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在7月23日举行的2016（第九届）中国化妆品大会·零售连锁高峰论坛上，中国连锁经营协会秘书长裴亮作主题为“连锁店品牌形象的塑造和改善”的演讲。
裴亮指出，在当前市场低迷的情况下如何实现转型，实现持续增长，显然是零售企业目前面临的最紧要问题。而打造零售品牌，是一个值得思考的方式。
裴亮认为，一个好的零售品牌，与顾客及供应商的议价能力都会很强，“顾客认可你，你才可能有议价权”，一个消费者非常喜欢的零售品牌，跟供应商去谈价格也会更加容易。
而目前零售企业要打造零售品牌，存在两大问题：1.同质化问题；2.负面口碑问题。这两个问题解决好，打造零售品牌才能成为可能。
