、美缇、奈美、和麦贺达、振颜丽舍、丽人丽妆、悠可、宏达四邦、思萨投资、美益添等国内数十家知名进口品总代将齐集现场，与渠道商进行一对一需求沟通，敬请期待。
报名参会：进口品牌代理商报名参展，请联系王诚（13387667380） ；进口品牌需求方报名参会，请联系王文（18771044424）
附：邓敏致入驻品观网的进口品牌的一封信
嗨，你好，品观网（www.pinguan.com）的进口品牌商家们，我是邓敏，感谢你们的入驻，品观网一年了，在后台，我们看到愈来愈多寻找进口产品的需求，看到愈来愈多的品牌与用户达成合作，每每收到感谢品观网的私信，我们倍感欣慰。
11月3日、4日，品观网将举办“2015（首届）中国进口化妆品供需资源对接会”。我们邀请你一起参与，做好一次有效率的线下见面会。
品观网为什么如此积极地推动进口品牌在中国市场的落地？
一、8年来，我们看到了太多进口品牌对中国市场的期待与“爱你在心口难开”的尴尬。
在香港举行的亚太区美容展是全球第二大美容化妆品的展览，作为亚太展唯一合作的战略合作媒体，我们自2008年开始，每年在亚太展的第一天下午举办一场论坛，听众是全球希望进入中国市场的参展商，论坛场地从一个馆变成两个馆，每年听众爆满，我们看到了是一双双渴望进入中国市场的眼睛。
然而，进口品牌对于中国市场常常是镜中月、水中花，真正进入中国市场非常难，首先是办证的时间、费用以及谁来办的问题。
其次方式单一，大部分进口品牌进中国市场的方式首选参加展览，比如亚太展和国内的美博会，参展三天收到一些名片，有了一些洽淡，由于时间短，能找到合适的合作伙伴比较困难，会后再跟进，满意的也并不多，他们始终感觉在中国市场的门外徘徊。
最后，哪怕是找到中国总代理，由于进口品牌一般不承担市场营销费用，中国总代往往是以贸易商的角色，而不会花费昂贵的营销费用做品牌推广，再者，代理商也担心品牌做起来了，代理权被取消了。
二、基于中国化妆品产业与国外的差距。
这几年我们组团考察参观了日本、韩国、意大利、法国、德国的一些企业，从原料商、研发中心、制造企业到品牌、零售终端进行了全方位的深入了解，深刻感受到中国品牌与国外品牌在产业链各环节上的差异。
首先是供应链的差距，从原料的提炼，到产品研发，生产制造，国外已经有非常专业机构与成熟的体系。
其次从品牌的文化与沉淀，不管是护肤、彩妆、身体护理等，每一细分品类都在功能、定位、文化上形成差异明显的知名品牌，同时大部分品牌都有基于本国文化的沉淀所赋予的品牌魅力。
更重要的是，从零售终端看到的多样性与丰富性足以让我们相信，中国化妆品产业还处在一个初级阶段，我们还有大量的细分市场没有开发。今天我们看到的化妆品零售店的冬天，不完全是受网络的冲击，更主要的是产品同质化，没有丰富多样的选择，加上价格虚高，大量消费者沉迷在日韩化妆品店狂购，购的是价格，消费者在玲琅满目的店里有淘宝的愉悦，这才是零售的魅力。
三、让我们成为时代的弄潮儿，让进口品新浪潮来得更猛烈一些。
《让浪潮来得更猛烈一些》一文里，我详细分析了我所看到的产业状态，在消费者的倒逼机制下，我们如何让进口品冲击陷入僵局的中国化妆品产业，品观网将邀请所有品观网入驻的进口品牌成为这个时代的弄潮儿。11月3日、4日，品观网将在杭州举办首次进口品线下商务洽淡会，同期我们将发布新书《进口品新浪潮》，并邀请法国、韩国、日本等国家的协会代表出席论坛，这是首次关于进口品牌的行业趋势会议，我们将以此掀开进口品的第二次浪潮，这将是一次标志性的事件，希望你能和我们一起推动新浪潮。
四、11月3日、4日在杭州举办的进口品洽淡会怎么做？
1、你要做什么
首先，这是一个线下活动，你就当是相亲会吧，相亲会嘛，那你得在接下来的一个月时间，在线上有意寻找一些意向中的人搭讪聊天，人脉圈已经有接近20000名真实的用户，你可以根据需求筛选，看看是不是志同道合，有意向的预约杭州见面哦，相亲会成功率高不高，提前交流，主动交流特别重要，所以麻烦你在这个月里多做些线上的功课，你报给我们的预约见面的商家，我们会免费提供他们在杭州3号的食宿。
其次，你只需要负担自己的差旅住宿费用，带上你的产品和有创意的陈列道具，我们免费提供600平方的酒店会场给你们做产品展示和一对一洽谈。相亲会，你得将自己最美最帅的一面展示出来哦。
2、我们做什么
首先，我们将分享我们的线下资源，同期举办的中国化妆品零售峰会将有1000名华东地区优秀的代理商和零售商出席。3号的论坛重点围绕“进口品新浪潮”，有了这个预热，我们现场报名才能进入进口品洽淡会场，洽淡重视的是质量与意愿，并不是看个热闹。
其次，最重要的是我们计划筛选的200名商家，他们来自全国排名前200的代理商和排名前200名的连锁店，我们将从中筛选具备代理或经销进口品牌的能力的商家，确保提前审核资料，会期做一对一的商务洽淡。
另外，我们会给你配备专员，在这个过程中有什么需要及时沟通，洽淡会期间，将负责帮你安排商家见面，希望有好的结果，并随时完善服务。
最后，给你写了这么多，只是想说，我们花了大量的时间、精力、资源、费用为进口品做这些免费的事情，只为你们能有结果，而相亲这事，你没诚意，就很难有结果，所以希望你能一是参与，二是认真地参与，三是全力以赴地参与，一定要让自己有收获，不枉我们掏心掏肺地贴钱做这件事情。
如果你不了解品观网，看到这天上掉的馅饼，多少有点疑惑，尽管品观网投入很大，也没有商业回报，但我们相信，只要你能帮助用户创造价值，你一定就会有价值，对于品观网，用户才是第一位，所以，在品观网看来，利他不是名词，是动词。
过去的生意大多赚的是信息不对称的钱，品观网用互联网的技术将信息对称、透明，透明带来的必定是真实、高效、诚信的商业环境，品观网梦想和你一起生活在这样的生态里。我们一起努吧！
品观传媒 邓敏
2015年10月8日晨
