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3月23日,由品观网(www.pinguan.com)主办的2016年中国化妆品零售峰会郑州站正式举行。郑州峰会也掀开了全年6场中国化妆品零售峰会序幕。化妆品行业营销专家、美共体领投发起人张兵武以“互联网带来的三场连接革命”为主题分享了见解。

张兵武以一个问句开了头:很多人说,互联网是一个工具。那么,这个工具的意义在哪里?

在其看来,互联网的意义在于简化店铺的运营,现阶段很多化妆品店的运营伴随着太多的会议营销等,这在一定程度上提升了运营成本,降低了效率。

比如阿里巴巴刚刚公布的财报,2015财年零售成交额达到3万亿元。这个数字放在全国零售总额的数字之中,并不算起眼。但我们知道,淘宝销售的成本非常低,和现阶段线下店铺的成本相比差距很大。

所以,张兵武认为,现阶段线下店铺需要做的,就是利用互联网这个工具,简化店铺的成本。

“其中,有一个必须要提到的就是要用好互联网这个工具,就一定要有互联网的思维,因为你有新的工具,却有一个传统的思维,你是肯定用不好这个新的工具的。”张兵武说。

互联网这个新工具的思维是什么呢?张兵武认为是连接,互联网带来的是一场连接的革命,进而改变传统的交易模式。

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张兵武将互联网的连接分为3种模式:

第一种连接,是店铺与店铺的连接。

在这个模式下,店铺与店铺相互连接,特别是在中小型连锁之间。这样的连接可以实现共享经济和资源整合,最重要的是,能够实现供给侧改革。

根据店铺的要求进行产品的开发、推广和销售,真正做出来的产品是店铺需要的。让品质最好、价格最低的产品进入这些店铺,使中小型连锁店实现利润最大化,成本最低化。同时,这些产品自然也符合着消费者的需求,让他们愿意进店消费。

这也是张兵武发起自创立美共体——一个为中小型店铺建立沟通、连接的组织的原因。

第二种连接,是生活方式和顾客的链接。

张兵武首先提出了一个问题,为什么电商、微商能够做到全国,而你的店铺却只能将顾客局限在一个区域或一个城市呢?

他给在场的嘉宾举了一个例子,一个卖珠宝的店铺老板利用闲暇时间开优步专车,为乘车的人介绍自己的店铺,最终扩大自己的消费群体,让更多的人了解自己的店铺,提升了销售额。

张兵武称,自己并不是让每个店铺老板都去开优步专车,只是想告诉大家,如果你只是把店铺局限在一个圈子里,那你的消费人群、你的进店人数就一定会受到影响,甚至会萎缩。所以,需要用互联网这个工具,摆脱店铺的局限,扩充顾客的人数和店铺的影响。

第三种链接,是用户和用户的连接。

微商之所以能够实现快速火爆,一定程度上是利用了互联网的工具,也就通过它让自己的商品信息,从一个人扩散到十个人直至一百个人,实现快速销售和提升影响力。

而在传统店铺,一般的营销基本以活动为主,用低价或者赠品等活动政策来吸引消费者,达到快速销售和提升影响力的作用。但在互联网的模式下,就需要靠人与人之间的互相连接,让自己的活动信息快速地传播到更多的消费者手中。

在张兵武看来,自己认知的互联网包括之后的移动互联,实现的就是人与人之间的互联,通过分享和社群,转化更多的人了解和消费。

最后,张兵武总结道:在之前的零售模式中,花费了很多不必要的成本开销,这些成本最终会转嫁到消费者身上,而这或许也正是现在生意越来越不好的原因之一。而在互联网或移动互联网模式之下,应该把生意做得更简单,把所有的时间和精力放在店铺经营和店铺的升级中。

2016中国化妆品零售峰会由品观网主办、赫拉Hola主赞助,年度主题为“零售进化”。参与本场峰会的演讲嘉宾包括:品观网邓敏、澳希亚胡殿良、星图数据谷熠、一号美店吴兆奎、美共体张兵武、沃尔诗金永锡、我的时尚女友吕香港、龙生万美刘秀生、广州乐创仉连元、光合社叶光、淘宝大学讲师代玮等。

 如果您因故未能参会,请随时关注品观网郑州峰会的现场直播【直播:2016年中国化妆品零售峰会郑州站】。

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