7月22日，2016（第九届）中国化妆品大会主论坛正式拉开帷幕。
一向西装笔挺的上海家化董事长兼首席执行官谢文坚今天还是同样的“装扮”，让人感觉特别熟悉。他以“家化的变与不变”为主题分享了上海家化对重混的理解以及上海家化在新时代下的重混逻辑。不得不说，谢文坚绝对是今天最扣题的演讲嘉宾。
“2015年，本土化妆品牌的市场份额首次超过50%。未来本土品牌的市场空间和机遇会更大。而在当前的经济新常态下，如何应付消费者，赢得更大的胜利是摆在每个本土品牌面前的问题”。谢文坚开场给大家抛出了这个问题。
他表示，当下中国的大环境发生了许多变化。比如GDP增速降至7%以下，经济增速放缓；消费升级趋势愈发明显；中国文化开始大行其道；互联网让企业与消费者的交互性明显增强。
根据这些变化，企业应该适应新环境作出相应的变革。但谢文坚强调，有些东西要变，有些则不能变。对于上海家化而言，它在坚持企业核心价值观和核心竞争力的同时，也在品牌年轻化推进、加大研发投入和改革内部机制上实现了应有的进步。
哪些不能变？
上海家化之所以能取得今天的市场成绩，取决于一直以来坚持以消费者需求为根本，把中国文化元素当作核心优势。谢文坚认为，无论大环境怎样变，上海家化的这些核心价值观和理念不会改变。
首先，坚持以消费者需求为根本，提升消费者的体验度与价值感受。80年代美加净以摩丝和护手霜引领了中国时尚潮流，2015年佰草集第一家海外旗舰店亮相海外。谢文坚表示，上海家化今后将始终以消费者需求作为考量，应对消费者的体验需求做产品改变。
第二，坚持打造民族品牌精品。以品牌为载体向海外推广中国文化，由产品输出转向文化输出。
第三，坚持中国文化元素，在与国际品牌竞争时形成差异化优势。上海家化在中国文化的运用上也是全面的、彻底的。这体现在产品包装和产品内涵概念的打造上。谢文坚坦言，六神和佰草集就是受益于中国文化的打造在市场取得了良好的口碑。所以他提倡，本土品牌要发扬中国文化，而不是模仿别人。
第四，坚持可持续发展，创造企业与社会共赢的行业生态。谢文坚表示，一家企业必须担负社会责任，上海家化会把人文关怀和社会认可当做高于企业利润的终极追求。比如上海家化不久前全新打造的青浦新工厂将实现100%屋面面积为绿化屋面，实现了95%以上废弃物回收。
变在哪里？
作为一家老牌化妆品企业，上海家化的稳定发展也离不开与时俱进以及顺应时代特征不断做创新升级。比如上海家化在品牌年轻化上的努力，在企业内部机制和结构上的优化。具体来说有以下几大措施：
第一，加大研发力度提升产品品质。谢文坚透露，2015年上海家化的新品贡献率从2014年的5.67%提高到了9.29%。今年新品和促销品的新上市SKU预计会比2015年有大幅度增长。上海家化做这些改变的目的是为了迎合消费升级趋势。就在昨天，上海家化又举行了一场新品发布会。
第二，实施全渠道全品牌战略，力推品牌年轻化。通过全渠道战略绘制消费者画像，从而做出更合理的产品决策。去年高夫植入电影《港囧》，今年六神“劲凉花露水”爆红，都是上海家化在年轻化上做出的新尝试。
第三，改革内部机制流程，提高企业的经营管理效率。通过优化内部工作流程，上海家化缩短了产品的研发周期，提高了企业运转效率。
谢文坚表示，创新是企业不断向上发展的发动机。未来，上海家化还会继续把创新植入企业和品牌的DNA，为中国消费者输入更多更好的化妆品牌。
中国化妆品大会由品观网（pinguan.com）主办，被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”，至今已举办九届。本届大会主题为“重混•万物生”，由卡姿兰集团总冠名。参与演讲对话的重要嘉宾包括农夫山泉股份有限公司董事长钟睒睒、上海家化董事长谢文坚、法国BETC设计公司创始人Christophe Pradere等；无印良品前社长松井忠三将以特殊形式与现场观众交流。
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