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前不久,祛斑美白品牌芊小白携手江苏著名连锁海门丽颜名妆举办了一场大型促销活动。在这场为期四天的活动中,销售额高达374062元,超额完成目标。在常规护肤品牌活动通常4天只能达到5万元的情况下,芊小白超出预期,销售额接近40万元,它是怎么做到的?

据广州芊佰生物科技有限公司CEO张春霖透露,芊小白的成功关键在于模式的创新。

“根据广州芊佰生物科技有限公司潜心十几年临床研究总结得到的经验:由于女性生理特征的特殊性,女性在20-40岁这个年龄段最容易出现斑点,而我国第五次人口普查的数据表明,20-40岁年龄段的女性人口基数约为4.5亿人。”这也就意味着,祛斑美白市场潜在价值超千亿元。

面对市场需求不断升级,消费者购物越来越理性化,传统的大派送、买赠、打折、任选等促销方式已不再奏效,而电商、微商的价格冲击导致终端零售市场日益疲软。在竞争日益激烈的环境下,如何找到消费者真正的需求点至关重要。因此,芊小白改变行业惯有思维,用专家义诊活动为门店提供了吸客、引客、养客、提高客单价且简单易行的体验动销模式。

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最终的实际效果也证实了这次活动的成功。从活动第一天开始,海门丽颜名妆各分店便门庭若市,新老客户慕名而来,对芊小白的专家义诊活动满怀期待。专业的诊断和贴心的服务赢得了一大批粉丝的喜爱,成交率也大幅提升。

张春霖认为,在这种动销方式之下,为消费者提供/免费皮肤问题分析、定制专业的祛斑护理方案,让门店、产品和消费者之间快速建立了有效沟通。芊小白通过专业化的产品和服务取得了消费者的信任,打开了终端销售的新局面。

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“除了芊小白自身的科技含量、强大实力外,同时也说明了安全科技祛斑市场的巨大需求和广阔前景。”在抢占祛斑美白市场份额上,芊小白以“差异化、特色化”被众人所熟知,不仅简单易记,亦是其区别于其它护肤品类的代表词汇,芊小白始终以科技创新产品+专业服务模式,占据消费者的心智高地。

张春霖透露,接下来,芊小白还将在全国建立2000家“芊小白科技祛斑售后服务中心”,通过这2000家售后服务中心服务未来30000家左右的门店。芊小白希望借助移动互联网这个平台,把消费者、门店、代理商和厂家有机结合起来,实现信息交流与共享,带给消费者更多优质的服务。