
本期案例:
福建浓妆淡抹投资发展有限公司总经办副总经理杨思民
今年34岁的杨思民出生在一个物质非常贫乏的家庭,所以他年纪轻轻未完成学业就只身从山东来到了福清,开始为生存打拼。与很多出生8090的新青年比,杨思民身上没有父辈光环,他的成长故事只是一部脚踏实地的青年成长史,没有惊天动地,但充满了正能量。

出生贫寒的杨思民比同龄人早几年迈入社会。从学校肄业出来后,杨思民跟同学一起远飞福建,通过自学图片处理和排版手艺,留在了印刷厂打工。
杨思民与浓妆淡抹掌舵人薛孝香结识于这个时期,大概在2004左右。当时浓妆淡抹的广告设计图皆出自杨思民之手,双方往来频繁。后来,杨思民辞去印刷厂工作,与当时的海峡都市报福清站站长共同创办了一本小刊物,挑起设计的大梁。由于薛孝香对他十分信任,所以在此期间,杨思民仍在兼职给浓妆淡抹做设计。
“2005年的某一天,香哥找到我,让我跟他一起干。当时的浓妆淡抹仅有2家店,但香哥已意识到做企划和形象设计的意义。”就这样,杨思民被薛孝香挖到了浓妆淡抹做企划和设计,一干就是四年。
“当时一个月的工资是2000块,在整个公司算是比较高的。但后来我坚持不住了,生活压力一天比一天大,但工资一直不见长。”杨思民回忆道。
在内心挣扎了许久的杨思民终于跟薛孝香提出了离职的想法,那是2009年的一个夏天。为此,薛孝香把他叫去剖心置腹谈了好几个小时。在这次交谈中,杨思民向他的老板诉说了自己的经济压力和难处,同时针对当时公司的一些决定发表了自己的不同见解。
“当时香哥舍弃了资生堂这种大品牌,在我看来是无法理解的。这些决定也促成我产生离职的念头。”杨思民回忆道。
在采纳了杨思民的一些建议后,薛孝香说服了这个肯吃苦有冲劲的小伙子。而且还交给他一份更有挑战性的任务——新店开发。
这是杨思民的第一次升职(当时的浓妆淡抹没有负责门店开发的专职人员)。就任开发部主管后,浓转淡抹系统有一半的门店都是经过他开发的。杨思民告诉品观网(www.pinguan.com),选择一家店铺的核心标准是判断选址辐射范围内的人流量,然后根据这个基数做业绩预估。在他负责开拓的门店中,不乏年销过千万的乡镇店。
浓妆淡抹现有的30多家门店中,单店平均年销额高达497万元。作为门店开发的直接负责人,杨思民在选址决策上的独到眼光不可忽视。

在杨思民担任开发部主管期间,薛孝香为他解决了一件终身大事——购房。当时的杨思民近而立之年,计划结婚,但首付10万元的购房款对他来说是个天文数字。老板薛孝香得知此事后二话没说给杨思民打了几万元的房款,解决了他的燃眉之急。
这件事之后,他暗自下决心要在浓妆淡抹好好干,并做出成绩。
三年后,杨思民升职为浓妆淡抹总务部副总,分管门店开发、企划、人力资源、行政等业务。他把这个时期看作是自己职场中的第一次转型,由于分管的事务很多,期间出过不少纰漏。对他而言,这次转型是痛苦的。
“我认为当时是在培养人上出了问题,对于一些在工作中经常出差错,不严谨的同事,我没有及时地进行调整,才导致频繁地出现错误。当时经常发生门店维修不及时、企划案出错、门店手册印刷出错等纰漏。”杨思民向品观网(www.pinguan.com)透露。
彼时正值浓妆淡抹发展的高峰期,企业的快速发展推着杨思民向前跑。
很多人知道,在浓妆淡抹有一个雷打不动的铁律:竞选pk机制。不管是竞选店长、承包店铺(抢店)、还是竞选干部或者高层,都是投票决定。能否赢得人心,全凭成绩说话。

从小能吃苦的杨思民没有放过任何一次机会,直至顺利升为浓妆淡抹总经办的副总经理,如今,他分管的事务增加了物流、微营销、对外三大板块。他笑称,自己几乎把公司的每个工种都干遍了,除了在卖场做销售外,其他的事情他都会做。“正因为都干过,所以管起来就底气十足了。”杨思民如是说。
杨思民最近做的一件对公司影响颇大的事是物流改革。受全行业零售寒冬影响,浓妆淡抹系统2016年的门店业绩增长不理想,少数门店销量有下滑,但系统整体的经营利润却大增约20%。掌舵人薛孝香坦言,这归功于合理的成本控制。
其中杨思民分管的物流部通过缩减改革为公司节省了一大笔开支。据他透露,物流部之前总共是20多个人,其中车队3人、配货员8人、收货员9人、文员1人、经理1人。改革后,杨思民把车队外包出去,将配货员缩减至6人,收货员缩减至3人,增加2名机动人员,全员加起来是13人。整体人员缩减了40%。
杨思民透露,这次物流改革基本上打破了物流部以往的工作习惯,在提升了员工的工作效率的同时还一定程度上提高了薪资。最关键的是,此次改革逐步确立了物流工作的流程标准,有效缩减了公司的经营成本。
在浓妆淡抹的10余年职业生涯中,如果要说什么东西打上了杨思民个人的烙印,答案一定是浓妆淡抹的外在形象。从2005年进入这家公司后,浓妆淡抹店内的所有外在设计几乎都出自杨思民之手。
为了把浓妆淡抹打造成福建人心中的名牌。杨思民为公司设计制作了不计可数的户外广告、电梯广告、楼宇广告。值得一提的是,早些年他还专门找了一些工厂给浓妆淡抹做促销礼品,那个时候,店铺促销赠送给顾客的礼品大多是家居用品,杨思民特意让工厂在所有促销礼品打上浓妆淡抹的标签,以此加深顾客对店铺品牌的记忆。
这个举动在当时绝对是一种创新,因为那个时候,本土连锁店还没有打造店铺品牌的意识。
杨思民深知,在变化莫测的互联网时代,管理者必须要有创新的思维以及快出做出反应的能力,他将朝着这个目标努力。







