*作者系娇兰佳人董事长。截至目前，娇兰佳人的门店总数已达1165家
梅花香自苦寒来。
根据尼尔森的数据，随着经济增速的持续下滑，线上电商、微商、跨境购的各种分流，15年中国线下实体零售总额增速降至2%。这数据还有水份，因为尼尔森统计的是有规模的竞争力较强的企业，且线下也有保底刷单现象，特别是百货。
可以认为，线下实体零售总量全年增长几近于零。而且，上半年还是相对正常的，正增长的，是下半年的负增长，拖累全年零增长。15年下半年，实体零售总额负增长，商业总面积应该还在扩张，可以想见，15年实体可比店是普遍显著负增长的。从我们了解到的情况看，除了个别几个行业，绝大多数行业都是如此。
娇兰佳人也不例外，去年六月份开始，遭遇了突然的可比店同比下降，持续至今。娇兰佳人自2005年创立，十年以来，面上讲，或多或少都是正增长的，这么突然的负增长，是完全超出预期的。哪怕是15年上半年的数据，也是一切向好的。
我们本以为，十年磨一剑，娇兰佳人可以势如破竹，过上幸福日子了。有如西天取经，本以为可以取到经了，又来了一难。
自去年六月开始，时至今日，已有十个月。今天，我要说，我们要感谢这又一次的磨难。过去的十个月，正因为这意外的打击，才令我们更深入地去了解市场的变化，更自觉地认识自身的不足，才令我们更加坚定了自己的宗旨和目标，更积极地作出了调整和部署。
现在，娇兰佳人仍然面临挑战，如果娇兰佳人经此挑战，不但生存下来，而且活得更好，发展得更快，那么只有一个原因：娇兰佳人变得更加合理，更加强大了。
没有这又一次的磨难和打击，娇兰佳人也会进步，但一定不会进步得这么快，说不定错失良机，甚至影响生存。所以，我们真的要感谢这又一次的磨难，珍惜它，汲取它赐给我们的力量，加快改造自己，迎接更好的自己！
再说一遍，梅花香自苦寒来。
