生于1991年的颜磊身上有很多标签：大学肄业生、重型机车“骨灰级”爱好者、富二代、化妆品连锁店老板……在诸多身份中，目前颜磊最为看重，同时备感压力的是——湖南省邵东县碧邻化妆品连锁老板的身份。
自2013年正式从母亲手中接手碧邻，3年时间内，颜磊将碧邻的规模由先前的7家扩展到14家，覆盖市、县、镇三级市场，其中，碧邻在邵东县城有9家门店，在乡镇有3家门店，在邵阳市和怀化市各1家门店。2014年，碧邻销售额达到2500万。
“今年又新开了几家店，以目前的销售情况来看，今年年底销售额突破3000万是没有问题的。”在接受品观网（www.pinguan.com）采访时，颜磊很有信心地说到。
21岁“店二代”3招大改造
邵东县地处湘中腹地，城镇人口40多万，是全国箱包生产基地、全国最大的打火机生产出口基地，商贸活跃。
21岁那年，颜磊从母亲手中接手碧邻。考虑到县城小生意人和打工族人口基数大，颜磊决定把碧邻打造为大众日化综合店。为了打造碧邻独特的调性，向来不走寻常路的颜磊使出了三招：
1、开大店。
“对于碧邻来说，流通品的陈列是刚需，我觉得没有80平米的面积是很难把店的形象做出来的。”基于这样的考虑，碧邻90%的门店面积都在80平米以上，今年新开的廉桥店甚至达到了150平米，成为邵东县廉桥镇最大的化妆品店。
一方面，开大店可以陈列更多的商品，满足客人一站式购物的需求。位于邵东县城的碧邻3店，店内中岛区斗柜就有36个，立柜8个，陈列的商品品类涵盖洗护、面膜、彩妆工具、儿童护肤、口腔护理、毛巾、卫生巾等。背柜的护肤品区域陈列的则有玉兰油、欧莱雅、资生堂、佰草集、泊美、ZA、百雀羚、相宜本草等17个品牌。
另一方面，开大店也可以给客人更多的活动空间，让客人能够更自在、更放松地逛店。“我们每个店有10个店员，分早晚两个班次。四五个店员分布在那么大的店内，客人在逛店的时候是不会有压迫感的。”颜磊告诉品观网（www.pinguan.com）。
2、装修风格大众化。
“我们店的目标消费群体是15岁到65岁的女性，如果你把店面装修得过于精致或豪华，就会把许多购买力相对较低的客人挡在门外。”因此，碧邻所有门店的门头都选用了醒目而喜庆的玫红色，店内的墙壁和货柜则以乳白色为主，给人以明亮整洁的感觉。
3、优质的服务。
为了延长客人在店内滞留的时间，碧邻的每一个门店内都有免费的WIFI，并安装有自动饮水机，客人进店后，店员都会递上一杯水。遇到带小孩的客人，店员还会把店内作为装饰的彩色气球送给小朋友玩。此外，进店的所有客人都可以享受免费的修眉化妆服务。
“如果碧邻能做到，哪怕一个60岁的奶奶到店里买一包2块钱的郁美净，都能高高兴兴地来，高高兴兴地走，我觉得就算成功了。”颜磊说。
股权激励 任人唯才
除了对门店进行全面改造，鼓励店内的优秀员工入股是颜磊的另一大改革措施。颜磊说，这一做法完全是受他第一次创业的启示。
2012年，年少叛逆的颜磊从长沙理工大学退学，跟两个合伙人一起去广东开家具厂。“创业那一年，我平均每天睡五六个小时，白天在外面跑客户，夜里去工厂里干活。”虽然一年后带去的40万本钱血本无归，但颜磊并不觉得特别难过，“因为我知道，我尽力了。”
这一次失败的创业经历让颜磊深刻地认识到，“碧邻要发展壮大，靠我一个人的力量是不行的。鼓励店员们入股，使大家成为合伙人，一来他们就能以主人翁的态度进行工作，充分发挥主观能动性；二来他们也能在物质上得到更大的回报。”
据了解，目前碧邻已有9位员工成为股东。2014年，入股40万元的阿香（化名）在年底分到了10万元的红利。
除了股权激励，颜磊摒弃了母亲掌管碧邻时期论资排辈的用人制度，大力提拔有才干的一线员工到管理岗位上。现在，荷田路店担任店长的曾柳是个94年出生的大男孩，他来碧邻工作才一年多的时间。
>>曾柳
“荷田店里的店员资历普遍比曾柳老，甚至有工龄超过5年的，但是曾柳之前的工作经历比较丰富，为人诚恳，做事踏实，有大局观，又是店里唯一的一个男店员。我破格提拔他做店长，当时有人不服气，但现在荷田店的销售业绩大大提升，大家都服他。”
谨慎拓店 深耕县城乡镇市场
谈及碧邻未来的发展规划，颜磊坦言，会立足邵东的县城和乡镇市场，谨慎拓店。“在盲目扩张上，我们是吃过亏的。”
原来，早在2013年，受湖南的同行纷纷去云贵地区开化妆品店的风潮影响，碧邻投入60多万，在贵州省铜仁市松桃苗族自治县下面的一个乡镇上开了一家130多平米的分店。由于对当地的市场了解不充分，加之无法有效地管控库存，那家店在持续亏损一年后被迫关门。
“大多数化妆品连锁店具备一定的实力后，都会考虑做跨区域连锁。但是跨区域连锁会增大管理成本，而且每个区域的市场状况是不一样的，如果只是单纯地把门店复制到另一个区域，前景堪忧。”
生在邵东，长在邵东的颜磊对邵东地区的市场最熟悉。他告诉品观网（www.pinguan.com），就目前来看，在邵东地区，洗护和护肤这两个品类的需求量是最大的，碧邻是做流通品起家的，具备天然的优势。
“举个例子来说，目前碧邻的门店里，一大瓶蓝月亮洗衣液我们只赚1块5毛钱，一瓶洗发水可能也只有5块钱的利润，但是我们的日均客单量能达到150，连带率能达到3.5，甚至更高。”
颜磊说，邵东县有16个镇，那将是碧邻未来几年主攻的市场。
更多了解：
同样是“店二代”，同样是90后，同样是改造老店，浙江天姿化妆品连锁的王加麒选择了走另一个路线。为了吸引“90后”消费群体，天姿将自身打造成一家“好玩”的店，让顾客在购买化妆品的过程中，能发现新奇，享受乐趣。
那么，他又是怎么做的呢？
