
走在四川遂宁市最繁华的商圈——商务区步行街,你一定会被这里化妆品店的密集度震撼到。
据当地人透露,在这条长约1公里的步行街上,至少有20家化妆品店。每年新开的和关门的店至少有10家。
当地优质化妆品连锁——散步的鱼有6家门店位于这条街上。其执行总经理何军告诉品观网记者,这6家店目前盈利状况都比较平稳。
在国内经济下行,整个行业销售遇冷的大背景下,散步的鱼为何能在激烈的竞争中保持良好的业绩呢?这得益于其紧跟市场变化做出的调整。
散步的鱼卓有成效的调整体现在以下几个方面:一、打造明星单品;二、强化服务;三、优化SKU。
在打造明星单品方面,何军称,散步的鱼每季度至少会推3个明星单品。最多的时候,曾在同一时间推过20个爆品。2015年,散步的鱼10家门店仅韩后去角质一个单品就卖出了一万多支,销售额近百万元。
经过悉心打造,目前明星单品销售贡献率在散步的鱼系统内超过了10%。

在服务方面,散步的鱼在店内扩大了体验区的面积,增设了自动饮水机、覆盖了免费WIFI,深度服务营销成为主要的改革方向。进店顾客可以享受免费的面膜、护肤、彩妆体验。会员可不定期、多频次进店享受免费的修眉、化妆、皮肤护理服务。此外,门店还增加了免费编发、美甲等服务项目。
除了通过打造明星单品、提升服务质量来改善生意外,今年年初,散步的鱼又开始着手优化SKU,聚焦核心品类提升业绩。
首先,缩减了店内洗护品的占比。全线下架宝洁和联合利华系产品,只保留了欧芭、阿道夫、优妮、魔妆等国产中高档洗护品牌。然后,根据后台销售数据,砍掉了点单率低和销售贡献率低的条码。
经过一番调整,散步的鱼由品类店回归品牌店,SKU由5000个减至3000多个,直接减掉了100多万元的库存量。
经过大半年的改革,散步的鱼整体进店人数有所回升,门店在消费者当中的美誉度也持续上升。
谈到未来的发展,何军表示,散步的鱼会立足遂宁市场,不断调整,提高自身的核心竞争力,而不会贪大求全,盲目向外扩张。






