在湖北省荆门市掇刀区深圳大道与虎牙关大道相交的十字路口向东走百余米，星火路在绿树掩映下显得深沉。路口处，东方化妆城门口的音响正在放送店内优惠活动，店内一位BA正在为顾客试妆，而这个50多平方米的化妆品专营店仅有这一位BA。向她打听店主的去向后，她表示老板李静在另一家店——东方化妆城老店，要继续向前走几分钟。
见到李静的时候已是下午三点半，此时结束午休的她刚为几位顾客做完专业线服务。
相对于许多街区热闹的下午与晚上，或许上午的星火路更为热闹。这里直通掇刀惠民水果批发市场，有的顾客会在买菜回来的路上前往东方化妆城，一楼可以选购化妆品，二楼可以享受专业线服务。
正如说话慢条斯理的李静一样，她所经营的东方化妆城已经在这条远离商业中心的星火路默默生存了10年。
这家约有60㎡的东方化妆城老店大致可以分为三块区域：入口右手边即是彩妆区，设有爱丽小屋、卡姿兰、玛丽黛佳3个品牌背柜；左手边及楼梯墙则是美肤宝、珀莱雅、自然堂、百雀羚等护肤品牌背柜；中岛区自制柜台主要陈列面膜、原液、儿童护肤品、香水及美妆小工具，没有洗护用品等其他品类。靠近门面的一小块区域，李静设置了美甲桌椅，正在招租。
被问及为何要将店开在此处，李静只笑着说了三个字：“压力小。”荆门主城区可以大概分为城北与城南两部分，城北一直以来是当地政治、经济中心，从文化宫、北门路到中天街，就是荆门历史最久远的商业区域。彼时城南地租、房租相对城北商圈来说更能接受，而随着城市发展，星火路就处在城南现在的新兴商圈附近。
李静非常明白，她面对的客群基本都是周围小区的居民，发展新顾客的可能性太小，所以去年开始加入了专业线产品，也就是二楼的中医养生会所，可以点斑、点痣、绣眉、洗面等等。“现在还是去百货商场买化妆品的消费者多，因为那里选择多，品质也有保障。”
那么，东方化妆城又有什么优势可以在一条路上开两家店？对此，李静表示，店内大部分品牌都是直接与品牌商合作，没有代理商参与。少了一道关卡，成本自然也降低。
这个门店里的品牌并不多，正因于此，几乎每一个品牌都会有大面积陈列，顾客一眼即可知晓品牌位置，而在地堆中，美肤宝套盒更是大范围陈列。
每当顾客进店，东方化妆城的BA们都会笑着迎上前来询问。李静表示，作为一个在此生存了10年的门店，小区居民想要买产品的时候，自然就会进店。因此，李静很少在外做促销活动，她认为成效不大，无法为她带来更多消费。
而顾客到店购买产品，凭借会员身份即可享受相应折扣，产品的相关优惠活动，李静都是简单自制一个宣传页面贴在显眼处。
李静将会员与非会员分得比较清楚，比如修眉，这是会员才能免费享受的服务。另外，会员还有生日送礼、积分兑换产品等活动政策。
在李静的微信朋友圈可以看到，东方化妆城在1月20日启动了积分兑换礼品活动，礼品包括蚕丝被、记忆枕、抱枕等。同时李静也在该条消息最后告知微信好友，全场专柜买二送一。
在与李静的聊天中，我们注意到她手背上还留着五六条红色印记。原来，在我们到访前，她发了一条朋友圈，为自己的产品唇乳拍照宣传，而手背是她常用的产品试用工具。
纵观李静的朋友圈，多为养生调理知识，做店内宣传的并不多。或许，缘于这片区域生活节奏不紧不慢，“信息轰炸”式的新媒体推广手段，反倒与这里格格不入。
值得一提的是，虽同为东方化妆城，老店显然比星火路路口店热闹得多。与路口店只有一位BA看店的境况不同，采访当天，这家店加上老板有5个人。李静表示，路口店是两人两班倒，主要销售护肤品与彩妆，而这家店还提供专业线服务，员工自然也更多，甚至还需要继续招纳人才。
而说起门店目前面临的困难，李静表示，最大的问题就是顾客进店率小，“这个地方就这么大，也没有什么流动人口，新客源少得可怜。目前我能做到的，就是把现在的顾客服务好，别的想法还不成熟”。
