这几年常被媒体问起宝洁在中国市场业绩不佳的问题，前两天看到一篇文章——《宝洁为什么会衰败并且永远不能复苏》，忍不住击节叫好，特撰此文“唱和”一下，算是给媒体的一个交代。
前几天故友来到广州，谈起他的老东家宝洁的趣闻：很多年前，宝洁收购某本土日化工厂之后，空降一老美来管厂，两年来一直亏损得厉害，总是找不到原因……后来老美调走了，工厂当年便实现盈利，年度报表出来之后大家才发现之前老亏损的原因——原来这个老美一个人的开销占了整个工厂的一半，工资、豪宅租金、几个小孩上国际小孩的学费等等，你懂的……
朋友说，如今宝洁在中国市场日子不好过，很大的一个原因是过去的渠道红利没了。
过去这些年，宝洁凭借自己的品牌优势，持续加大市场投入，带动通路、传播的成本不断上升。有段时间业内流传一个段子：电视台都是宝洁开的，时尚杂志都是欧莱雅办的。当然，去到超市里，一排排货架摆放的都是宝洁家的产品。
收视率巩固了王牌节目的地位，销售排名不断强化宝洁在卖场的“马太效应”。
海尔张瑞敏说：没有成功的企业，只有时代的企业。
宝洁的成功，根植于大规模的工业化生产与大众化营销的时代。在那个时代，大卖场、大众媒体是主宰市场，是品牌连接消费者最重要的节点；而通路和传播平台把持在有限的几个组织手里，当宝洁成为其最重要的金主与战略合作伙伴时，市场看不见的手如上帝之手一般护佑宝洁；要打造一个新品牌就得有跟宝洁来一场不断升级的“星球大战”的准备，后来者的产品要进入消费者视线难如登天。
然而到了移动互联时代，话语权向消费者倾斜，市场连接的节点变为无数的个人，每个个体都成为一个媒体；按照麦克卢汉“媒介即信息”的说法，个体成了渠道与媒体，于是有了社交媒体，于是有了微商，社群成了连接品牌与用户最便捷的路径，新产品与新品牌可以不再通过大卖场与大众传媒抵达消费者——宝洁等传统产业巨子精心打造的“马其诺防线”就这样陷落了，曾经被收视率与销售排名双重加持、固若金汤的壁垒就这样被“互联网+”给消解。
或者说，任何企业想依托大卖场与大众传媒构建市场的“马其诺防线”，都是从历史的后视镜中看到的“幻象”中滋生的幻想。按照张瑞敏的说法，新的成功注定将基于一个新的时代——重新连接的时代。
市场被重新连接，原先消费者与零售商、媒体之间的壁垒被打破，人与人之间的天然连接因移动互联被强化，产品的通路与营销媒介在无形的新大陆上重新建构，而宝洁们对此却无可奈何——宝洁可以垄断沃尔玛的货架与电视台的黄金广告位，却无法垄断每个个体的声音。再小的品牌都可以将其精心打造的产品推送给消费者。
如今，现象级的电视节目层出不穷，经常会出现收视率爆表的现象，但却无法阻止传统媒体整体颓败的趋势，当然更不可能拯救大众传媒的好基友宝洁。
